Стою 45 минут .талон в15 вызывают 16 сразу 20 минут еще жду спрашиваю нарецепш отвечают пропустила а с талоном 16 так и не было в окне ни кого дают снова талон 18 номером передо мной вызвали 17 не проходит и 2 мин вызвали и меня обслужили меньше минуты (получение документов)рядом окошечко с номером 16 так и горит пустое девушка сидит одна больше 25 минут народу тьма не знаю что это сбой компьютера или время рабочее идет и всем все равно много раз сюда обращалась первый раз такое безобразие
Абсолютно некомпетентная девушка на рецепшене. Не смогла подсказать, как распечатать документ. Даже подходить отказалась к ПК. Обратилась к девушкам, сидящим в зале за столами №1 и 2, обе отказались помощь и позвать хоть кого-то из сотрудников. А ведь на сайте написано "предоставляем услуги распечатки документов". В итоге стояла там одна у компьютера для посетителей. Хотя бы из элементарного уважения к посетителям можно к ПК было подойти, хотя бы попытаться помочь. Очень странное отношение к работе. Прошу руководство обратить внимание на "профессионализм" персонала. Если сотрудники не в состоянии документы распечатать... О чем тут еще говорить. Дата визита - 15.11.2019.
Стоит человек при входе, над ним надпись "помощь"спросили как поменять паспорт , показали свидетельство о заключении брака , он нам сказал заплатите пошлину и приходите мы всё сделали , сразу же пришли ,прождали больше часа ,даже по талону, подошли а нам сказали что срок истек и ни чем помочь не могут, месяц после свадьбы ,жена на последнем месяце, мы иногородние, дак пришлось ехать в свой район за 100км и делать там, дак о чем я , ведь когда этот помошник смотрел документы он не мог сказать что вам здесь не помогут и ещё и госпошлину пришлось два раза платить здесь и у себя в районе
Была здесь несколько раз. Все приятные, вежливые сотрудники. Один раз попала на новенькую девушку, были некоторые проблемы и медлительность, но вежливо извинились и не было никакого негатива
Удобное расположение и режим работы. Большая парковка. По некоторым вопросам администратор провожает сразу к специалистам, даже не записывая в электронную очередь.
Получил качественный сервис, в очереди ожидал не более 10-12 минут, работа с менеджером одно удовольствие, все строго, по существу, очень доволен (окно 8)
Справку выдали быстро, без задержек, приходила без записи. Есть ПК, можно самой найти нужную информацию. Есть туалет, оборудован и для инвалидов. Приятный персонал. Удобные стулья
просто слов нет!!! девчонки умнички!!!! запись на удобное время. Документы делают быстро, а главное правильно понимают чего от них хотят и знают как быстро и грамотно это сделать.
Все, конечно, хорошо--запись по талонам, близко к дому, ждать не долго своей очереди. Но! Информация доносится неправильно до людей, номера телефонов не точные дают для обращения. Дозвониться невозможно, только через единый центр. Вроде и полезная идея, хорошая помощь населению, а все равно все через одно место.
Непонятно чем занимаются находящиеся там люди много свободных рабочих компьютеров, постоянная очередь, работает 3-4 человека, ничего не знают, лучше не ходить вообще.
Помогли поменять права, объяснили как сделать это быстрее, помогли заполнить приложение к телефону для получения скидки. Удобный график работы, в том числе работают в субботу.