К сожалению, очень часто натыкаюсь на хамство и непрофессионализм, приходя в подобные заведения...((( Но этим Центром осталась довольна. Меня встретила приветливая, улыбающаяся девушка. Её звали Жанна Семёнова. Очень доступно мне всё объяснила, очень приятно со мной общалась, расположила к себе. Побольше бы работников с таким отношением к своему делу и к людям! Спасибо, Жанна!!)) Надеюсь, что когда соберу необходимый пакет документов и приду к вам снова, меня встретят не менее приветливые сотрудники)))
Что то даже и писАть не хочется.
Одним словом : "че приперлися , не мешайте работать "
Информации никакой , на заданный вопрос за 40 минут ответить так никто и не смог , поди туда , не зная куда . - это к ним.
Обращалась много раз. Специалисты всегда шли на встречу в быстром оформлении документов, приходила в основном с маленьким ребёнком, естественно нужно было быстро все оформить. Благодарна девочкам из Мфц. Грамотные!
Такого непрофессионализма давно не встречала. Сотрудники ничего не знают, ни форм заявлений, ни перечня документов. Пришла в пятницу просидела в очереди 2 часа , за час до закрытия начали принимать, и заохали, что не успеют, сказали придти в понедельник, опять час ожидания в очереди, ничего не успели оформить выгнали из помещения, у них сан обработка. Пришлось ехать 3 раз, а потом ещё и мужу , чтобы поставить подпись Это просто ужас и кошмар.
Оказывается сейчас в МФЦ перерыв с 14 до 15 на санобработку. Здесь об этом ничего не сказано, указано, что центр работает. Охранник - хамло, разговаривает на повышенных тонах, оскорбляет.
Пришли подтвердить учетную запись , стояли два часа на морозе никого не пускали, потом начали пускать по одному и на одного человека уходило около 30-40минут
Не квалифицированный персонал! Очень не довольна. Данные в документах были с ошибками, через 2 часа звонили, просили вернуться, снова что_то забыли! Ужас!!! И говорят, что они не при чем!
Ждали час в очереди (с ребёнком). Потом оказалось не хватает справок. Хотя были уже второй раз по этому вопросу. Сотрудники не той квалификации . Нет никакой много функциональности.
Хорошие и доброжелательные люди работают в этой организации! Сколько ни обращалась по вопросам оформления документов - всегда получала грамотный ответ и консультацию, работники на удивление грамотные, спокойные и миролюбивые.
Ещё раз огромное им спасибо и успехов в их нелёгкой работе!
Обслуживание понравилось. Народу мало (я б сказал никого), оформил мед. страховку и Снилс быстро. Как документы были готовы, прислали смс. Забрал документы тоже быстро, персонал работал четко и вежливо)
Отстой, невнимательное заполнение документов. Отвратительное, высокомерное отношение к посетителям, причём при мне хамили всем подряд. Уволить весь персонал. Не ходите туда, если дороги нервы. Документы пришлось переделывать после этих.
В прошлом году, транспортную карту получали час, в этом три часа, вернее документы подавали, вообще что то, говорили, что мало специалистов, может так и есть
Рядом, пользовалась услугами. Народу много всегда. Ждала очередь очень долго.
4
2
А
Алёна Леонтьева
Знаток города 6 уровня
22 октября 2021
Сотрудники молодцы. Есть место для детишек, чтобы их развлечь, пока сидишь в очереди.
Но сотрудников очень очень мало. Говорят зарплаты мизерные. Руководителю стоило бы задуматься о привлечении сотрудников.
Впринципе персонал вежливый, всё доступно объясняют, помогают разобраться в документах.минус- большие очереди, особенно в выходные,даже электронная очередь мало в этом помогает, сидели с ребенком полтора часа в субботу,пока высветился наш талон.
Отвратительно работают, была на приёме сегодня 19.02.2020. У меня сотрудница в 23 окне Морозова Н. В. приняла документы на получение родительского капитала без доп заявления, зато битый час все сверяла. На приём пришла с месячные ребёнком, который от шума и жары постоянно плакал. В итоге мне та же барышня перезвонила и велела срочно явиться через пару часов после визита в злополучный МФЦ, я виновата в том что обратилась не по месту проживания, а по месту пребывания и прописки ребёнка. Хотя не раз уточнила у сотрудницы МФЦ не нужно ли дополнительно что то заполнять. С её слов, пенсионный фонд все завернет, нужно переписать, интересно что проверяла барышня Морозова Н. В. в моих документах целый час, если все оформлено неверно. Гнать в шею нужно таких сотрудников, которые занимают не свое место и издеваются над гражданами, которым обязаны помогать, а не мотать нервы очередями, и пустой тратой времени. Короче дармоедов кормим, себе же в ущерб. Пользы от визита никакой, зря потрачено время, нервы и идти повторно нужно.
Оооочень долго ждать очередь, при том что народу то и нет особо там. Многие документы сделать нельзя. Помочь с нестандартными вопросами - нет компетентных сотрудников! Посылают в соц.защиты, паспортные столы и т.д.
Я туда пришла чтоб без проблем сделать все документы на ребёнка. В итоге по всем инстанциям прошла, т.к. тут ничего не делают кроме «Снилс» и прописки!