Научите персонал общению с людьми. Сидят собаки одни. Лишь бы отсидеть рабочее время и поскорей домой🤦🏻♂️ Они даже это не скрывают. Единственная отговорка у них это: «Вас много а я одна!» и всё это криком🤦🏻♂️
Расположение хорошее, запись через интернет без проблем. Проблемы начинаются по факту прибытия к МФЦ. Парковка вечно забита, машину поставить некуда, Время не соблюдается. К специалисту попала с опозданием в 15 минут.Персонал не утруждается быстрой работой, угрюмый.Типичные лица госслужащего. (равнодушие к людям, брезгливое пренебрежение..) Услугу то я получила, а осадок остался не приятный.
Менял паспорт в этом МФЦ. Паспорт получил через 42 дня, потому что "не в своем МФЦ". Паспорт был готов при этом, судя по дате в паспорте, как и положено, в течении 10 дней.
Паспорт тупо лежал где-то пока не пройдёт 40 дней!
Данный сервис очень удобный. Но есть большое НО. Консультанта на ресепшене по вопросам документов по недвижимости необходимо подучить. Так как сама она не правильно выдает талоны ( они не соответствуют запросу) их приходится брать снова, зачастую за один день вопрос из -за этого момента решить не удастся. Консультант на ресепшене не компетентный.
Если хотите решить вопрос с документами без"головной боли"...обращайтесь в это отделение...персонал внимательный и достаточно любезный(как правило в таких организациях ни кто особо не вникает в вашу проблему)...осталась довольна...
В целом работа поставлена хорошо, правда разок попала на совсем молоденькую девочку специалиста. Она все время торопилась, из-за этого ошибалась, перепечатывала и в итоге процедура затянулась
Поставил ребенка на очередь в детский сад .Вся процедура заняла 10 минут.Но, важное примечание:записывался на приём предварительно через сайт"Мои документы" Там же узнал список необходимых документов.Раньше когда приходил без предварительной записи приходилось очень долго ждать
База данных РФ и Крыма никак не соотносятся, у них нет выхода в систему России, девушка татарка сказала это Крым, это вам нет как здесь и не здесь как там, ну вы меня поняли
хамовитый секьюрити,
один раз пришла- добрый, отзывчивый человек был, в другой раз(другой человек)- с порога хамство началось.
3
2
Svetlana Guseva
Level 6 Local Expert
September 25, 2018
В целом идея очень хорошая. Удобно, что многое можно сделать в одном месте. Довольно комфортно в плане ожидания очереди ( есть туалеты и много диванов ). Но вот беда с самой электронной очередью. На все вопросы она единая, ты можешь отследить, когда же подойдёт именно твоя. Вот вроде бы записался на 10.20. Ждёшь свой номер, но вот вызывают номер следующий за тобой, потом предыдущий. И сидишь ты в недоумении пол часа. И наконец вызывают твой номер не в указанное время, а на пол часа позже. Если бы в МФЦ делили номера очередей как в банках или налоговой, было бы куда понятнее.
Оформляли СНИЛС малышу,получили льготный талон, что есть самый большой плюс, работники ПФ не предупредили, что его нужно заказать зараннее, сначала ждали время приёма, потом пока примут документы, потом- пока его оформят.В итоге - получилось по времени- долго,учитывая,что мы были с новорождённым малышом.
Очень медленно работают👎, а охранники вообще хамы редкие. Были на приеме с дочерью, присели на стул в холле. На нём табличка не висит, что "ЭТО СТУЛ ОХРАННИКА"! Подошёл охранник со словами "встали и ушли с моего стула!" Так что ставлю👎👎👎
Очень удобно. Вежливый персонал, удобный график, возможность оформления документов на все случаи жизни. Электронная очередь в которую можно записать через госуслуги. Наличие терминала для оплаты госпошлины.
Из минусов только то, что документы, по понятным причинам, готовятся дольше, чем если делать их на прямую.
Хорошее обслуживание,приветливый персонал,особое спасибо Маргарите Пахмановой. Девушка очень культурная,быстро принимает документы и всё грамотно разъясняет.
Девчонки молодцы! Морально я с вами😊 (сама проработала в МФЦ 4 года в другом регионе). Просто понимаю всю сложность вашей работы, поэтому не жалуюсь, хоть некоторые моменты организации сомнительны. Но я стараюсь все, что можно оформить на сайте госуслуг, а на остальные услуги всегда заранее беру талон на сайте мфц, поэтому все быстро и доступно.