Инвалид, который записался заранее и подошел к администратору, сообщить, что подошел, стоял в очереди целый час.
Администраторы, вы для чего там находитесь?
Ужасное место. Сотрудница которая сидит у входа не компетентна не в одном вопросе. Сказала скачать приложение на телефон и сидеть ждать когда там появятся талоны. Может час может два а может и вообще не будет их. Не советую.
Записывалась через интернет Внеочереди ,звонят и напоминают когда приходить. Прихожу повремини ,ну бывает что жду 10-15 минут,ну это не критично. Всё вовремя и четко.
Был один раз. Записался через сайт. Г
Но пришёл на сутки раньше. Работники помогли. Ждал пять минут. Приняли. Всегда казалось что госслужащие наглые. Ошибся. Молодцы
Ужасное мфц. Нет смысла записываться к определенному времени, потому что вызывают все равно намного позже. Работников 10 штук на 41 окошко в выходной день. Как будто людям не хочется отдыхать
Какой смысл записываться на прием, чтоб потом очередь отстоять, чтоб отметиться и вызывают через 20-40 после времени записи(были три раза, все время одно и тоже). И терминал, чтоб чтоб оценить качество работы МФЦ не работает)))
Хорошо что отменили все ограничения, работает много окон, электронная запись тоже отличная идея. Плюс добавилась функция когда тебя отслеживают и если ты пришёл раньше записи тебя вызывают.
Сдавали паспорт на замену, пришли в определеный день за ним, сказали нету ждите, и так искали целую неделю, каждый день не по раз звонили узнавали, говорили нету не пришёл. Пошли через неделю сами в МФЦ простояли огромную очередь, пока не попросила руководителя МФЦ мне пригласить, так и не нашли бы паспорт. Женщина тогда мин 15 ходила, пришла и сказала нашёлся ваш паспорт.... Я просто в шоке была, как они работают там, всё понимаю бумажная работа, много её, ну блин нам паспорт срочно нужен был, вот так.
Подавала документы на получение субсидий. Обслужили довольно быстро ! В зале ожидания сидения расположены так ,что не увидишь табло с номерами очередности!!! Руководство должно продумать ,как обустроить зал ожидания ! Молодые стоят ,а я - инвалид 2 группы сидела ,а следить за очередью просила постороннего человека!
Хорошее отделение. Могут записать на текущий день. Вежливые операторы. Мого песта где можно посидеть. Есть кофейные и снековые аппараты, что бы скрасить ожидание в очереди.
Самый ужасный мфц в городе )
Администратор Дарья хамила было без полезно спорит с ней нас не вызвали потому что хотели домой и сказали что ф и о на экране был вы пропустили ! Я за месяц записалась и приехала по раньше 😧 ужасно из 10 -0
!!!!!!
Прошу принять меры в отношении сотрудника Откупчиковой Екатерины(окно 27),дата приема:29.07.2021.Абсолютно не компетентный сотрудник,которая не может совершить даже самую простую операцию.Пришли к 9.20 на "прием".Откупчикова Екатерина начала хамить,после моего вопроса о том,какие ещё требуются документы.Разговаривает на повышенных тонах,на просьбу "разговаривайте спокойно", начала ещё и "Тыкать".Если сотрудник не компетентен в каких то вопросах,можно об этом сказать и направить к более опытному специалисту.
Запись на прием была на 18-00, задержали время на 16 минут, администратор ничего объяснить не может, твердит только одно «ждите, я вам помочь не могу»
Попали к оператору Локшина Екатерина, которая не соблюдает корпоративную этику, на замечание «вы меня задержали!» отвечает хамски «я вас не задерживаю», такое чувство что я к оператору домой в гости на чай пришла. Сидит разговаривает по делу и нет, на любое высказывание реагирует остро!