Мои Документы
1129 отзывов
5 апреля
Персонал молодцы. Были несколько раз, дружелюбный персонал. Отвечают на вопросы, помогают.
Комфортный зал, ожидание не большое.
9 марта
Не понравилось, как общается сотрудник МФЦ, подала анкету на загранпаспорт, в итоге были ошибки в заполнении в ввиду мелкого шрифта, вместо помощи услышала, что не обязана помогать, настроение было испорчено. Заплатила госпошлину, но деньги не дошли, хоть и списаны со счета. Говорят, что сбой.
3
18 февраля
Привозил сюда ветерана СВО, разбирались с разными документами. Хоть и случай непростой, помогли нам максимально, насколько возможно по закону. Много времени на нас потратили. Всё доброжелательно, с пониманием, не торопили. Большое спасибо сотруднице, которая нам помогала.
14 августа 2023
Красиво, чисто, тихо, людей не много, больше часа никогда не задерживались. Менеджеры адекватные свою работу знают и понимают. Есть туалет, кофемашина, кресла в зале ожидания.
1
18 августа 2023
Быстро удобно. На входе встречает администратор который очень хорошо осведомлён об услугах МФЦ. Этот стрессоустойчивый человек терпеливо выслушивает, даёт талоны и посылает людей по окнам. А кого и в двери. Очередей сейчас почти нет. Маски не нужны так как маскарад закончился. Окон много. Там сидят в основном знающие люди. Короче говоря помогут с документами.
2
4 сентября
Сотрудникам спасибо, помогают и объясняют что и как делать! Спасибо персоналу!
21 июня 2023
Достаточно просторный МФЦ в новом здании. Очень удобно, что есть лифт и копи-центр на первом этаже. Если надо срочно что-то переделать, то документы можно распечатать здесь же. Очень адекватные сотрудники, помогли сразу по двум процедурам по одному талону на подачу документов 👍 очереди почти нет.
1
17 августа 2023
Сотрудники просто молодцы!!!
Пришла,что нужно оформила,сотрудница всё подробно объяснила,рассказала полезную информацию,подсказала как действовать дальше. Осталась довольна.
Как хотелось ,чтоб так было во всех МФЦ!! Спасибо!!!
3
27 октября 2023
Доброжелательный персонал, Спасибо большое специалисту Трухачеву.Корректен,спокоен,на все вопросы дал ответы.
Отличная работа специалистов центра!Спасибо вам за ваш труд!
2
15 марта
Хороший МФЦ. Чисто, аккуратно, вежливый и компетентный персонал.
И даже туалет есть!
2 августа 2023
Хорошое место для получения документов, но очень много людей, удобное расположение, хорошой персонал да и в целом быстрое обслуживание, но иногда может и долго
2
1
18 сентября 2023
Сегодня регистрировала квартиру в собственность и столкнулась с рядом сложностей (из-за того, что застройщик банкрот, в ук написали не тот номер кадастровый, не тот номер дела и тд), когда все нюансы выяснились, нервы были на пределе, но всю ситуацию спасла девушка по имени Юлия, мои 5 баллов реально именно ей, а не мфц в целом.
Она помогла найти верный номер кадастровый, номер дела и тд, без нее, я бы не справилась. Огромное ей спасибо за терпение, профессионализм и отзывчивость!
1
13 июля 2023
Удобный центр недалеко от дома, чисто, светло, приветливый и внимательный персонал. Все очень спокойно, без лишней суеты.
16 июня 2023
Персонал отзывчивый, всё подробно поясняют, предлагают оптимальные варианты. Людей мало. Очередей нет. Парковка маленькая, но местечко найдётся. Есть кофейня на случай ожидания.
1
15 июня
Всё отлично ,сколько раз не прийду ,девочки вообще отзывчивые ,помогут и все расскажут
18 июля
Всё быстро, чётко, понятно. Спасибо специалистам.
28 октября 2023
Впечатление всегда неоднозначное.
Много народу - всегда. Если по записи, то уже легче, но все равно придётся ждать.
Помещение относительно свободное, тепло. Консультанты не все вежливые, как и везде в таких структурах.
31 мая
Всё супер, пришёл и за 10 минут решил все дела, советую!
Но кондиционер можно и попрохладнее, но это для меня
13 марта
Бываю не часто,но воспоминания положительные.тихо,спокойно,чисто и обслуживание на высоте
2
24 ноября
В век цифровизации хочется поменьше стоять в очередях.
Но если нет вариантов- есть решение.
2 ноября 2023
Записалась через госуслуги на подачу документов, ко времени, ждала не долго. Обслуживание качественное. На все вопросы ответили, документы оформили. При выдаче документов практически сразу пригласили к "окошечку". Чисто, тепло, wi-fi, кофейный автомат. Что ещё надо для ожидания своей очереди?!
10 июня 2023
Хорошее МФЦ.Быстро,без очередей.Сотрудники очень отзывчивые и профессиональные,вежливые,работают быстро.Помещение большое, чистое, много рабочих окон,поэтому не создаются очереди.
4
7 июля
Без очередей . Прекрасный персонал . Очень помогли !
15 октября
Пр записи всё быстро, очень хорошие девушки работают
13 декабря
Все быстро четко и понятно. Спасибо за услуги.
4 октября
Отличный магазин, есть всё необходимое!
20 июля 2023
Заказывала справку о периоде нахождения в браке, заключенном и расторгнутом в другом городе. Спасибо, сделали. Правда заказ оформили наоборот о том, что в этот период в браке не находилась (вроде как у них только так можно заказать). Потом мне перезвонили из ЗАГСа и я им уточнила этот момент. Сделали достаточно быстро.
А вот подать документы на выплату пособия на погребение у нас не приняли - вроде как у них этот специалист в декрете. Куда еще обращаться мы не знаем. Хотела помочь свекрови оформить пособие, сами они никуда уже не пойдут разыскивать. Так и пройдет срок
28 апреля 2023
Отличный мфц. Порадовало, что в отличии от многих мфц в Питере (сильно отстаём от Москвы в этом плане!) приняли без предварительной записи. Не всегда есть возможность заранее записаться. Считаю, что должен быть специалист, который принимает без записи!
Чисто, приятные сотрудники.
4
27 октября 2023
тепло светло уютно, расположение довольно удобное есть лифт, приветливые работники всегда помогут
1
21 июня 2023
Замечательный МФЦ! Новое, современное здание, много работающих окон. Немного посетителей, очень комфортно. Помогли нам с женой с нашим вопросом. Вежливое и внимательное обслуживание работников МФЦ. Молодцы! Всем рекомендую!
P.S. Кофе в автомате, внутри МФЦ, за 40 рублей тоже отличный, за свои деньги:)
29 сентября 2023
Большое количество окон, но специалистов работает процентов 30. В связи с этим очень длительное ожидание очереди. Есть аппарат с кофе и детский уголок. Специалисты адекватные.
3 сентября 2023
Удобно расположен. Есть парковка. Вежливый и компетентный персонал. Удобные сиденья для ожидания. Впрочем, ждали минут 7.
4
1 августа
Был в субботу ,после 16:0 ждали только нас. 6 из 15 окошек было открыто. Кондей работал.
31 августа
Быстрое и качественное обслуживание, по крайней мне возможно мне так повезло)
25 октября 2023
Здравствуйте! Хочу искренне поделится впечатлением от посещения этого МФЦ. Супер!!! Очередь быстрая, сотрудники грамотные, нет такого вопроса на который они не могут ответить! Я обратилась по вопросу приобретения льготного проездного билета по инвалидности, куча документов и разъяснений по ним, девушка сотрудник - Артемьева Юлия Александровна , выслушала мои пожелания, подсказала мне какие ещё есть у меня привелегии, разобралась во всех моих бумажках, всё как надо составила заявление, объяснила что делать далее, куда идти, и что спрашивать. Спасибо ей большое! Я не в первый раз получаю услуги от Артемьевой Юлии Александровны, оформляла у неё недвижимость, переводила пенсию с другого региона, заявления иные писала,во всех вопросах она компетентна! очень умненькая, грамотная, красивая девушка, не удивлюсь если карьера её пойдёт в гору, чего ей от всей души желаю!!!
15 марта
...один из лучших МФЦ в которых я бывал! ...очередей нет, сотрудники грамотные, вежливые! ...рекомендую!)
1
30 ноября 2022
Регулярно посещаю данный МФЦ, довольна специалистами, всегда решаю поставленные задачи! Хотелось бы отметить сотрудника, который помогает разобраться с возникающими вопросами. К сожалению, не помню его имени, но мужчина всегда корректно всё объяснит и направит к нужному специалисту. А в последний мой визит порадовал охранник, замечательный, позитивный человек! Запомнила его навсегда, человек, который излучает доброту! Надеюсь, что в следующий раз обязательно его встречу! Именно про это МФЦ можно сказать, что "театр начинается с вешалки"
4
15 октября 2022
Спокойно , чисто и есть игровая зона для деток. Сотрудники все профессионалы своего дела, помогают в оформлении документов спокойно и доходчиво) Девочки молодцы, спасибо
4
9 августа 2023
Самый малолюдный из всех мфц, в которых я была. А была я практически во всех. Быстро, чётко, без проволочек. Естественно, как и во всех учреждениях не обходится без некомпетентного персонала, но с этим, к сожалению, ничего не поделаешь
3
29 июня 2023
Не могу сказать, что не все сотрудники компитентны и знают свою работу хотя-бы на хорошо. Можно сотрудничать в том случае если Вы чётко формулируете свой вопрос (излогаете суть проблемы). Доброжелательны - да; улыбкиаы - да. Будьте внимательны задавая вопрос или озвучивая проблему.
3
1
4 сентября 2023
Подавали на регистрацию квартиры у специалиста-Глухова Анастасия Александровна. Очень неприяная в общении девушка, и не очень грамотная как специалист. Очень долго принимала документы. Приходилось её часто поправлять. Очень жаль что попали именно к ней.
2
25 июля
Самое лучшее МФЦ, все сотрудники самые лучшие .
28 июня
Отличное МФЦ. Быстро девочки работают. Народу всегда мало и без записи
16 августа
Быстро четко качественно рекомендую
16 августа 2023
Очень удобно, если что то непонятно - подскажут. Много окон, очередей больших нет. Ожидание комфортно. Есть общественный туалет.
25 февраля
Вежливые , ответственные сотрудники. Все подробно разъяснят и подскажут.
4 мая
Очень понравился офис, грамотные сотрудники, спасибо за оказаную помощь!
22 августа 2023
Светло, чисто, сотрудники вежливые, но оказали мне не ту услугу, которая была необходима и оплачена пошлиной по требованию. Хотя неоднократно консультировались. Извинения принести не посчитали необходимым.
1
1
25 июня
Немного народу, принимают быстро, операторы доброжелательны и учтивы
26 апреля
Сотрудники работают быстро и компитентно, иногда долго ждать своей очереди но это зависит скорее от наплыва людей в день обращения!