Ужасно , вечно не работает программа , очередь огромна , работает 3 окна , еще 2 делают видимость работы . Сидели 3!!!! Часа , перед нами было 5 человек . Такого бардака еще ни разу не видела
Отношение безобразное, в понедельник пришла, они без предупреждения закрылись вместо 17.00 в 16.00, сегодня ожидание около 1 часа, звонила 6 раз трубку либо скидывали, либо не брали. Окошко закрыли, общаются между собой. Но окно не открывают. Безобразие!! Оказалось документы не те. Надо было звонить, но трубку никто не берет!!! Тут моё терпение кончилось, я разоралась, и бинго... Всё сделали!! Безобразие, а не работа!!!! Работаю в ковидном госпитале, при любой погоде, в СИЗе, и никто нам время рабочее не сокращает!! Они, что у вас особенные?
Когда МФЦ только открылся можно было реально быстро решить нужный вопрос. Сейчас же практически в любой день нужно отсидеть огромную очередь, но перед этим пройти квест по получению талона, ведь автомат их частенько не выдаёт.
График работы на сайте не совпадает с реальностью, людей выгоняют как скот на улицу и часами люди толпятся под открытым небом. Жара или дождь ни кого не волнует. Охранники хамло и грубияны, позволяют себе оскорблять посетителей, в принципе как и не которые сотрудники в окнах, куда смотрит руководство не понятно! Жаль что управу на них не найти, все друг друга прикрывают.
На входе стоят терминалы - подходишь берешь талоны. До закрытия 2 часа, занял очередь, спрашиваю, почему не берете талоны? Говорят девушка не велит подходить к терминалам, без нее нельзя! Я подошел, взял талон, спрашиваю, кто первый, чтоб отдать. Все показывают на девушку, мол, это к ней. А она стоит, болтает со знакомыми, не до нас ей. Ну, говорю, как хотите, и пошел в зал ждать своей очереди. Вот что это было? А в окошке сказали, что девушка правильно делает, что работать некому.Вот вам и электронная очередь! Ладно хоть с порога вежливо не посылают. Сотрудников не виню, но начальство должно быть в курсе проблем. Множество людей теряю понапрасну время.
Не понравилось то, что в субботу перерыв на обед с 10 часов до 11- это просто не понятно, а не понятно то, что 2 часа поработали и обед. Ну да ладно, слава Богу поели и могут работать, но народу столько накопилось, а окон работающих мало. Один сидит в телефоне играет, но вид был "умный" - видно, что пыхтит старается, другая через окно общается с родственниками, обсуждает, что приготовила на обед и чем они могут полакомиться.
Простояли с талоном 1 час 20 минут. Подошла я спросила долго ли нам ещё ждать, на что мне ответили, что человек 50 уже ждут и вопрос буду ли я ждать. Оригинально вообще)))))
Как будто у меня есть выбор, я трачу свой выходной и мне обязательно нужно дело довести до конца. Простояли еще минут 30 и о Боги мы у цели.)))))
Истовая борьба с ковидом вылилась в толпу у входа и восторженным "вахтером-сесурити", которому велено не пущать внутрь более скольки то там человек. Вельможное барство власти начинает проникать уже и на этот уровень(
Люди! Лучше в НН сгонять! Серьезно!
Тут мало того, что бестолковые, ничего не знающие и т.д., так еще документы теряют. Высказываешь свое недовольство- хамят, ерничают! Со звездой в голове! А по сути- обслуживающий персонал, который получает зарплату за наш счет!Человек приходит решить вопрос, а получает стресс дополнительный.
P.S.: постоянно разговаривают между собой о еде, обеде, ужине) Фигуры у большинства персонала упитанные от слова очень)
Девочки на ресепшен готовы помочь, если не знаете как нужный талончик получить. Была оформлял проездной, потом новорожденному документы - гражданство и ещё чего то.
Изначально было гораздо лучше,быстро все решали,ждать по минимуму.Сейчас 🤔непонятно что,время ожидания аж до полутора часов,не понимаю.То ли пандемия сказываеться,или нехватка работников.Пока только 4.
Будьте готовы, что они заканчивают работу на полчаса раньше, чем указано на сайте и их вывеске. За полчаса до официального закрытия они даже отказывают в выдаче готовых документов. Очень неприятно ехать из другого города, торопиться и успеть, а оказалось что не успел... Охранник выгоняет. У них мытье полов начинается, не работают. Ну измените вы информацию на сайте и вывеске тогда, не вводите людей в заблуждение!!!!!
Хороший МФЦ. Оформлял сдесь сделку купли продажи. Девушка на ресепшине распечатала чек. Явно маловат для такого потока посетителей, но люди стараются. Квитанции об оплате хорошо бы QR кодом, то реквизиты набирать очень не удобно.
Два дня не мог сдать документы. За два часа до закрытия кончаются талоны на приём. У аппарата по выдаче талонов толпится очередь по 10-15 человек в надежде на чудо.
Если нужно сдать документы - то только в первой половине дня. После 15:00 сотрудники, скорее всего, по домам расходятся, а на входе начинает расти очередь из отпросившихся пораньше с работы людей.
Неграмотные сотрудники. Огромные очереди. Расписание совершенно не соответствует тому, что написано на сайте. Чтобы понять, как именно работает эта организация, необходимо спрашивать сотрудников.
Постоянно очень много народу, отрегулируйте электронную очередь, для большинства людей 3-4окна сделайте а для малого количества людей 1-2 окна и не будет у вас народ постоянно стоять и ругаться в очереди
Быстрая очередь. Приятное обслужевание. Отличное место что-бы уладить свои деловые вопросы. Гуманые и квалифецированые професионалы. В любом вопросе изеснят что нужно. Розкажут все возможные варианты. Даже посоветуют кокой лучше.
Очень плохо работает система обработки данных. Был несколько раз по вопросу гос услуги. В итоге ничего не сделали. И часто то программа висит. То что нибудь ещё....
Отличное место.все быстро качественно в короткие сроки. Все услуги в одном месте, что очень удобно. Спокойная обстановка, много места, и даже кофе аппараты )
Не могла дозвониться ,пришлось ехать туда за консультацией,девушка на ресепшн сказала,сейчас талоны раздам,потом к вам подойду!!!нормально,ладно,подождала человек 15 пока она обслужила,вечером приехала,подала документы,подошла к ресепшн,девушка жевала яблоко,нисколько не смутилась,нагло оценивающе на меня поглядывая,я спросила что мне нужно было,она,не договорив со мной!!!начала или продолжила говорить по телефону!!!
Бардак. Приём только по предварительной записи через сайт или по телефону. Но- через сайт записались, а они почему-то не видят (оператор не перезвонил), по телефонам не дозвониться. И??! Издевательство народ людьми.