Мои Документы
252 отзыва
6 июля 2023
Ждали в очереди 2 часа, вместо обещанных 1-1,5, подойдя к администратору за стойкой ресепшена, услышала , что передо мной ещё один человек и осталось недолго. В итоге прождала ещё час. И о чудо меня вызвали. В окошке девушка ничего толком не знала, каждый раз спрашивала или у коллеги или у руководителя. В итоге процедура, занимающая 20 минут, растянулась на все 40, а то и на час. Быстрее получается съездить на Славаянскую или на Родионова.
9 июня 2023
На днях была в данном МФЦ, впечатления от него остались исключительно положительные. Встретили и проводили к нужному сотруднику. Ждать в очереди,это не об этом месте, их там нет. Мне быстро и качественно оказали услугу.
1
1
13 сентября 2023
Хуже место еще поискать надо. Хамское отношение к клиентам, сотрудники специально затягивают время на прием и говорят, что за маленькую зарплату быстрее работать не хотят. Спрашивается тогда - зачем вы там сидите и портите всем настроение.
Не советую сюда идти, лучше выбрать другое место
1
4 сентября 2023
Один специалист на три очереди, из 13 окон работает 3!!! Всё очень медленно. Регистрация по месту жительства заняла 5 часов!
5 часов Карл!!! Обслуживание длилось 15 минут, а остальное очередь
2 августа 2023
Работники не компетентны, всех отправляют на гос. Услуги,по-любому вопросу время ожидания от трёх часов, при том, что всё окна свободны. Сотрудники даже не понимают, что у них спрашивают. Кошмар!
1
6 сентября 2023
На удивление вежливые и уравновешенные сотрудники, четко выполняющие свою работу.
И этотпри том, что из, вроде, 15 окон, как правило работает не больше 5!!!
Руководители, решите уже проблему!
1
10 февраля
Понятно, почему именно это отделение имеет очень низкий рейтинг. Мало сотрудников, большие очереди,среднее время в очереди 1,5 часа( печаль
3
1
3 июля 2023
Отвратительная организация, половина окон не работает, остальные сотрудники очень медленно ковыряются в документах, очередь продвигается крайне медленно и по непонятным правилам, постоянно кого-то вставляли перед нами. Просидели впустую час, потому что сотрудники не могут нормально решать вопросы, надо их как-то учить что ли
3
12 сентября 2023
Сидят-не работают, талоны получить невозможно, за ними очередь. В зале все места операторов пустые, люди ждут а операторы ходят спокойно. Простояли около стойки администратора 40 минут, так талон и не удалось взять. Просто безобразие. Мфц создали чтоб люди быстро оформляли документы, для чего этот работает не понятно
29 ноября 2023
Безобразно! Ради подтверждения учётной записи на Госуслугах просидели в очереди больше часа, на рецепции этот вопрос не решается, необходимо брать талон, очередь не движется, ушли ни с чем.
3
28 мая 2023
Местоположение удачное, помещение для ожидания комфортное, есть детский изолятор, но в МФЦ я не сидеть прихожу, а решать насущные задачи. Просидели больше часа в очереди на регистрацию по месту жительства. После вызова сообщили, что жителей Кстовского района регистрируют в отделении в Меге. Ушли ни с чем.
1
1
17 октября
Удобно, быстро, рядом с домом
9 октября 2023
Никогда бы не подумал что вопросы документов и справок будут ТАК быстро и легко решаться !!! Это не только госуслуг касается !!! Занимался документами по квартире , был в приятном шоке насколько быстро и удобно получилось собрать пакет документов !!! Если кто то пишет плохие отзывы про сервис , думаю вам не сервис не нравится , а жизнь в целом ! Сервис крутой , быстрый , ребята на ресепшен вежливые , с улыбкой в 7 утра вместе с вами пытаются понять что вам надо 🫣спасибо !!! Все было круто )))
1
28 апреля 2023
Сервис совсем хромает, сотрудники не компетентные! 20 минут пытались донести, что нам необходимо, собрали консиллиум из 4 человек, спустя еще 20 минут сообразили, что необходимо делать. Не объяснили порядок заполнения формы, в итоге трясли потом этими бумагами в лицо и говорили, что не примут.
Однозначно больше сюда не пойду. Если есть возможность заказывать через госуслуги какие-то услуги-делайте лучше так
3
23 марта
Удобно,помогут быстрее разобраться в ситуации,рекомендую.
1
23 августа 2023
Самое медленное отделение МФЦ из всех, в каких я побывал. Никогда так долго в очередях не сидел. 4 часа к ряду, а сотрудники просто сидят в телефонах или болтают. Из 15 окон открыто 3, где между приемом граждан перерыв минут на 20
2
13 сентября 2023
Один специалист принимает документами по изменению в егрн. Ещё до обеда, нет талонов. Как обычно, хорошие инициативы нашего государства превратились в сами знаете что. Какой президент, такое и государство.
5 февраля
Посещала несколько раз и не очень довольна, очень медленно работают и еще этот аппарат который талоны выдаёт то работает то нет
19 октября 2023
Простоял час в очереди, отпросился с работы(к специалисту так и не попал), из 15 окон заняты 7, а вызывают только 2, остальные девушки стоят, общаются, хихикают и пьют чай, дата посещения - 19.10.2023, время 11:00
27 сентября 2023
Расположение удобное, но встать в очередь к терминалу, чтоб получить талон в очередь)))) терминал выдаёт один талон и за каждой услугой стоит очередь к терминалу🥲
10 октября 2023
Вечная очерередь,работники-лентяи в окнах видимость создают своей работы,1.5ч прождать чтоб получить выписку,ждал так и пришлось уехать не дождался,в Шербинках за пол часа всё прошёл.Гнать таких работниц в шею надо.
13 января
Ужас, в субботу работала только кадастровая сторона. Остальных принимало 1,5 окна! Одно окно и во втором окне стажёр учился. Как так???
1
22 сентября 2023
Записались ко времени, пришли, работает на прием 2 окна. Прождали до закрытия, нас приняли после закрытия. Лучший МФЦ в городе, горячо рекомендую всем.
20 сентября 2023
Ужасный центр. Сотрудники, приняв только одного человека, уходят куда- то по ТЦ Жар- птица. За 1 час приняли только одного. Из 7 окон работает только одно!!!!!
3
2
5 июля 2023
Я, Анатолий А. 05.07. обратился в данное заведение. Помогли разрешить все мои проблемные вопросы, быстро и качественно
18 сентября 2023
Конечно при открытии МФЦ появилась возможность оформить документы рядом с домом, но не смотря на наличие талонов приходится долго ждать своей очереди
26 июня 2023
Отвратительное место. Работа сотрудников неорганизованная вообще, сидят по полтора часа с одним человек и не понятно чем занимаются, очередь по талонам и оплата гос пошлины работают, как бог даст.
Итог: сидим уже 4 часа, очередь еле сдвинулась🥲
3
12 октября 2023
Народу не очень много. Сотрудники приветливые и доброжелательные. Рекомендую!
15 июня 2023
Просидела три часа. За это время прошло 2 человека. Работают медленно, сотрудники вечно чем-то заняты, только не работой. Из 15 окон работает 5, по замене паспорта одно окно, где абсолютно нет никакого движения. Если есть желание потратить день впустую, то сюда.
3
19 июня 2023
Однозначно пятёрка. Пришел в субботу за полтора часа до закрытия, был один регистратор росреестра, талоников не было, предложили подождать, что талоны освободится. Так и случилось, выдали талон, и я сдал закладную.
20 октября 2023
Вежливо, чисто, удобное местоположение. Но мало сотрудников... Сотрудники вежливые, доброжелательные , компетентные... Но их мало. Видимо им мало платят или условия труда напряжённые, поэтому сотрудников не хватает...
25 мая 2023
Бардак! Ничего не знают! Ходят, звонят, с кем-то консультируются по телефону! И как следствие, очень маленькое количество людей успевают принять! Это не работа! Повышайте свою квалификацию!
Был момент когда 4 специалиста решали один вопрос за одним рабочим местом! Это смешно)
1
27 мая 2023
Хорошее больше помещение,отличная вентиляция и соответственно комфортная отмосфера. Профессиональный рецепшн,но из пятнадцати окон работает пять,ждать пришлось час сорок минут.
1
13 сентября 2023
Отвратительное место, в котором никто из сотрудников не собирается работать. Тянут время, напрямую говорят, что не собираются работать за такую зарплату!
1
15 апреля 2023
Отвратительная работа. Пришли подтвердить запись на гос услугах, сидим 45 минут. Табло не работаеь, очередь не двигается, Консультанты не понятно в чем, никакой корпоративной этики. Новый отдел открыли, а работа не налажена. УЖАС. Не рекомендую. 50 мин просидели и еще и очередь перескочила. Даже не обьясняют почему..
3
1 октября
Только с 3 попытки получилось попасть в окошко
28 августа 2023
Отвратительная работа сотрудников и самого МФЦ. Работает 3 окошка из 15. Никто ничего не понимает и не знает как делать, талоны аппарат не выдает, можно сидеть до 5 часов и никуда не попасть
6 марта
Хорошее и уютное отделение, не хватает только кофейного аппарата
1
2
5 мая 2023
увы, но сотрудников очень мало и они, очевидно, совсем новенькие, и работают ОЧЕНЬ медленно. очередь на кадастр тянется уже час, прошел один человек... в общем, надо подождать полгодика, прежде чем сюда приходить, может, штат наберут полный хотя бы
3
1 ноября 2023
Скорость работы оставляет желать лучшего,не хочу выражаться некорректным литературным словом. Хотите потерять время - вам сюда.
3
3 мая 2023
Записались предварительно на приём, прибыли вовремя, по пину получили талон и сели в обычную очередь со всеми) окон много но приём ведётся только в 4. В целом новый современный ремонт, но сервис на 0.
1
7 июня 2023
Отвратительно! Просидев 2 часа в очереди, мой вопрос так и не решился! Работало 4 окна из 15, все кто были после меня - прошли, а мне сказали: "Ждать, работает 1 окно на регистрацию" КОГО регистрировали, если никого не было? 😤😡🤬
3
10 октября 2023
Всё чётко. Быстро. Спасибо за помощь и доброжелательность! 💫💯
26 декабря 2023
Документы делаются быстро и качественно, очень нравится!!!
1
17 октября 2023
Отличный персонал, обслуживание на высшем уровне. Спасибо .
14 января
Быстрое и качественное обслуживание. Спасибо за вашу работу
1
2
1 марта
Очень удобный сервис и грамотные. специалисты.
1
28 февраля
Ходить менять сюда паспорт - плохая идея. Шенгенский получить где-либо в разы проще.
2
2
5 сентября 2023
Удасное место. Работаюи только 2 окна, талоны не выдают, администратор женщин игнорирует, общается только с мужчинами. Видимо со своим приятелем , хамила мне.
2
27 августа 2023
Ужасно! Нет работников,люди сидят часами по пустячному вопросу.
Как объяснили: никто не идет работать с населением. Лучше не терять время и ехать куда- то в другой МФЦ.