Мои Документы
Directions
Gorkovskaya
4.3 km
Администрация Советского района
310 m
267 reviews
January 11
Пришли по записи на веб-сайте для получения первого паспорта ребенку (ждали вызова в зале не больше 2 минут). Предоставили документы, которые были в перечне. Оператор была вежлива и улыбчива, однако почти сразу сообщила, что у нас подать документы не получится, потому что у ребенка в свидетельстве о рождении нет красной печати. На наше возражение о том, что вот какие документы нам выдали госорганы, в том виде их и принесли, сказала, что это какое-то очень свежее нововведение и теперь у всех должна быть на свидетельстве такая красная печать, аппелировала к Гуглу, Интернету и сайтам МВД. Дескать, были до нас еще люди, тоже возмущались, но потом прочитали в интернете и приходили извиняться. В общем, услуга оказана не была, нас отправили в миграционный центр для проставки печати.
Мы прибыли в миграционный центр на Юбилейную 34, где узнали, что детям 14 лет такие печати НЕ НУЖНЫ и они их не ставят. Т.е. в МФЦ информацей достоверной не владеют. Ну мы, собственно, печать никакую и не поставили, а просто там же в миграционном центре сразу подали заявление на получение паспорта. В течение 5-10 минут без предварительной записи.
Две звезды за вежливость, минус три звезды за невладение актуальной информацией.
August 30, 2024
Недавно подавала документы на загран паспорт. Возникла загвоздка из-за того, что я точно не могла сказать определённую информацию. Специалист Менлакаева Аминат Шарабутдиновна была очень внимательна. Даже после того, как документы были отправлены и я ушла, она мне перезвонила , попросила проверить данные дома или принести этот документ и переделать. Этим же вечером я смогла привезти документ, всё было уже точно заполнено и отправлено 🤗 Я очень благодарна ей за внимательное отношение. Неправильное заполнение с моих же слов могло обернуться для меня тем, что меня бы не выпустили за границу! Таких сотрудников необходимо поощрять!
3
December 12, 2024
Добрый день! Работаю с мфц не первый год! Хочется отметить сотрудников Подималову ольгу и Абашину Наталью за хорошее отношение, скорость обслуживание, всегда все быстро, четко и без проблем!