Записывался на приём за месяц, работал со мной приятный сотрудник, без проблем подтвердили мне госуслуги, по времени заняло тоже немного. Работой МФЦ остался доволен
Безобразие, документы готовы, но нет возможности забрать. Только через 4 дня. А кто должен разницу оплатить? У меня билеты с 28000 подняли уже до 45000. Обещали в тот же день или на следующий отдать.
Добрый день, сургутяне! Цель и идея создания МФЦ очень хорошая: сдача документов в гос.органы в одном месте, не надо бегать по всему городу и получение готовых документов тоже в одном месте. Вначале всё было очень даже не плохо. НО!!! Ввели приём по предварительной записи и всё испортили. На сайте запись не понятно когда и как выкладывают, талон "поймать" почти не возможно. И получается, что в МФЦ нужно ездить не один раз, а два-три раза (сначала за талоном, а потом на приём). К тому же в Агоре очень мало места на парковках.
Все организованно,прием по времени, возможность уточнить информацию на ресепшене, сотрудники вежливы, умеют все доступно обьяснить, ответить на вопросы.
Если в сравнении с филиалом в Сити молле, то здесь более комфортнее и уютнее. Всё пунктуально, практично и оперативно. Персонал тоже более вежлив и объективен.
Спасибо за профессиональное , корректное и быстрое обслуживание !
Очень удобно приходить по предварительной записи. Спокойно, свободно ..
Ещё раз спасибо и всего вам доброго !
Долго писать не буду. Быстро, удобно, конкретно, настойчиво добиваются четких ответов, спасибо таким сотрудникам с мозгами и знающими как и что спросить у посетителя, что бы результат всех устроил!
Не смотря на очень тяжёлую работу, радуют работники, которые остаются отзывчивыми, доброжелательными и человечными. Это про Степанову Н. В., которой мы попались со своим делом. Наш вопрос она решила качественно и профессионально. Хочется пожелать успехов в работе и карьерного роста таким работникам.
Вроде все мфц одинаковые, все территории России разница нету. Ты гражданин России? Где место прописки, где прописка российской федерации, вот когда документы подаёшь, начинаются вопросы, ваша регистрация или прописка не наши, неместный. Вот поэтому я не знаю, как сказать, что сказать насчёт мфц сургутский. А в других городах? Примерно в Москве или Питере гражданин России прописка российский есть. Не спрашивают по месту прописки или по месту регистрации, почему ты здесь, вот такая беда.
Удобдно, что все в одном месте и по предварительной записи. Но если обращение по не стандартоному вопросу, то все будет зависеть от квалификации сотрудника. Получала результат трижды с ошибкой ( каждый раз разной) и пришлось исправлять при обращении в департамент
Записались заранее, пришли подтвердить учетную запись на госуслугах. Ждали два с половиной часа, администраторы обьясняли, это тем, что сотрудники пошли на больничный, в итоге у одного специалиста не работала программа, второй специалист, сказала, что все сделала, но запись не подтверждена. Мало того бардак, да еще и специалисты бестолковые!
Не летала лет 40, видела только старый аэропорт. Несколько дней назад мне пришлось провожать друга на самолет. К моему удивлению - я увидела наш МЕЖДУНАРОДНЫЙ аэропорт - Высшего класса! Просторный, светлый, чистый! ЭТО НАШ АЭРОПОРТ! г.Сургут!
Я утром пашол получать ребенку загран паспорт таллон актизиривали позвал 44 акошку когда подала на загран ребенка супруга была она месте ребенка здавала получат я и ребенка пошли мне сказали не даем якибо отец не евляется послала я пошол старшим она самной спорила и дала ну канса угражала типа мне поставит черный список я болше не магу исползиват ихни услуг мне запришон туда сказала я требувал где написен мама является отец не шитается ребенку как близки человек скажите она оброзовина родители обое шитается отвестьвенни для не савершенной ребенке
записаться не возможно, туда добираться пенсионерам очень сложно, запись по телефону только через месяц? Чтобы сдать документы сначала надо ехать в МФЦ за талоном, через месяц едем на сдачу документов и снова ждать месяц? Давайте сделать вывод сколько уходит время на одну процедуру документооборота?
Очень нравится сама идея МФЦ. Не надо стоять в очередях в различные инстанции. Все подал в одном месте и получил результат. Отличный персонал, всегда приходят на помощь при затруднениях!
Пришол утром в часов десять нужно было делать удостоверение многодетных, записи через Госуслуги не было, спасибо девушке которая была за стойкой помогла в этом вопросе, отдельное спасибо специалисту Мурзаковой Екатерине Алексеевне которая меня выслушала и подсказала на что многодетная семья может рассчитывать, по больше таких специалистов нужно! !!
Хромает, на обе ноги, качество обслуживание. Прошу обратить внимание на регламент, фото прилагаю, не бойтесь вызывать руководителя для того чтобы не стоять в очереди в ожидании приёма к специалисту...