Мои Документы
514 reviews
January 15
Отличный МФЦ, обслуживание быстрое и качественное! Много сотрудников! Особое спасибо Слюсаревой А. А. за внимание к клиентам, доброжелательность и компетентность.
2
April 6, 2024
"🏛️🌟 Многофункциональный центр в Керчи просто волшебное место! 💼
🔖 Очень доволен профессионализмом и отзывчивостью сотрудников здесь.
Здесь я могу быстро и легко оформить все необходимые документы, получить полезные советы и информацию по различным вопросам.
🎉🤝 Атмосфера в МФЦ просто неповторима - уютно и радушно!
Каждое посещение становится приятным и комфортным.
Благодаря МФЦ, жизнь стала гораздо проще и удобнее! 👍
🔗 #МФЦКерчь #Удобство #Профессионализм #Дружелюбность"
5
5
December 16, 2024
Быстро , культурно , понятно . персонал на 5 . парковка хорошая , остановка прям рядом, удобно
February 15
МФЦ является единой системой во всей России, но в МФЦ в Керчи такое ощущение будто это отдельная контора, обращаясь по некоторым вопросам делают вид как будто слышат впервые хотя эти вопросы давно решаются в материковой части давно.
4
January 12
Принимают вовремя, вежливые девушки, администраторы всегда подскажут и ответят на ваш вопрос. Из минусов - это далеко и не всегда знают где будут рассматривать ваше заявление, если прописка в другом городе.
April 7
Нигде не видела, чтобы в мфц можно было попасть только взяв талон на сайте либо у них оффлайн.
Ужас просто, зачем так усложнять ???
Ощущение что мфц по всей России это один мир, а мфц в Керчи совершено иной!
Делают правила как им угодно, как будто отдельная контора.
1
December 7, 2024
Ужасное обслуживание, не работают вообще.. искусственно делают дефицит талон в 10.00 в Росреестр талонов уже нет.. но людей тоже нет специалисты сидят просто так обсуждая сериалы , людей не принимают
3
1
May 20
Нет очереди, тихо, спокойно, персонал всё объяснил,проблема решена, все устраивает.
September 30, 2023
Очень достойная организация,удобно припарковать машину или приехать на общественном транспорте,остановка рядом.Очень доброжелательные,терпеливые и грамотные сотрудники,вежливый охранник на входе.Как хорошо,что больше не надо занимать ночью очередь к нотариусу,давиться в душном коридоре паспортного стола или ночевать под росреестром...Теперь все вопросы можно решить в МФЦ,светло,уютно,прохладно,есть и кофеавтомат.
4
3
November 2, 2024
Сотрудники некомпетентны. Обратился за справкой о не судимости, сотрудница сказала, что у Вас есть приложение госуслуги на телефоне или самостоятельно через компьютер оформляйте. Я конечно все оформил, спасибо сотрудникам МФЦ, которые даже не предупредили о том, что если заказать справку электронную её можно распечатать в МФЦ( стоимость 14 рублей, и ты же сам её через их компьютер распечатываешь и они ставят печать, видимо тыкнуть печать стоит 14 руб) и бумажный вариант это значит забрать её в городе Симферополь. Спасибо МФЦ за увлекательную поездку в город Симферополь за справкой. Позорище!
6
1
March 20, 2024
Обращалась несколько раз . Хорошо отлаженная работа, приятный персонал. Удобная система обслуживания. Есть комфортные места для ожидания. Осталась довольна. Рекомендую.
4
May 30, 2024
Маленькая стоянка и не удобный заезд, а так все хорошо, много операторов, оперативно и быстро обслуживают, администраторы помогают, если есть вопросы, главное не опаздывать на своё время
2
December 9, 2023
Очень удобный МФЦ. Комфортно, тепло, уютно, много диванов, постоянно моют полы, очереди нет, 30 рабочих окон для приёма, специалисты помогли решить все мои вопросы
January 5, 2024
Хороший цент, 2 больших зала с операторами. Все быстро оформляют. Рядом есть парковка, в нутриесть детский уголок, туалет, платный кофейный уголок!
1
June 18, 2024
Хорошее расположение. Сравнительно вместительная парковка. Тактичные работники, всегда готовые помочь.
2
December 9, 2023
Самая лучшая организация по оказанию помощи по ВСЕМ вопросам!!! Всегда внимательны ,терпеливо поясняют все вопросы !!! Просто счастье,что есть куда обратиться в затруднительных жизненных ситуациях !!! Большая благодарность работникам МФЦ !!! Здоровья и благополучия Вам !!!
3
November 16, 2024
Вообще «Мои документы» были созданы для быстрого и комфортного получения услуг, но видимо на начальном этапе все пошло не по плану…
Пришла с вопросом по поводу приложения гос услуг, ответили что ничем помочь не могут… По итогу еще мне задавали вопросы касаемо гаджетов.. странное отделение
2
August 21, 2024
сейчас одно у довольство туда ходить ! Часто там бываю работники все такие хорошие и отзывчивые спасибо им большое обслуживают на высшем уровне 🥰
1
April 4, 2024
Близко и удобно. Есть приложение. Не выходя из дома, можно решить вопрос. Все сотрудники вежливые. Всё объяснят и подскажут. Рекомендую всем пользоваться.
3
1
April 30
Очень удобно , очень быстро . Понравилось
August 1, 2024
Профессиональный коллектив,все вопросы помогают очень быстро решить
Всё подскажут и помогут))))
1
July 30, 2023
Внимательный и отзывчивый персонал, комфортная атмосфера в помещении. Обширный вид услуг, оформляла дарение, быстро оформили договор за очень небольшую цену (у нотариуса в разы дороже). Всё состоялось. Огромное спасибо.
1
1
February 11, 2024
Очень удобно. Записался онлайн, пришел, взял талон, вызвали, быстро оформили. Много стоек для приема граждан. Правда заезд на парковку подкачал. Сама парковка ровная, асфальтированная, а заезд какой-то в ямах.
September 24, 2024
За 10 минут до конца рабочего времени отказываются работать. Две кнопочки нажать на компьютере сложно, когда хочется домой. Причем вопрос касался лишь смены номера в аккаунте гос услуг, что сделать самостоятельно не представляется возможным. Пожимают плечами и предлагают записаться на завтра.
«Прекрасная» гос организация))) 5 баллов)))
4
June 29, 2024
Не первый раз обращаюсь. Всё чётко, быстро, грамотно. Персонал хорошо знает свои обязанности. Огромная экономия времени и нервов.
1
September 9, 2023
Сначала долго искали, где находится. Сотрудники вежливые, грамотные, все подскажут, расскажут, помогут. 2 раза с нами работала Руденко А.И. очень понравилась с ней работать. Грамотный сотрудник, 5 баллов
1
October 29, 2024
Всегда думала что эти конторы сделаны для того чтоб приехал, тебя приняли, помогли объяснили, начиналось не плохо, но теперь Эл запись, по факту не раз оказывается, что не так записался иди пытайся снова, администраторы устали сильно от жизни)
3
January 21, 2024
Делала документы в данном МФЦ по замене паспорта, что можно сказать?! У данных организаций сейчас поставлена работа так, что всё разговаривают более менее уважительно, по крайней мере мне не попался какой либо грубый сотрудник или тот который бы не знал операции той или иной. Сделали всё быстро, на вопросы ответили подробно и понятно, кстати записаться в принципе также можно не с большими разрывами (не сказала бы что прям не пробиться).
October 11, 2023
всё время что то у вас не то... коммисия за госпошлину и без вариантов... потому что вы ненастоичиво сделали заявку в банк и терминал не работает... не работает с утра .. и к вечеру он тоже не работает... так же при замене СНИЛС, сказали, что всё подтянеться автоматом и не нужно ничего делать в госуслугах... и ка... ц... почему говорите то, что на самом деле не правда... ещё-меняла паспорт и мне сказали что можно быстрее получить паспорт на Коморова... но обратившись туда, мне опровергли эту информацию... так же меняла паспорт у вас, в связи с возрастом... на столе было две ручки-черная и синяя и я подписала синей... чем испортила паспорт... у меня накипело... каждое обращение в МФЦ-это квест какой то...
1
April 6
Одно заявление переподавал 3 раза )))) Понятия не имеют какие документы нужны (((
October 1, 2024
Делал карту болельщика. Имела место несогласованность в действиях сотрудников. Выполняли чуть дольше обычного. Так как всё таки карту получил ставлю оценку хорошо!
March 28, 2024
Талоны по времени, впечатление двоякое, вроде просторно и 2 зала, а талонов мало. В Краснодаре все иначе, сколько бы народу не пришло, но до закрытия всем талоны дают, тут не так) на входе охрана, есть туалет)) хорошее место, но правила другие
January 29, 2024
Делали сыну паспорт, приехали вовремя, нас вызвали всё прошло быстро, ну конечно мы записывались заранее, через госуслуги. Хорошо придумали, удобно, быстро и для людей.
2
May 16, 2024
Удобное месторасположение отделения, отзывчивый и внимательный персонал, всегда выслушают и помогут решить вопрос
July 3, 2022
Расположен удобно, есть парковка.
В помещении прохладно, сотрудник помогла все подробно объяснила.
Круто что есть МФЦ.
Помню как раньше при Украине на оформления документов кучу времи, нервов и денег тратили.
А сейчас как хорошо: пришел и за 10 минут решил все свои вопросы.
6
1
August 23, 2022
Современный, вместительный, светлый. Комфортная температцра в помещении. Удобное расположение. Хорошая парковка, тут же остановка общ.транспорта..
Персонал доброжелателен - работает оперативно, внимателен к вопросам и просьбам посетителя.
1
April 3, 2024
Мфц, есть парковка рядом остановка общественного транспорта, обслуживание оперативное, вопросы решают быстро.
July 20, 2024
Удобно приходишь по времени и сразу приглашают к окошку, летом прохладно и комфортно.
1
July 7, 2023
Очень понравилось обслуживание, приятные сотрудники, все вопросы решила с их помощью. Больших два зала, много окон, что принимают людей, есть кофе машина. Все сотрудники приветливые и очень приятные!
3
1
September 18, 2024
Хороший персонал. Особенно огромное спасибо администратору за стойкой "Помощь" Посещение 14.08.2024.
1
August 1, 2023
Находится в очень удобном месте, остановка рядом. Обслуживание отличное, всё хорошо продуманно очередь идёт благодаря по записи по талонам.
1
July 31, 2023
Приветливый и готовый помочь персонал, удобный зал ожидания, есть кондиционер и кофейный автомат. Небольшая парковка, пандус для колясочников.
2
November 3, 2022
Посещала это место много раз,и в целом очень довольна сервисом. На ресепшене максимально доходчиво дают ответы на вопросы, помогают записаться и получить талончик. Приятные операторы (не все к сожалению, но к счастью в большинстве). Все указанные сроки получения документов выдержаны, без задержек. Без проблем дозваниваешься по контактным номерам. Время работы подобрано оптимально для людей, т.к. не у всех есть возможность приехать до 16:00. Оформление бумажек это всегда стресс, могу сказать из личного опыта что конкретно здесь он был минимальным, за что весьма благодарна 🌺
3
June 16, 2021
Хорошее месторасположение, главное не далеко от дома. Отличная транспортная доступность, можно добраться и уехать в любой конец города. Много специалистов для работы без очередей. Радует наличие терминала для оплаты услуг, не надо бегать по району в поисках отделений банков.
1
June 22, 2023
Удобная система подачи документов. Мне попадались всегда приятные и вежливые сотрудники. Очень оперативно все оформляли.
Благодарю за вашу работу!
3
May 15, 2024
Подавала на гсп. Ребёнок специально передавал с Ростова справку об обучении с мокрой печатью. В мфц у меня её не взяли, сказали хватит ксерокопии. В итоге пособие зарубили, из за нехватки именно этой справки. Из соцзащиты тоже не перезвонили чтоб довести оригинал. В итоге из за некомпетентности сотрудников. Потеряны деньги, время и нервы. Сейчас опять начинать всё заново. Фамилию писать не буду. Хотя руки чесались
1
July 29, 2022
От посещения центра остались только положительные эмоции! Вежливый охранник на входе, просторный светлый зал с кондиционером, есть детский уголок(!). Сотрудники очень внимательные и доброжелательные. Грамотно и быстро помогли с решением моего вопроса и предоставили подробную консультацию. Спасибо вам за вашу работу!
6
July 19, 2023
Очень удобное расположение.Наличие большого количества талонов для записи.Легко можно попасть на приём в тот же день.Огромное количество окошек для обслуживания.Очень приятные ,вежливые сотрудники.Все услуги оказываются точно в срок.
4
1
July 4, 2023
Практически все вопросы решаются в одном месте. Персонал знающий, все девченки молодцы. Иногда бывает проблема с талонами у кого на одно и то же время, наши бабушки пытаются как всегда влезть вперёд, но сотрудники быстро стараются решить этот вопрос.
3
June 30, 2023
Приятные девочки и при входе и за столами, всё чётко,быстро... всё подскажут и расскажут... единственное не всегда сроки выполнения документов соблюдаются,но это я так понимаю не их вина.
3