Мои документы
3672 reviews
January 10
Работают чётко, быстро, слажено. Не первый раз обращаюсь в этот МФЦ. Всегда оставалась довольна работой центра. Но сегодня 09.01.2025 года в хорошем смысле была поражена высоким профессионализмом специалиста Ляшенко Надежды Николаевны, которая очень внимательно и добросовестно отнеслась к решению моего вопроса, по другим вопросам проконсультировала. В результате вместо решения одной проблемы, за один раз я получила несколько услуг. Надежда Николаевна помогла оформить документы, за которыми я собиралась идти ещё раз. Огромная благодарность таким специалистам, которые на самом деле очень облегчают нашу жизнь.
10
1
April 21
Очень нравится этот мфц. Скорость работы специалистов на высоте. Персонал отзывчивый, все рассказывают и объясняют. Для тех, кто с малышами очень удобно. Выдают отдельные талончики и можно пройти без очереди .
January 10
Сам МФЦ очень продуман и комфортен для посещения и обслуживания клиентов.
Меня огорчило два момента:
1. Участнику СВО отказали в помощи сделать ксерокопию документов ( объяснив, что только для клиентов МФЦ). Бывают же исключения, где человеческий фактор. Защищая нас на полях сражения человек рискует своей жизнью, а мы со своей бюрократией - извините вам не сюда! Очень печально.
2. Факт . отстояв в очереди 1 час, дойдя до окна оформления прописки только там выяснили, что прописку можно оформить только по г Краснодар, а если Краснодарский край, то это вам не к нам.
Когда будет возможность в век цифровых технологий не гонять людей по адресам.
Как говорят осадок остался....
2
10
April 1
Спасибо сотрудникам МФЦ-Зиповская 5, рабочий день с первых минут открытия радует своей четкостью, грамотностью и уважением к посетителям. Особая благодарность Михно Ирине Васильевне, грамотный внимательный, корректный сотрудник. Ответила на все вопросы внимательно не перебивая, спасибо!!!! Положительными эмоциями зарядили на неделю.
4
October 4, 2024
Плюсы: чисто, уютно, много стульев, чтобы ждать свою очередь, есть островок для детей, много окошек, что сокращает время пребывания.
Минусы: не совсем вежливое отношение администратора-мужчины (слева), два раза приходила к вам, и оба раза попадала к нему было некомфортно, что не могу сказать о милых, вежливых девушках, когда подошла к назначенному мне окошку, всё спокойно рассказали, объяснили, постарались максимально быстро обслужить, спасибо 🙏
4
1
December 20, 2023
Всё понравилось, отличная, работа.
Большой МФЦ - 47 окон специалистов, удобные кресла для ожидания, наличие достаточного количества столиков для изучения или заполнения документов. Большая площадь, стильное новогоднее убранство помещения, большие информеры по движению очереди, плюс голосовое оповещение.
Стоянка на территории, быстро идущая очередь. Немало совсем пожилых людей и людей с ограниченными возможностями, которых пропускают без очереди!
Терминалы для оплаты госпошлины, пара компов для самостоятельного взаимодействия с порталом Госуслуги. Работающий Ксерокс. Профессиональные, стрессоустойчивые и терпеливые консультанты на ресепшене.
На одной территории с центром также находятся: нотариус, почтовое отделение, фотоателье, банк, страховая компания, офисы частнопрактикующих юристов, столовая, пара кофеен, туалеты и многое другое полезное и нужное.
Из того, что можно было бы улучшить - добавить яркости освещения в основном помещении и улучшить состояние асфальтового покрытия на прилегающей парковочной территории.
В целом, отличный МФЦ, современный, качественный и удобный. Сделано для людей!
10
2
February 14
Очень удобно, много окошек ,не нужно долго ждать.
Тут же можно сделать нужные ксерокопии и оплатить через терминалы госпошлину. Большое спасибо всем за их работу : охраннице, девочкам на выдаче талонов, девушкам что делают ксерокопии, девушкам непосредственно принимающим и выдающим документы🙏
3
December 20, 2024
Понравился этот офис. Всегда ездили в Красную площадь, а там всю дорогу очереди и нервотрепка.
В общем здесь много столов, много сотрудников и нет очередей, персонал и клиенты спокойные.
Приходил подать документы в Росреестр, оформил заявление минут за 10. Давно такого не было, очень понравилось. Рекомендую друзья
December 20, 2024
Один из самых удачных МФЦ города, людей не много, специальсты компетентные, всевозможные допы к ожиданию, поесть, попить, посидеть. Только детская зона страдает, для детей ничего нет, но это не страшно, так как вы быстро покончите с делами и дети не спеют соскучится
3
March 27
Работают чётко, оперативно, большое количество сотрудников. Вежливые. Бесплатные копии документов можно здесь сделать. Парковка есть, но практически всегда занята
3
September 27, 2024
Самый лучший МФЦ в Краснодаре
Много раз посещал по разным причинам
И всегда оставался доволен
Всё очень быстро, оперативно, большое помещение, много специалистов, очереди практически ни когда не бывает
Проходимость отличная, не больше 10-15 минут.
Удобное место расположение
Много места для парковки автомобилей
1
2
March 20
Отличное МФЦ. Профессиональный персонал. Очередь движется быстро, много окошек. Бесплатно делают копии документов. В здании есть хорошая столовая. Всегда езжу в это МФЦ.
March 23
Быстро, чётко, много места, все документы можно распечатать бесплатно. Ездим часто, проблем не было, все подскажут, все расскажут. Охранник поглядывает за детьми, есть кофе и чай)
3
December 21, 2024
Обратился в МФЦ 21.12.24с вопросам личного кабинета на госуслугах. Специалист Виктория грамотно и быстро помогла решить вопрос! Пять баллов! Большое спасибо за таких грамотных и позитивных сотрудников!
January 6
Очень хорошее место,всегда расскажут, покажут, помогут в оформлении документов, помогут подключить госуслуги, получить карту болельщика и многое другое и всё в одном месте, никуда больше ходить не надо.
January 19
Действительно комфортное место в плане ни капли потраченного времени... Все четко, быстро, такое ощущение внимания и открытости к посетителям . ну почти семейная обстановка. Огонь зачет уважение.
1
January 15
Расположение МФЦ удобное, сотрудники работают быстро и качественно. Рядом просторная парковка. Всё нравится
3
March 21, 2024
Отличный МФЦ. Мне нравится тем, что все рядом -нотариус , почта, столовая, туалеты. всегда можно найти место для парковки автомобиля.
В самом МФЦ очень комфортно и уютно, есть места для ожидания не только для взрослых , но и для детей.
А самое главное , что в этом МФЦ работают компетентные сотрудники и обычно очень идёт очень быстро самое максимальное время которое мне приходилось здесь проводить 1 час вместе с ожиданием в очередях.
6
October 12, 2024
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Кармановой Людмиле Васильевне за добросовестную работу,быстрое и качественное обслуживание. С пониманием относится к своим посетителям и хорошо знает свое дело. Спасибо ей большое!
3
1
April 24
Справляются с работой, специалистов много есть детская зона, распечатать или сделать документы очень дорого( советую в том же здании юристов у них на несколько тысяч дещевле сделать документы )
February 4
Все очень удобно. Быстро. Специалисты очень высокого уровня. Огромное помещение. Много окон,и все работают. Решил вопрос за 15 мин.
April 11
Очень комфортное обслуживание, внимательные девочки-консультанты. Осадок оставляет только полная девушка на рецепции всегда с пирожком, недовольным лицом и на любой вопрос только выкатывает глаза или отвечает так, будто я со своим вопросом к ней в час ночи домой пришла.
June 28, 2024
Отличный МФЦ. Всегда обращаюсь сюда. Да очереди есть, но работают быстро, окон много, более 50, специалисты хорошо владеют информацией. Удобное расположение в ТРЦ - всегда есть места на парковке и можно совместить с другими делами кроме похода в МФЦ.
4
1
December 20, 2024
все на высшем уровне, документы сдали и получили быстро. Просторно, много мест со столиками для переговоров и подписания документов..
November 16, 2024
Быстрое обслуживание. Грамотные специалисты. А если долго приходится ждать , то есть замечательная , уютная столовая , где можно скоротать время и вкусно покушать.
1
January 23
Пару лет не был в данном месте, и очень сильно удивился как сильно все улучшилось! 50 окон о все работают одновременно ! Наше обращение обработали примерно за 15 минут, даже кофе не успел выпить и поссорится в очереди! Спасибо руководителю данного отделения!
April 3
Лучший МФЦ в котором я была, по моему мнению. 10и метровые очереди разходятся за 5 мин. Всегда можно решить быстро все вопросы, к слову в Красной площади МФЦ мы одно и тоже дело делали за 4 часа
May 2
В целом норм, электронная очередь работает но людей очень много поэтому ждать приходится долго , копии документов лучше сделать рядом платно чем стоять в очереди. специалисты грамотные готовы помочь по любому вопросу
July 1, 2024
Учень удобное расположение, есть парковка. Просторное и удобное помещение. Персонал грамотный, внимательный вежливый. Время ожидания приемлимое. Хотелось, что поставили ещё один ксерокс бесплатный, поскольку очередь к нему всегда очень большая и время ожидания влияет на время оказания услуг.
3
August 18, 2024
Великолепный мфц в котором прекрасные сотрудники отзывчивые и внимательные всё на высоте) а так же рядом есть уголок в котором можно купить наивкуснейший кофе круассаны и хот-дог
5
December 10, 2023
Спасибо за обслуживание Марине Шархимулловне Б. Внимательная, спокойная, профессиональная. Такие люди и создают хорошую атмосферу. Всё грамотно объяснила, помогла в решении вопросов. Молодые люди за информационной стойкой правильно направили и подсказали. Место нахождения отличное. Есть большая парковка. Чисто, много места, быстро обслуживают. Есть где сделать ксерокопии.
5
April 12
На удивление очень быстро решили вопрос, очень минимальна очередь
Единственный минус это место где могли бы поиграть дети, там выделена площадка на ней стоит 1 столик и очень очень скудное количество принадлежностей .
October 27, 2024
Отличный МФЦ.
Всё быстро и вежливо.
Хорошее просторно помещение, приветливый персонал. Услугу оказали быстро и всё объяснили. Огромное спасибо.
1
April 24
Огромный, скорость принятия людей поражает, у нас в Динской в три раза больше времени ожидания. Оформляли куплю-продажу. Совет - не делайте договор в этом МФЦ, лучше у юристов или нотариусов!!! 4500₽ отдали, хотя на сайте написано от 1к до 2к
January 24
Спасибо за быстрое и качественное обслуживание. Сотрудники отвечают на все интересующие вопросы. Моё первое посещение МФЦ оставило положительное впечатление
3
February 12
Была в этом отделении несколько раз по разным вопросом. Очередь двигается быстро. Обслуживание понравилось, сотрудники вежливые и грамотные
3
November 20, 2024
Очень вежливые, профессиональные сотрудники. Приходила дважды, оба раза была в очереди не больше 5 минут)
Очень удобно, что стоят аппараты, в которых можно сразу оплатить стоимость услуг. Все нужные ксерокопии сотрудники сделали сами.
Зал огромный, кресел много, очень комфортно ждать своей очереди. Огромный плюс - наличие бесплатной и очень вместительной парковки
2
September 5, 2024
Большая территория, много окошке для приёма документов, здесь же можно сделать бесплатно ксерокс документов. Единственное но! - очень шумно, ща счёт детской площадки. С одной стороны - детишек можно пристроить , отвлечь на время, а с другой- шум и гам.
December 24, 2024
Как удобно стало с МФЦ!!!! Очередь, если есть-не долго. Сотрудники все вежливые. Все вопросы, которые накопились, решили быстро в этом МФЦ.
1
November 23, 2024
Очень вежливый персонал, но к сожалению, здание находится под металлической крышей, которая блокирует любой GSM сигнал. Я бегал на улицу несколько раз, чтобы авторизоваться на своем телефоне (Билайн). То, что можно было сделать за 2 минуты заняло 25 минут. Просьба уволить технического администратора и нанять другого, который понимает как работают повторители сигнала GSM, установленные в помещениях из металла.
2
2
December 19, 2023
Хочу отметить, что это один из лучших МФЦ в городе. Мне есть с чем сравнить. Быстрое, вежливое, внимательное обслуживание. Прекрасные сотрудники. Всë объясняют, участливые, стараются максимально помочь и сэкономить твоë время. Всë на высшем уровне!
Мне территориально ближе МФЦ в Красной Площади, но теперь буду ездить только на Зиповскую, потому что обслуживание - небо и земля.
6
March 21
Все хорошо, большое здание, очередь электронная, проходит быстро, много местов для сидения
1
February 10
Очень быстрое обслуживание, качественное. Даже когда возникла проблема с очередью, был пропущен мой номер, то обратилась в регистратуру и проблему решили, вызвали в следующую же секунду. Очень благодарна, спасибо.
May 3
Отличное расположение, большая стоянка. Много специалистов. Всё быстро, без очередей
September 28, 2024
Приветливые, отзывчивые сотрудники. Всегда чисто. Есть комната матери и ребенка. Много мест для ожидания. Загруженность в зависимости от времени.
4
March 16
Пришли оформлять недвижку - сотрудниа которая попалась нам - абсолютный НОЛЬ. Какого лешего у вас такие бестолочи работают!!??
Моему юристу пришлось подсказывать каждый шаг этому сотруднику!
Ау! Диретор мфц ты там кого берешь на работу.
Вообщем - одно разочарование от визита.
Два балла, а не один - только за отсутствие очереди.
July 21, 2024
Мой любимый МФЦ. Быстро.Четко. Парковка. Персонал поможет, подскажет, копии- бесплатно. В центре чисто, светло,сплиты работают. Есть детская площадка.
3
1
May 23
Молодцы ребята все специалисты знают грамотный подход к каждому клиенту не знаю как там в будние дни,но в субботу Я потратила время не на очереди,а на заполнение заявления
April 16
Очень понравилось . Особенно если записаться предварительно позвонив на горячую линию. Всегда помогут и вежливость на высоте. Если надо в МФЦ еду только туда
April 4
Быстро, почти без очередей.Вежливое обслуживание Стоянка большая, есть где припарковаться. Автомат для фото не работает. Повесили бы табличку чтобы люди не теряли время