Работают чётко, быстро, слажено. Не первый раз обращаюсь в этот МФЦ. Всегда оставалась довольна работой центра. Но сегодня 09.01.2025 года в хорошем смысле была поражена высоким профессионализмом специалиста Ляшенко Надежды Николаевны, которая очень внимательно и добросовестно отнеслась к решению моего вопроса, по другим вопросам проконсультировала. В результате вместо решения одной проблемы, за один раз я получила несколько услуг. Надежда Николаевна помогла оформить документы, за которыми я собиралась идти ещё раз. Огромная благодарность таким специалистам, которые на самом деле очень облегчают нашу жизнь.
Плюсы: чисто, уютно, много стульев, чтобы ждать свою очередь, есть островок для детей, много окошек, что сокращает время пребывания.
Минусы: не совсем вежливое отношение администратора-мужчины (слева), два раза приходила к вам, и оба раза попадала к нему было некомфортно, что не могу сказать о милых, вежливых девушках, когда подошла к назначенному мне окошку, всё спокойно рассказали, объяснили, постарались максимально быстро обслужить, спасибо 🙏
Сам МФЦ очень продуман и комфортен для посещения и обслуживания клиентов.
Меня огорчило два момента:
1. Участнику СВО отказали в помощи сделать ксерокопию документов ( объяснив, что только для клиентов МФЦ). Бывают же исключения, где человеческий фактор. Защищая нас на полях сражения человек рискует своей жизнью, а мы со своей бюрократией - извините вам не сюда! Очень печально.
2. Факт . отстояв в очереди 1 час, дойдя до окна оформления прописки только там выяснили, что прописку можно оформить только по г Краснодар, а если Краснодарский край, то это вам не к нам.
Когда будет возможность в век цифровых технологий не гонять людей по адресам.
Как говорят осадок остался....