Очень хочу передать благодарность сотрудницам, внимательно всех могут выслушать и помочь, очень вежливые, знающие своё дело. Но мне ещё помогли, дали лёд ( перед этим я упала и сильно ушибла руку), как говорится пришли на помощь. Спасибо вам!
Очень приятно иметь дело с такими профессионалами, которые трудятся в данном МФЦ. Большое значение ,что подача информации клиениам происходит в вежливыой и понятной форме.
Быстро решают вопросы и дают нужные ответы! Находится в спокойном месте. Грамотные специалисты!
Е
Елена
Знаток города 5 уровня
28 апреля 2023
Ужасно! Очень жалею что не поехала в другой МФЦ
Девушка пол часа не могла ввести мои данные для БАНАЛЬНОГО восстановления инн, затем сказала не знаю примут ли такое заявление, если нет я вам обязательно позвоню вечером или завтра - как вы поняли мне никто не позвонил. Я спокойно жду неделю свой инн, звоню в день назначенного получения - а в ответ, ну…курьер еще не привез позвоните вечером. Звоню - звоните завтра. Звоню через два дня - какой-то сбой, идите в налоговую сами открывать !!новое!! заявление. А у меня оформление документов уже на конец недели назначено, я уже договорилась с людьми и что мне теперь делать? Еще неделю ждать?? Наймите нормальных работников или научите имеющихся обращаться к начальству в случае сомнений, зачем на людях эксперементировать. Вообщем спасибо огромное, больше ни ногой к вам
Был дважды, последний раз 29.09; оба раза впечатления сугубо положительные. Да, в отличие от Москвы, есть некоторые проблемы и с электронной, и с живой очередью, НО, это с лихвой окупается доброжелательностью и профессионализмом сотрудников. В этот день администратор Анна (?) отнюдь не с дежурной улыбкой, а с совершенно искренней, умело разрешала возникавшие в очереди даже намеки на раздражение, была внимательно и доброжелательна. Специалист Филей Наталья Васильевна показала высочайший профессиональный уровень: сразу поняла суть вопроса, быстро, но в тоже время - без суеты, оформила все необходимые документы; подробно рассказала дальнейший порядок действий. Очень благодарен всем сотрудникам (про чистоту можно было бы написать отдельный пост!) самую высокую оценку за их профессионализм и доброжелательность, которые выгодно отличают их от московских коллег!
Алексей Макаров
Отвратительно !!! Пришла написать заявление о переводе мат .капитала на счет строй. компании . Дали заполнять заявления и конечно ж в заявлении без помощи специалистов просто не справиться , попросила помощи раз , два , три , отвечали все без пардоно, и все наравятся унизить … типо ,ну ты и тупая …и вообще мне сказали почему я ничего не знаю , надо было консультироваться в пенсионном, просто жесть … В итоге я вышла и расплакалась в непонимании и чувством что я полная дура .
В этот же день пошла в мфц на Кирова , меня сразу посадили к операционисту Алене и она мне помогла заполнить все быстро и на профессиональном прекрасном уровне .
В мфц на на 1-советский пр 5 больше никогда в жизни ни ногой , надеюсь судьба меня туда не занесёт.
Пришла оформить регистрацию, спросила обязательны оригиналы документов?
Да да да, без них никак. И вот в такую непогоду пришлось ехать очень далеко, чтобы привезти оригинал! А при оформлении девушка, которая оформляла регистрацию даже на них не посмотрела, сказав, что они совсем не нужны!!!
Почему не работает система вызова по талону? Система вызывает по талону к окошку, а люди сидят в живой очереди…. Мы в каком году живём?
Я понимаю, если бы технически система неисправна и нет возможности по ней вызывать, но вот так… Это нежелание руководства и сотрудников или что?
Все четенько, быстро, особенно если предварительно записаться на госуслугах. Для тех, кто записан заранее, свои отдельные специалисты, обслуживание очень быстрое. Парковка рядом, места есть. Все очень удобно. Хожу уже 4й раз туда
Центр небольшой (если сравнить с тем что на пересечении Советской и Кирова), но очень оперативно работают. Приветливые девочки, хотя есть посетители, которым кажется что можно быстрее (везде такие есть).
Меня обслужили быстро и проводили с улыбками. Благодарю!))
в целом девочки неплохо работают и приветливые и вежливые. Есть среди них и очень грамотные специалисты по имущественным отношениям. Самое главное, что в данном МФЦ практически всегда без очереди!
Как всегда бардак !
Приехали в центральный МФЦ - он не работает по техническим причинам до 16.08.2021 , но утром прекрасно всех записывал . Приехала их Москвы с пожилыми родителями и уперлись в табличку , что ничего не работет … в филиале на 1 Советской дом 5 бардак , там своя запись и еще все идут из центпального офиса . Талоны не работают , сотрудники образуют живую очередь и опять чтобы подать документы нужно потратить 2 часа и нервы ! Когда же будет порядок , система и четкость работы в Домодедово ?!!!
Никакущая и бесполезная организация, работников много, но всех посылают "в лес"!!! Типа всё в госуслугах онлайн, там всё и заказывайте, что припёрлись сюда!!! Один плюс туалет бесплатный ))))
Несколько раз обращался в данный МФЦ. Все вопросы были решины своевременно. Сотрудники уважительные, стараются вникнуть в проблемы и их решить. От посещений остались только положительные эмоции.
Электронная очередь не работает. Народу много, на всех желающих всего 3 сотрудника. При подходе к терминалу за талоном, сотрудник МФЦ выключает вам ваш набор, ссылаясь на то, что необходимо выдать талон другим посетителям. Организованности никакой. Закладывайте время на визит в данный МФЦ.
Пришла забрать снилс новорожденного ребенка.Заставили изночально заполнить заявление,ни чего даже ни подсказали.Была с новорожденным ребеночком даже месяца еще не было.Очередь живая,пробыла там почти 2,5 часа.В итоге пришла забирать снил.На документе указан пол ЖЕНСКИЙ,простите Матвей женский пол,вы нормальные.И они вообще ни считают себя виновными.С малышом пробыть 2,5 часа и что бы потом прийти и повторно писать заявление,Вы нормальные работники???2,5 часа это ни 5 и 10минут с маленьким.Сервис ужас.Во первых всегда очередь,когда бы не пришли,еще и живая очередь хоть и берешь талон,смысл тогда ваших талонов,если я все равно буду по живой очереди,и в документе допустили такую ошибку...Если вы пришли на такую работу будьте добры исполнять свою работу качественно,а ни так...
Парковка бесплатная, удобно расположена. Сотрудники, ну прям профи. Обслуживание лучше ,чем в Московских МФЦ. Знают своё дело. Все вопросы решают быстро с улыбкой.
Время ожидания очень длительное, на табло не высвечиваются номера очереди при большом количестве ожидающих. Туалет есть. Есть банкомат и автомат с небольшим ассортиментом напитков. Рядом с МФЦ есть платные услуги по кадастру
Сегодня у меня не приняли документы для Росреестра без диска, хотя необходимость наличия диска определяет Росреестр, а не мфц, не являющийся проверяющим органом.