Мои Документы
2091 отзыв
1 января
Не равнодушные люди работают в этом МФЦ. Помогли оформить сделку с недвижимостью.
Рекомендую!
18 октября 2023
Довольно быстро решили проблему с сайтом mos.ru... Хотя в самой Москве не могли разобраться больше месяца.
1
1
2 июня
Приятные молодые люди работают.
1
11 августа 2023
Все отлично) сотрудники очень приветливы, всегда готовы помочь)
3
10 октября 2023
Не вовремя передали документы в паспортный стол,пришлось заплатить штраф.Можно было предъявить претензию,но пожалела свое время
5 ноября 2022
Подавала документы на загранпаспорт ребенку,сказали будет готов через месяц,месяц прошёл ,паспорт не готов. Позвонила ещё через неделю ,уже готов.Но сказали позвонить за день до приезда,узнать работает ли кабина. Позвонила,сказали работает ,приезжаю с ребенком ( ехать два часа) ,просидела почти час,у них ничего не работает. Сказали звоните узнавайте ,Когда заработает. А мы так-то записаны ,через два дня в консульство на визу. Полный треш.
3
1
19 июня
Смысл данной структуры. Н чего не решают(((
1
4 июня 2023
Внимание каждому посетителю! Консультанты быстро определяют направленность вопроса. Развёрнутые консультации.
1
18 ноября 2022
Идея хорошая собрать все в одном месте, а вот исполнение, как обычно в России 🤷♀️
Минус - нет телефона, если есть вопрос- когда и с чем нужно приезжать.
Плюсы - 1 место для решения практически всех вопросов.
1
24 июля 2023
Ужасное место,очень много народу,специалисты без образования(это по ним видно).
Особенно ужасен 110 кабинет(туда вообще лучше не попадать)
1
1
1 апреля
Очень удобно, стоянка рядом и бесплатно!
1
14 декабря 2021
Доброжелательные сотрудники, улыбчивая Ксения на входе отдельно премируйте,был во многих МФЦ Москвы такого нет близко. И оперативное квалифицированное обслуживание в целом. Приятно зайти.
4
5
28 февраля
Хороший центр. Вежливый персонал. Чистота
1
1
29 апреля 2023
Главный офис по домодедово, но всегда много народу , так что придется немного подождать , однако работают быстро
1
22 сентября 2023
Много сотрудников, всегда быстро подходит очередь, помогают решить проблемы разного уровня. Спасибо за отзывчивость.
1
15 ноября 2023
Арина Уколова самый лучший сотрудник мфц города Домодедово!!!!!!!!!!!!
17 ноября 2023
Достаточно быстро двигается очередь. На входе сотрудники помогут выбрать нужный талон.
9 августа 2022
Были с мамой в этом МФЦ за последнее время раз 5. Сотрудники - профессионалы, работают быстро и слаженно. Это очень ценно. Время сэкономлено, качественные услуги получены.
3
1
29 мая 2022
Приходила оформлять пособия , которые не оформить через гос услуги . Сотрудники ничего не знают , парень который выдаёт талоны тоже не знает ничего . Отправили меня в окно « где более менее женщина разбирается в теме пособий » по их словам . Там мне сказали нужно взять талон , пришли к пареньку опять , говорю сказали нужен талон , дали нам талон , вызвали . Вот там сидела очень приятная женщина , которая все рассказала . Спросила заполнили ли мы анкету ?) какую анкету 🙄 вам должны быть дать где и дали талон 😃 вызвала она этого паренька, спросила почему не дал анкеты для заполнения . На что он ответ А ОНИ И НЕ ПРОСИЛИ 😁 Очень весело . Мы и знать не знали о этих анкетах . Изначально вообще сказали делайте на гос услугах там все есть ✊ хотя там нельзя эти пособия оформить . Короче не знаю зачем там сидят некоторое сотрудники .
5
16 ноября 2022
Удобное расположение,бестолковые консультанты у терминала и за стойкой,могут гонять от одного кабинета в другой,не разобравшись в вопросе.Ходим сюда постоянно,потому что ближайший,но обслуживание оставляет желать лучшего.
3
27 марта
Всегда приветливо встречают и помогают.
1
5 декабря 2022
Отличный отдел МФЦ, по вечерам народу вообще нет, днем конечно поток людей большой, но все продвигается быстро. Получение готовых документов в отдельном окне, стоять надо в общей очереди.
1
15 февраля 2022
Хорошие, вежливые, компетентные специалисты, быстро помогли разобраться с проблемой, обращаллась к юристам каб133, расчётный каб129, бухгалтер 115,работой коллектива была довольна, спасибо
4
18 августа
Очень компитентные сотрудники.
17 июля 2023
Хочу выразить признательность работникам мфц за внимательность и быстрое решение вопроса .
5 октября 2023
Один раз забыл документы в этом мфц пришел через 3дня нашли моего документа оставленные спасибо тем кто за этим следит
29 января
Ужасное МФЦ. Была сделка купли продажи 20.01.24 поставили выдача документов на 25 января. Приехала из Москвы в МФЦ в 13 кабинете женщина с недовольным лицом .Ваши доки я не вижу . ничего не знаю.Тогда вопрос кого фига ты там работаешь? Вам вообще перенесли на 31 января. Хотя в документе стоит дата выдачи документов 25.
3
5
2 ноября 2023
Не очень персонал не отзывчев и пожилым людем не помогают просто предоставляют компьютер и сам тыкай
3
3
7 апреля 2023
Делал прописку, все сделали быстро и качественно. Как и обещали, спустя 10 рабочих дней уже забрал паспорт. Но иногда бывают большие очереди
27 декабря 2022
Очень удобно оформлять документы, очереди практически нет, персонал очень вежливый, помогают.
3
23 апреля 2022
Обслуживание оперативное, документы выдают в установленный срок.По нашему вопросу получили высокопрофессиональную помощь и всяческое содействие.Спасибо сотрудникам-консультантам и на входе и в 110 кабинете.Удачи всем и уважительных клиентов
3
15 мая 2022
Обращался папа в этот офис МФЦ для получения соц карты, нахамили, отказали, аргументируя тем, что они этим не занимаются и делать нужно это самостоятельно или оставлять «заявку» , сказали нужно самим оформлять через гос услуги , папа попросил меня помочь , я современный человек не смогла разобраться как правильно ее оформить через портал ! Как так можно ? Вы организация , которая работает с людьми , ничего , абсолютно ничего не объяснили ! Если данная процедура делается через гос услуги или другой сайт , ну вы по человечески расскажите как это сделать . Хотя на сайте мосрег.ру написано , что получить соц карту (оформить заявку) возможно в любом офисе МФЦ. Отвратительное отношение к людям. Работать совершенно не хотят. На добродел отзыв продублирую обязательно.
4
22 февраля 2023
Професионально и грамотно построена работа этого МФЦ, сотрудники идут на контакт информируют, делают отлично свою работу . Кажется что загружен посетителями, но очень быстро обслуживают операторы. Обращаться в другие отделения не хочется, сравниваю с подобными центрами в других подмосковных городах.
30 июня 2022
Самый ужасный мфц какие только видела. Хамский персонал, особенно начальница отдела ( блондинка) , но точкой кипения стал момент, когда мы подали документы на сделку и их потеряли!!! Весь пакет документов просто потеряли. Сдвинули сроки , заново подавали пакет документов (в том числе и нотариально заверенные копии) вводили в заблуждение 4 дня и не говорили о том, что потеряли доки, 🤦, далее ввели в заблуждение осознанно когда подавали новые документы , заверив что дата останешься прежней на получение, т к вина мфц. Но!!! И это было ложью! Не стала связываться на тот момент , т к нужны были документы срочно, но теперь подам заявление в прокуратуру ,что бы рассматривали и наказывали за такое неуважение и халатность сотрудников!
5
12 января 2023
Всегда везде очереди, все очень медленно делается , операторы сидят ничем не заняты перед компьютером , могут шоколад жевать!!! Я не против вкусных перекусов, но работайте быстрее, в любой кабинет очередь. Перед терминалом стоит всегда новичок, но чтобы добиться от него то что мне нужно, приходится тратить время, а самый смак в этом разговоре является фраза- у вас есть госуслуги?- уважаемые новички не надо нас спрашивать об этом, если мы пришли в эту организацию, значит этот вид услуги не можем получить через госуслуги, значит нам нужен оператор!!! Очень хочется чтобы эта организация улучшила свою работу.
4
1
6 января 2023
Центральный офис МФЦ. В этом же здании находится социальная защита. Много сотрудников, но в часы пик приходится стоять в очереди. Большинство сотрудников компетентны, но встречаются и затруднения.
3
21 июня 2022
Как и в любой гос организации, в офисе посидеть придётся.
Но плюсов больше:
Девушки на входе подскажут
Много кресел, для ожидания
Есть кофе (платный) неплохой
1
2 августа 2022
Отличное отделение, всегда сотрудники готовы оказать квалифицированную помощь. Народу не много. Есть парковочные места.
3
24 октября
Отличный мфц рекомендую)
19 декабря 2023
Когда подавала документы на загран паспорт мне никто не помог заполнить практически вежливо послали
1
1
24 января 2023
Очень часто ломается регистратор талонов. Надо модернизировать систему. А работники, в основном вс грамотные помогают разобраться. Спасибо за их нелёгкий труд.
4
18 сентября 2023
Обращалась в отдел соцзащиты,безобразие! Не сотрудники,а хамки!Разговаривают очень грубо,пыталась выяснить свой вопрос,в итоге ,плюнула и ушла!!!
4
7 февраля 2023
В мфц сотрудники 18 кабинет спасибо Вам за работу, сотрудники 219 кабинета потеряли мой паспорт (делала прописку) и разговаривают весьма не профессионально и грубо. Девушки, вы поменяйте работу и жизнь станет проще (две блондинки).
2
1
16 октября 2023
Очень хороший МФЦ спасибо большое Халимовой за такой порядок и условия
4
1
10 ноября 2022
2 раза пользовалась этим МФЦ
Всё очень быстро,работники вежливые,на вопросы ответили и всё доходчиво объяснили ,за что им большое спасибо!!!
10 декабря 2021
Приветливый персонал, решение вопросов на месте в пределах 15-30 минут! Спокойная атмосфера, просторный зал. Грамотные специалисты, которые отвечают на любые возникающие вопросы.
2
5
12 января
Задачи свои выполняет, но конечно уже маловат делается-город растёт.
13 декабря 2022
Отличный персонал , грамотно и быстро вникают в суть проблемы. Спасибо . Всех
С Новым Годом!!!
3
16 апреля
Ужасная работа отдела загс, одного человека принимат по 40 минут.
2
2
16 сентября 2022
Очень плохое впечатление . Уже более 20 дней мне задерживают выдачу загранпаспорта( на 10 лет),хотя он по сути уже готов..Мне нужно вылетить за пределы РФ у всех свои планы ,дела.Говорят сломался аппарат и походу даже не собираются чинить его.
1
1