Сегодня была в МФЦ.
Сотрудник Третьякова Светлана Анатольевна очень внимательна и участлива, старается помочь оперативно каждому посетителю. Спасибо за Вашу работу!
Обратился за услугой, сотрудники всё сделали все быстро и грамотно, подсказали то, что меня интересует в плане купли- продажи. Коллектив набран грамотный. Спасибо!
Всем доброго времени суток!
В этом МФЦ был не один раз, в разное время дня, всегда оставался доволен результатом посещения, все вопросы решались с первого посещения. Персонал грамотный, вежливый, хорошо знающий своё дело. Время ожидания в очереди не занимало и пяти минут. Выражаю огромную благодарность сотрудникам этого МФЦ! Всем рекомендую это место для решения вопросов которые у нас возникают в оформлении документов!
Самый адекватный МФЦ в нашем городе, сколько обращалась помогали оперативно, чётко. Очень радует что соблюдают приём граждан по талонам, никто в очереди не воюет. Можно кофе попить из аппарата и расположение думаю удобное для всех прям в центре)
Мизерная парковка это минус. Далее одни плюсы. Помещение просторное, чистое, удобное, вежливый, квалифицированный персонал. Стараются помочь в любой ситуации.
Сидят все окошки свободные, пенсионеры ждут свою очередь за компьютер, сейчас хоть стали помогать.А то 80 лет женщина сидит и плачет, она не разу компьютера не видела.
Отвратительное отношение сотрудников к людям! Пока люди сидят в очереди ,сотрудники МФЦ ходят непонятно где, видя что офис полон!! С недовольным лицом, делая одолжение! Прошу обратить внимание на дисциплину и нормы приличия! Была у Шишкиной!
Не звоните на указанный номер. Попадаете в Министерство обороны по вопросу зачисления на службу по контракту. Остальные указанные номера тоже недоступны для звонка. 122 вообще номер, куда не дозвониться. Попадаешь на запись к врачу. Как дозвониться в конкретный МФЦ - вообще не понятно. Хотя сам центр очень позитивный и с грамотным персоналом.
К сожалению не всегда компетентные сотрудники и самое неприятное что они даже не стремятся избавиться от своей некомпетентности. Конечно не все, есть и очень приветливые. А так обычный офис МФЦ, ни чем не примечательный.
Одно из лучших,встречают помогают на терминале получить талон,помогают на компьютере зайти в личный кабинет вежливые,активные, всегда рады помочь,жителям .
Ужасное место, постоянные очереди, потерянное время и нервы. Приходишь , сидишь в очереди, принимает один сотрудник и 3-4 окошка,где сидит сотрудник, но не занимается с людьми. Я понимаю, возможно эти люди выполняют другую работу, но когда всеми вопросами занимается МФЦ, надо как-то организовать работу по-другому. 1.5 часа в очереди из-за справки - это перебор.
Некомпетентные специалисты. Дают некорректные консультации по вопросам, направляют в другие госорганизвции за получением ненужных для решения вопроса документов, в следствие чего люди попусту тратят свое время. Информацию сказанную консультантами этого МФЦ следует проверять.
Не компетентность.
Введение палочной системы.
В самом начале было ощущение , что в миссии компании - помогать людям.
Но сейчас я вно видно, что некие "эффективные манагеры" занимаются набором палок в статистике посещаемости.
Организация скорее антисоциальная.
Уровень компетентности и интеллекта как управляющего так и сотрудников , мягко говоря, желает .... Лучшего
Был там всего один раз но все очень понравилось очередей нет когда подошло наше время нам все нормально объяснили рассказали очень квалифицируемый персонал знающий своё дело . Рекомендую всем.
На днях мне пришлось посетить МФЦ в г. Зарайске. Я в ужасе от этой организации. Хуже МФЦ, чем в Зарайске не видела. А мне приходилось получать услуги и в Москве и в Московской области. При входе меня встретили две развалившихся в креслах сотрудницы со словами, ну что Вам надо? Такое ощущение, что я пришла лично к ним домой. Когда я стала объяснять причину моего прихода, внятного ответа не получила. Кое как я выяснила, что меня интересовала. Но самое главное началось после того как меня пригласили к окну. Сотрудница оказалась совсем некомпетентной. Постоянно куда убегала консультироваться. Короче я провела 1,5 часа в МФЦ. С подобным вопросам я недавно обращалась в МФЦ г. Москвы, где мне за 20 минут всё решили.
Мой муж делал загранпаспорт в мфц города Зарайск. Документы подали в начале мая, надеясь, что в начале лета будет готов. Нам поставили срок готовности 17 августа! О летнем отдыхе речи уже не шло! Никаких уведомлений от мфц не приходило о готовности паспорта ! Муж сам поехал 17 августа забирать, оказалось, что готов он был ещё 3 июня!!! Отдых испорчен, желаю всем работникам вечно отдыхать на убогих отечественных курортах!
Очень внимательные сотрудники. Всегда подскажут,выслушают. Я плохо слышу и не один сотрудник никогда не раздражался,и старались объяснять погромче. Благодарю каждого . Большое человеческое спасибо!!!
Молодые, адекватные, и дружелюбные сотрудники. И, что очень важно, терпеливые)
Помещение на троечку. Несчастный охранник в предбаннике, как собака с улицы на обогреве..
В прошедший выходной я сдавал документы на компенсацию технических средств,приобретённых за свои средства.Пакет документов, которые я приношу с 2012 года не менялся.Почему мне отказана эта услуга?
Хорошее отделение, всегда подскажут, очередь конечно бывает не маленькая, но сотрудников много. Обычно ходила только туда, пока не попробовала сходить в вертикаль.
Отличное место, очень полезное! Можно решить сразу много дел, сэкономив время и силы. Продали дачу, оформляли сделку в МФЦ. Пол часа и всё в порядке. Не работал банкомат на безнал, единственное неудобство, но не критично, это же не всегда.
Девушки на входе - умницы и красавицы!
Очень долго ждать очередь. Особенно к гостевому компьютеру. Может нужно поставить 2 в зале. Постоянные бабульки с переоформлениями своих пенсий, можно просидеть часа полтора. Парень работает на разрыв. Его нервам можно только позавидовать.... Парню премию!
Обслуживание очень хорошее, вежливые, главное что быстро и грамотно. Хочу поблагодарить весь персонал и пожелать им всего самого наилутшего, а самое главное терпения
4
4
A
Anonymous review
July 20, 2021
Обращался по поводу регистрация по месту жительства для двух детей. Это оказывается очень дольго поэтому они не хотели заниматься этим рекомендовали сделать через госуслуги самостоятельно (если бы смог самостоятельно никогда не зашёл туда) или идти в мои документы....В общем уже несколько раз вот так отправили туда сюда. По всяким неконкретным причинам требуют документы которые можно было сказать в первый раз. Обычно когда много времени занимает или много документы оформлять им хочется как-то пропустить этого человека.