Отвратительно. Постоянно сбои и проблемы, несколько дней висит база, не смогла получить необходимые документы, специалисты совсем не специалисты, недостаточно квалифицированны. Обслуживание на единицу.
Много раз обращалась в этот офис. И всегда вежливые, грамотные, корректные работники офиса помогали решать проблемы. Спасибо! Зал большой, много места и воздуха (хотя летом бывает душновато), очередей почти не бывает. Сотрудники быстро и оперативно помогают разобраться с любыми вопросами и проблемами.
Очень хочеться чтоб кондиционеры починили, т к внутри помещения очень жарко и душно. Коллектив очень хороший, сплоченный, помогает очень грамотно и эффективно. Особенно те, которые обслуживают компьютеры в Госуслугах, хочу чтобы им повысили зарплату , особенно Зейналовой А.Е. , очень квалифицированно обслуживает, терпеливо обьясняет клиентам , как пользоватся в Госуслугах компьютером. Такой помощи нуждаются пожилые люди, которые не умеют пользоваться ПК. Спасибо всем вежливым работникам МФЦ Мытищи!!!
Добрый день! Прекрасное место, отзывчивый,внимательный персонал.Особая благодарность Главному специалисту Беловой М.С. которая очень внимательно отнеслась к моей проблеме.Благодаря таким сотрудникам хочется прийти снова и снова!
По роду деятельности часто приходится посещать МФЦ. В Мытищах их два. На ул. К. Маркса д.4- самый большой, сотрудников много, в принципе-работа отлажена нормально. Обслуживают достаточно оперативно. Из минусов- дважды в день закрывают на обработку(непонятно - когда уже это закончится) и , если сотрудник не опытный-очень долго приходится ждать обработки документов и неточности случаются..... На кл. Мира МФЦ хуже- сотрудников очень мало и все очень долго.
Все зависит от вашего везения. Часть сотрудников - настоящие профессионалы своего дела. Решают любую вашу проблему за 10 минут, даже могут что-то подсказать не по вашему вопросу.
Другая часть - абсолютно некомпетентные люди, которые не могут осуществить простейшую процедуру.
Я как почётный донор России пришёл узнать о льготах, но не прописан в Москве или Московской области. В общем адекватного разговора не получилось и остался без актуальной информации. Разговаривать не научили людей. Желая обратно приходить нет, видимо на это и рассчёт.
Делали сестренке заграник. Сестренка прописана в Мытищах . Заставляли переписывать анкету 3 раза , якобы есть исправления , помарки а в итоге взяли анкету и по ней просто занесли в компьютер все данные .. скажите вы нормальные вообще ,? Это просто цирк какой то .
Всё супер р всё чисто аккуратно персонал вежливый улыбчивый нужно объяснять ну вот администратор данного МФЦ скрыл от меня очень важную информацию после чего я хотел уже уходить из данного МФЦ. Но узнав правдивую информацию от посторонних людей и в итоге получив услугу,это конечно неприятно.
Пришла получить карту. Очень понравилось. Такую четкую и структурированную информацию я давно не получала. Даже доп. вопросов не возникло. Все четко понятно и опертавно (мне оказывала услугу - Фурман Янина Александровна) :-)
Я приехала в этот МФЦ по рекомендации. Из Кузьминок. Как в один из адекватнейших. И не пожалела. Хотелось бы отметить Гривинскую Татьяну Викторовну за профессионализм, чуткость, терпение и отзывчивость. У меня был достаточно непростой запрос в области кадастра. Она четко сформировала три пакета документов, что заняло у нас большое количество времени, так как повторюсь вопрос был не из рядовых. Все было составлено и сформировано на высшем уровне. Если руководство читает комментарии, прошу отметить сотрудника поощрением.
Огромные очереди. Я около 40 мин прождала свою очередь, очень медленно все решают. Душно , не работает кондиционер.
Муж обращался к ним ждал выписку около 2 х часов!!! Это вообще как
Замечательный МФЦ!
Вежливые сотрудники, оперативно всё оформили, направили запрос и уже через 10 минут в другом окошке выдали результат (СНИЛС).
Также за 10 минут была подана заявка в Росреестр на оформление собственности, в этом же окошке оплатила пошлину по карте (спрашивали карту «Мир», по ней вроде скидка). Обещают выдать результат за 5 рабочих дней.
Записалась заранее на 7 мая для получения выписки из Росреестра. Приехала, а мне говорят, что у Росреестра тех. работы и , что на дверях МФЦ эта информация есть. Почему при электронной записи нет электронного оповещения о таких работах? В чем смысл электронной записи, если надо ехать и смотреть, что написано на двери?
4
Посмотреть ответ организации
Н
На всякий случай
Знаток города 8 уровня
13 января 2024
Надо отметить что принимают быстро в отличие от соседей своих в ТЦ ФО ДЕЙЛИ. Там вообще говорят - приходите завтра сегодня не не примем, хотя до конца рабочего дня еще 3 часа.
Здесь очередь подошла в течении 5 минут после прихода. Опять же адекватный персонал.
Самый лучший МФЦ из всех в которых бывал.
Сотрудники в окнах обслуживают быстро и качественно, без затруднений отвечают на интересующие вопросы и дают советы, профессионалы своего дела!
Не зря это лучший МФЦ Московской области!
Продолжайте в том же духе 🙌🏼
В целом неплохо, но так как консультант при оформлении документов накосячила и нам пришлось экстренно мчаться сюда для повторной подачи документов, больше тройки не поставлю.
Пенсионерам, которые не понимают всей этой бумажно-документальной волокиты, без помощи будет тяжеловато. Особенно если сотрудники МФЦ будут ошибаться.
Тщательно проверяйте всё.
Быстро и четко налажена работа! Приятные сотрудницы, грамотные консультации. Если сомневаются, рядом всегда есть "помощь друга". Или мне всегда так везёт)))
Много окон, но народу было много в четверг и пятницу вечером. Ожидание в очереди составило минут 30. Есть около 10 терминалов со сканом документов для входа на портал госуслуг.
Очень удобный центр! Рядом парковка, есть небольшой кафетерий, лавочки на улице и удобные кресла в зале. Оформление документов идёт быстро, много окон приёма, информационная доска - всё очень удобно, практически не тратишь время на ожидание. Персонал грамотный, всё доведено до автоматизма!
Очень довольна посещением МФЦ, грамотные, вежливые специалисты. Экономия времени по оплате услуг. Все оформила быстро и с настроением.
Спасибо руководителям МФЦ на слаженную работу специалистов!!!!
Это просто ужас! Нужна была выписка из домовой книги. Раньше на получение уходило 2 минуты. Сотрудники мфц сами выдавали. Теперь потратила почти час. Справки только в эл виде. В холле толпа пожилых людей кот и не знают про личную почту и регистрацию в Мособл. Ру. Недовольные лица молодых сотрудниц и их типа одолжение при оказании помощи.
Посещала данное отделение МФЦ несколько раз. Осталась довольна. Сотрудники всегда вежливые, работу свою знают. Время в очереди занимает минимум времени