Работа очень быстрая, получить документы можно быстро. Сотрудники опытные, работа слаженная. Консультируют хорошо и чётко. В выходные дни почти нет очереди, очень удобно.
Довольно часто бывают здесь. И всегда удаëтся решить вопросы за одно посещение, хотя порою и стыдно отнимать столько времени на свою,, персону ". Хоть посетители бывают довольно нервные, персонал всегда корректен и обходителен. Ставлю 5+!!!
Просторно, эл.очередь + возможность записи на сайте, много окошек, квалифицированный персонал, удобное местоположение, комфортное ожидание, доступность для людей с ограниченными возможностями, помощь персонала в справочном отделе.
Пожелания - хотелось бы добавить автомат с холодными и горячими напитками
В общем нормальный, но допустили ошибку при заполнении документов, и мы не обратили внимания, после получения пришлось ехать в другую организацию в другой район, чтобы исправить
Понравилось обслуживание на Ушинского д 6 всë быстро и оперативно, очень много окон что удобно, с маленькой собакой не выгнали, что очень порадовало, персонал вежливый, и отзывчивый, рекомендую
Не смотря на наличие очереди приняли быстро. При обслуживании были очень вежливы, давали исчерпывающий ответы на вопросы и не задавали лишних вопросов.
записываюсь всегда по телефону, прихожу за пять минут до своего времени, беру талон и сразу иду в окошко. девушки всегда работают максимально быстро: что на приём документов, что на выдачу. отвечают на все интересующие вопросы, максимально консультируют. так что я всегда довольна посещением этого МФЦ.
Пришли по записи. Оформляли всё документы на ребёнка. 4,5 часа, но всё оформили.
В тепле.
Есть комната матери и ребёнка.
Просторно.
Т
Татьяна Блинкина
Знаток города 5 уровня
27 апреля 2024
Обращались 23.04.2024 для регистрации недвижимости, попали в окно 13 к Исаковой. Время приема 19.15. Просьба руководство прослушать запись нашего диалога. Данная сотрудница вела себя грубо, нервно и несдержанно. Даже после сделанного мной замечания о неподобающем тоне, у Исаковой плохо получалось сдерживать свой неподобающий для данного заведения нрав. Изначально ей не понравилось, что мы пришли с рукописным договором, начала читать нравоучения, что надо напечатать. Написано все было разборчиво и аккуратно. Мы вели себя вежливо, задавая уместные вопросы, но Исакова на все раздражалась и злилась.
Настроение и впечатление от похода в МФЦ было испорчено. Надеюсь, прослушав аудиозапись нашего приема руководством, настроение подпортится и у Исаковой.
Прекрасное МФЦ. Вежливые и ответные сотрудники. Не в первый раз помогли и подсказали ,как правильно оформить документы. Только в это МФЦ буду обращаться . А главное нет большого количества людей.
Всем добрый день. Конкретно с этим МФЦ меня связывают достаточно неприятные воспоминания. Целью моего визита было оформление личного кабинета на сайте Гос.Услуг. Предварительно сделали учетную запись, привязанную к номеру телефона. Необходимо было ее удалить для создания нсстоящей. Мне сказали, что время ожидания составит 10-15 мин. Прождав 30 мин, я подошла к администратору и обомлела - оказывается, время ожидания ограничивается пятью днями. После часа бездействия я подошла к окну, где уже как 55 мин назад пришло уведомление о найденной в реестре записи. Мне просто не дошла смс.
Добила меня возня с пин-кодом и паролем, с которыми "как правило" все впорядке. Объяснялась эта ситуация простой неудачей, нетипичным поведением компьютера (по словам девушки).
Это не означает, что туда я больше не приду. Зал ожидания комфортабелен, из-за большого количества окошек номерки быстро показываются на табло. Привлекает удобное месторасположение. За стойкой информации люди, знающие свое дело. Приятная администратор. Наверное, в данном случае мой день омрачил технический фактор.
Помещение просторное, лифт есть и кофе аппарат, фото можно сделать.
Но 40 минут на одно обращение потратила операционистка, а у нас было их 3 шт...
Мы так долго никогда ранее не обслуживались
16.01.24 Надо было забрать готовый паспорт, сотрудница Лена фамилия не помню , таким недовольным лицом смотрела как будто я что-то должна была ей и тон такой неприятный
Если вам не нравится зачем вы там работаете?
Вставали на очередь в детский сад. Сказали ждать приглашение или на почте, или на госуслугах. Каждый день просматривала, ничего не пришло, думала не попали. В итоге нашла приглашение в смс у которого несколько дней назад истёк срок. Попробуем что-то сделать чтобы попасть. Каждый сотрудник говорит разную информацию. Будьте внимательны!
Ужас какой-то!! Я записалась, пришла заранее, с маленьким ребёнком и, как оказалось, этого всего не достаточно чтобы пойти по своему времени, надо ждать очередь!!! Абсурд какой-то, зачем запись тогда!! Прийти заранее, чтобы прождать ещё пол часа! 😡
Само здание и услуги не успели оценить, но факт того, что людей не предупреждают о том, что не работает программа по регистрации очень испортил впечатление. На стойке говорят, что всех информировали, но народ идёт и все в шоке, люди потратили своё время в пустую.
Предприятие работает до 21:00 , скорее бежал на выдачу паспорта, но увы мне отказали, все дело в том , что они якобы опечатывают сейфы, тогда смысл работы до 21:00, если основная часть у вас работает до 20:30, либо кто то не захотел занимать себя в последние пол часа работы, полное раздолбайство.
В этом МФЦ на Ушинского, 6 девушки работают профессионально, (все объясняют и консультируют ) и оперативно: в первый раз вместо 9 дней, перезвонили, что готовы документы на 3-й день.Второй раз набрали на второй день.
Был приятно удивлен,
Огромное спасибо.
3
Анна
Знаток города 12 уровня
27 декабря 2023
Очень много людей, обслуживание довольно быстрое . Работает очень много окон. И главное там огромное помещение и 2 этажа!!! Так же там можно сфотографироваться на любой документ
Цент большой и удобный, но есть одно но, он 2х этажный. Специалисты принимаю и на 2-м этаже. Мама у меня пожилой человек и с трудом ходит. А лифт в центре не работает, мы подымались пешком дольше чем нам оформляли документы. Пожелание простое- сделайте лифт.
Если приходить заранее или к назначенному времени - быстро. 2 этажа, обслуживающих окон более 50. Работники вежливые, не конфликтные для такого рода заведений
05.06.2023г. Пришла на оформление з/паспорта, за час, чтобы все проверить. И персонал на ресепшене даже предоставили более раннее время. Очень внимательны, скоординированы, просто лучшие!!!
В окне 45 тоже очень приятная девушка. Примите мои восхищения!!!
Когда у нас возникла очень сложная ситуация, работница Елена Волкова (кажется) вошла в положение, помогла с договором дарения, хотя это, очевидно, не входило в ее обязанности. Хочу цветы ей подарить в благодарность, но никто не признается когда она работает и как ее застать
Несколько раз приходилось обращаться в этот центр. Оказание услуг всегда на высшем уровне. Хочу сказать, что мы все привыкли к МФЦ, что не замечаем насколько это удобно. Такого решения вопросов и получения ответов в европах и америках точно не найти. Я довольна. Спасибо специалистам.