Записался заранее - принимают по живой очереди, зачем тогда запись? Терминала оплаты нет, распечатать оплаченные пошлины негде, нужно заново занимать очередь, процесс затягивается на часы. Очень неудобно
Доброжелательный персонал, все подскажут.... Не понравилось то, что программа на компьютере зависла....а записываться приходиться за 2недели - мес.на определенное время и число, опаздаешь, тебя не примут, ещё замечание сделают. А когда программа зависла, мне предложили подойти в удобное для меня
время, через день. Понятное дело, что я подошла и все прекрасно понимаю, но есть люди у которых нет времени и возможности так ездить( кто-то из сел, кто из Озёр приезжает)
Ничего не имею против персонала. Но что б туда попасть на приём, надо заранее записаться. Один раз пришла меня никто слушать не стал, хотя надо было только записаться, дали визитку и сказали звоните. Пришла домой позвонила, записали, за 3 недели вперёд, раньше по их словам свободного времени не было. Пришла на приём, народу кроме меня никого. Спрашивается почему я так долго ждала приёма?
Пятёрку ставлю сотрудникам! Локация спорная. Парковка тесная. Последний раз был здесь в начале 2023, до этого в начале 2021. За 2 года ремонт и мебель прилично подустали. В туалете вонь. И он ещё совместный. Перед зданием лёд. Пора принять меры!
Молодцы, проблему решили за пять минут, всё четко, корректно и понятно для простого человека. Очень полезное место для решения своих вопросов, связанных с
с личными документами и не только. Спасибо за работу!!!
Очень некомпетентный молодой человек, помогающий/консультирующий подачу документов в личный кабинет. Не все документы отсканированы для подачи заявления.
И это уже второй раз, когда мне отказывают из-за неполной подачи документов таким образом.
Что делают люди в окнах с номерами 6-31?
Чтобы оформить документы через личный кабинет-живая очередь на диванчике. Чтобы пройти сверку-окна 32-34 -живая очередь.
Сегодня отличный молодой человек Смецкий Александр попался. Вежливый, спокойный, а главное знающий. Помог, рассказал...
Спасибо. Подниму оценочку
Все-таки начали работать как положено) избавляет от множества нервов и бессмысленных хождение по мукам. Как начинались госуслуги через пень колоду так и это) сейчас все более-менее отлично. Научились работать быстро и специалистов бы грамотных побольше. Хорошо.
Очень хотелось выразить благодарность сотруднице никитенко юлия владимировна рабоющей в мфц города коломна на улице уманская неоднократно приходилось обращаться в мфц и дважды меня обслужила юлия владимировна очень вежливая доброжилательная очень профессионально подготовленый сотрудник хотелось чтобы она была поощерена руководством центра
Вчера были в МФЦ , оформляли субсидию в 17 кабинете. Огромное спасибо сотруднику . Молодой человек сам заполнил форму заявления и сканировал документы , я только пароль ввела. Спасибо огромное, сама бы я полдня сидела бы. И все сотрудники вежливые, улыбаются и всегда подскажут как правильно сделать
Надо было сделать ребенку учетную запись. Отправили в цифровой кабинет, там дали комп и бросили. Если б я умела, то и дома бы сделала. Ничего не получилось, никто не помог!
К сожалению, не понравился мой крайний визит.
Расстроила некомпетентность сотрудников, которые, ссылаясь на только что вступившие поправки в законе покрывают свои косяки.
Прикрываются тем, что якобы они "только передают документы" и "не отвечают за то, по каким причинам их не приняли". Уважаемые сотрудники, вы как минимум должны знать перечень документов, необходимых для той или иной операции. А не подавать их на авось, если что еще раз вызовем...
5
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Речкин
Знаток города 14 уровня
23 апреля 2024
О парковке не мечтайте. К самому МФЦ претензий нет. Очередей нет, часы работы 8-20. Консультанты хорошие, кроме IT, там девочки не в курсе. Хотя, возможно, это путаница в электронных документах.
Я живу в Озёрах у меня дочь 13 лет инвалид я в октябре уже 3 раза подавала на гос помощ на ребёнка 2 раза в Озёрах и 1 раз в Каломне 6 октября в Каломне все справки и трудовую и об алиментах и поуходу справку всё предоставила званнила в админестрацыю в Каломну некто трубку не берёт а поединому номеру только авто атветчик в Озерах то сатрудники не хотят работать то не все справки сканируют 1 раз отказ пришол во 2 раз говарят что сверка не нужна сегодня уже 18 10 2022г у же незнают как бедных детей обмануть чтобы не плотить гос помощь каторая по закону паложина званила в соц защиту г Каломны на ул зайцева сказала что атказ пришол они мне говарят позваните завтра я званила 6 октября ждите досих пор жду издеваются как хотят и нестыда не совести нет мы малоимущии
Здравствуйте.18 января 2022г. обратилась в Муниципальное автономное учреждение для оформления документов.По выданному талону М219 окно 27 время 11.48 меня обслуживала главный специалист Соловьева Галина Сергеевна.Хочется сказать большое СПАСИБО и выразить благодарность за культуру обслуживания.оперативность.в работе Галине Сергеевне.Пусть 2022 год принесет Вам здоровья.семейного благополучия.теплоту и уют вашего очага.Пусть Господь оберегает вас от всех невзгод и несчастья. С уважением Татьяна Константиновна. 19.01.2022г.
Запись по времени. Очень чётко минута в минуту. Удобно. Оформление очень быстрое. Понравилась организация работы учреждения. Персонал вежливый. Удобная стоянка для авто.
Отвратительно организованно местоположение данного объекта! Ни парковки нормальной ни лавочек каких нибудь для людей. Складывается ощущение, что все сделано с таким расчётом, чтобы человек посетив однажды это заведение, вторично ни за что туда не пошёл бы без ну уж очень крайней надобности. Кстати что-то уж очень часто в этой конторе программы компьютерные зависаю. Прямо анрмальная зона в этом месте какая то. А вообще-то форменное безобразие по отношению к людям. Лишь на словах у властей все хорошо и благостно