Интересное мфц... Есть не весь спектр услуг. Приехали из Москвы, но мфц в Москве и мфц в области это разные мфц...
Что работает в Москве на 100%, в области работает на 60%, думаю в регионах с мфц все ещё хуже...
Хитрят!!!Талоны в терминале не выдают, пока сотрудники не обслужат предыдущих посетителей. В итоге создается очередь перед терминалом по выдаче талончиков. А сотрудники якобы оперативно и без очередей работают.
Не понравилось некоторые некомпетентные сотрудники заставили отца для оформления субсидии на ремонт зубных мостов приносить паспорт жены и свидетельство о браке, хотя ему положена субсидия так как он ветеран, для чего нужно гонять туда сюда старого человека, а потом выяснилось что эти документы и не нужны вовсе
"Душное место"... Вечные очереди к постоянно зависающим компьютерам,мало специалистов,которые могут помочь пенсионерам разобраться в системе... Долгие очереди в "окошки" к специалистам,многие из которых постоянно переспрашивают и уточняют у руководства правильный алгоритм действий... Видно,что персонал не столь квалифицирован,как это необходимо для организации подобного рода .
Хочу поблагодарить от себя лично и от моих клиентов Главного специалиста Бычкову Ольгу Павловну. За отзывчивость, профессионализм. 27.08.21г так получилось, что после сделки в банке мы попали в МФЦ в 19.40, нам нужно было сдать документы на регистрацию переуступки права (залоговой квартиры) нас никто не особо желал брать, т.к. рабочий день на исходе. Ольга Павловна уставшая, с головной болью не осталась безразлична и приняла документы, задержавшись после рабрчего дня на 20мин. Огромное спасибо и побольше таких ответственных и радушных людей.
Оформляли док-ты на недвижимость. Не дают почему то взять талоны создают искусственную очередь( как я понял что бы время на талонах не превышало нужное им) . В общем сначала стоите в очереди за талоном. Потом дают и уже ждете в обычной в очереди. Хотя сам МФЦ большой и никакой толпы там нет, в общем странно это все. На вопросы касаемо этой темы реагируют негативно, администратор девушка молодая вообще сказала не нравиться идите в другой. Печально в общем.
Обслуживание отвратительное!
Огромная очередь на выдачу талонов человек 10-15,талоны дают после того как сотрудники освобождаются!Это объясняют тем,что система вызывает автоматически и смысла выдачи талонов нет т.к мы вернёмся ещё за одним талоном,потому что сотрудники не укладываются во время обслуживания.
МФЦ, как все остальные. Не могут решать вопросы по Москве, только Московская область, что крайне огорчает. Днём относительно свободно, вечером очереди. Персонал попался вежливый, но рассказывали, что могут и нахамить!) В целом ни плохой, ни хороший! Стандартный МФЦ!
Периодически захожу туда для получения необходимых справок. Внимательный и вежливый персонал. Работа идёт споро. Время ожидания вполне допустимое. Эмоции от посещения положительные.
Постоянные очереди не квалифицированный персонал. Пытался разблокировать соц карту сначала в одной очереди час простоял и в итоге так и не решил вопрос
Несмотря на наличие аппарата по выдаче талонов, почему-то все равно вынуждают стоять в очереди к администратору на ресепшене и там уже в ручном режиме выдают талончики. И часто очереди немаленькие, особенно, когда стоишь с мигрантами в общей очереди и ждешь, пока каждый из них заполнит какое-то заявление.
С натягом и то 3 звезды сотрудникам за каторжный труд. Воняет как в бомжатнике, помещение не проветривается, сочувствую работникам, целый день находиться в таких условиях
Хочу выразить благодарность от себя и компании ГудЗем сотруднику МфЦ г. Люберцы на Звуковой д. 3 Жуковой Светлане Владимировна, это сотрудник который решает исключительно сложные задачи, причём блестяще! Т.к компетентна более чем, приятна и добро желательна, ко всем без исключения! Долгих лет и здоровья Вам Светлана Владимировна, а о финансовом благополучии прошу позаботиться Ваше руководство! Так же не могу отменить работу практически всех специалистов данного МфЦ. Особенно хотелось отметить Мелашенко Наталью, Шаврину Маргариту, Стасенко Екатерину, Ямбаеву Эльвиру, Уткину Наталью...
А другим мфц есть чему поучиться... В чем не малая заслуга Ольги Фёдоровны!
Подавали документы на регистрацию квартиры, никто не позвонил(хотя сказали), документы потеряли, общались на повышенных тонах вместо извенений. Через месяц подали документы на кладовую таже история, никто не отзвонился, что дело приостановлено и необходимы еще документы, специалист(а специалист ли при таком общении???) Не слышит, перебивает. Отвратительное впечатление
Все понравилось. Даже удивилась, сотрудники мфц оказывается сообщают клиентам по телефону о готовности документов. Живу в другом районе МО, у нас такого нет.
Нужна была справка о контактах в санаторий. Из полики послали сюда, типа здесь делают теперь. Заказал, до сих пор жду, уже давно из санатория вернулся. Справку сделали в поликлинике, после звонка глав врачу м/о. в последний день перед отъездом в санаторий!
Хочу выразить благодарность Кашириной Анне очень грамотный специалист и отзывчивый человек. Пришли с мужем в МФЦ с одним вопросом, решили за одно посещение сразу все проблемы. Побольше бы таких людей.
Из-за низкой квалификации специалиста, принимавшего мои документы на пособие по безработице, вместо 15 тыс пособия по безработице. получила 1500 рублей. Как оказалось, для начисления пособия,необходимо предоставить справку из бухгалтерии о з/п за ТРИ месяца, точно такая же, за год не подходит и 2 НДФЛ тоже не подходит. Об этом меня должны были уведомить при посещении МФЦ. Я могла в тот же день представить им нужный документ. Но мне ничего не сказали, приняли то что я принесла. А грамотеям начисляющим пособия, видимо, посчитать по этим справкам, какая у меня была з/п последние 3 месяца, очень сложная задача. В итоге 1 500 вместо 15 000. Разводят бюрократию и препятствуют нормальному функционированию системы помощи потерявшим работу. Как я теперь буду жить на 1500 их не волнует.
Хорошее , не скажу что плохо.
Иногда долгое ожидание , ну это понятное дело.
Добрый персонал , готов всегда помочь.
Есть единицы которые оказывают услуги с недовольным видом.
Не МФЦ, а хлам! Постоянные очереди, неопытный, крайне бестолковый персонал! Не понимаю, как такие некомпетентные сотрудники, занимают рабочее место! На рынке у продавцов знаний больше