Большое спасибо персоналу!
Добрые отзывчивые люди.
Мы опаздывали на оформление, пошли на встречу и согласились подождать.
Затем приехала получать документы, приехала на 40 минут раньше, тоже разрешили получить раньше.
Всегда за обслуживанием обращаюсь именно в этот офис мфц и записываюсь тоже сюда. Мне нравится его расположение и вежливые сотрудники. Очередей нет, обслуживание идёт по предварительной записи.
Пришел на выдачу документов. Предварительно позвонил по телефону, сказали на всё про всё 5минут уйдёт, документы на готовы, приходите. Сижу второй час, жду пока "освободится" специалист. Администратор сориентировать даже примерно не может когда этот специалист освободится. Записаться точно ко времени только на через 3 дня! Либо я отвык, либо почему то ложно уверовал, что у нас стало лучше в плане предоставления услуг. Боль
Записалась через интернет. Принял специалист в назначенное время. Специалисту 10 из 10. Вопрос решили быстро. Удобное месторасположение. Парковка рядом платная.
Специально планируешь свое время и записываешся на определённый час, а приходишь и ждёшь ещё неопределённое время, сотрудники отвечают, что не хватает у них людей! Вопрос -зачем тогда нужна запись???
Не знаю, почему многие не довольны работой МФЦ в целом, но данное учреждение работает оперативно, точно в обозначенные сроки, меня все устроило, в том числе работа персонала
Специально записалась заранее, чтобы успеть на работу. Через приложение не получилось. Приходила лично. В назначенный день пришла на 10 минут раньше. Людей почти не было. Операторов половины тоже. Когда я поняла, что тянут время, подошла к администратору и предупредила, что нет времени ждать. На что мне ответили, что я все равно должна ждать. А чего ждать и сколько, это не их проблемы. Главного по моей просьбе не пригласили. Ужасное отношение и ужасный центр.
Нужно было переоформить регистрацию. Пришёл в назначенное время, практически сразу вызвали. Сдал документы и через неделю получил. Всё супер операторы работают профессионально, молодцы девчонки. Я доволен. В офисе чистота мало сутолоки, охранник на входе тоже молодец, объясняет Вежливо куда пройти или подождать. Ещё раз всем спасибо в этом центре за высокий профессионализм
В МФЦ работают более менее чётко, всего то за 30 мин получила свой загран паспорт, электронное табло по предварительной записи вызвало всего на 15мин позже, чем в талоне. Но вот дозвониться чтобы записаться на получение, это, скажу я вам, испытание. По телефону филиала, что дали при приеме документов, сделать этого не удалось, от слова, совсем. По телефону 2269999,пока не послушаешь всю информацию про пункты вакцинации, на какую цифру нажать, если у вас то, если это, гудок не пройдёт, а там трубку не возьмут, перезваниваешь и снова изучаешь информацию. Видимо, смысл акции, пока не выучишь наизусть, не запишут. Вызовут к заветному окрошку, а там, вам не сюда, в этом окошке выдают загран паспорт на 5 лет, а у вас на 10. Так что же? Это ваш компьютер, зная все мои исходные данные, меня сюда направил. Берите талончик в другое окно.. Ох. Всето оптимизироваювано и компьтеризировано, а что-то у нас, все равно не додумано...
Очень удобное расположение филиала, очень доброжелательные специалисты! Помогли разобраться с необходимыми документами для регистрации сведений в ЕГРН. За день до посещения филиала приветливая девушка позвонила и уточнила о планируемом посещении. Нет очередей. Опытные и грамотные специалисты. Оплата госпошлины на месте. Очень довольна, посещаю этот филиал уже год с периодичностью 1 раз в месяц.
1
2
Ю
Юлия Михеева
Level 17 Local Expert
July 26, 2023
Крайне не довольна сотрудницей Касаткиной А.Д.! Была замена паспорт, я несколько раз спросила, нужно ли отдавать военный билет, чтобы в паспорте поставили печать. Ответили мне НЕТ! В день получения узнаю, что нужно было военный билет сдавать тоже. Теперь мне ехать в область по месту прописки, чтобы поставить штамп! Некомпетентный сотрудник!
Интерьер просто космос. Просторно, современно. Талон выдали, через 10 минут документы уже были сданы. Респект и уважение за отличную организацию работы.
Одно из самых лучших отделений МФЦ, как по территориальному расположению, так и по удобным внутренним помещениям, вежливому персоналу и оперативности действий.
Был взять талончик на 13:00 в результате обслужили в 14:15 сейчас до 2:00 похоже основная часть операторов уходит остаётся дежурный и не важно что у тебя есть талон тебя никто не обслужит
Чисто, уютно, доброжелательный персонал. Электронная очередь почти всегда соответствовала тому времени на которую была запись, но нам никогда не везло с оформлением документов, по несколько раз переделывали...
Я не ожидала,что бывают такие работники! Настолько доброжелательные и приятные, что даже хочется вернуться. Большое спасибо Юлии Старушкиной за терпение и профессионализм. Такие люди должны быть руководителями и насьавлять других!
Запись была на 11.30, приехали заранее к 11.20. Но , даже если вы по записи, то готовьтесь к тому , что можете прождать больше часа. У нас как раз так и произошло. Но ещё к тому же и загранпаспорт ( на 10 лет) не выдали , т.к. почему-то не мог отпечаток совпасть на одной руке. Но вы же их здесь и брали, получается работа вашего аппарата не совпадает). Хорошо , что это произошло здесь , а не где нибудь на границе. Теперь отсылают на 9 января, там получать. Лучше сразу туда идти , а не тратить время на МФЦ.
Обращалась в этот мфц за заменой паспорта,все оформили быстро,очень приветливый персонал. Еще порадовало то ,что можно оплатить госпошлину в окне, а не надо идти в банк. Мне все понравилось, приду еще