Всё зависит от того, какие специалисты, вернее какое количество работает. Например, на получение документов можно простоять минут 10,а на подачу 50. И, конечно, не очень понятно, почему те, кто пришёл на 30 мин. позже тебя, уже ушёл, а ты продолжаешь стоять. Бывает, что специалист не имеет всех необходимых знаний, а иногда и вежливость с таком хромают. В общем, всем удачи, и коротких посещений МФЦ.
Посетителей очень много, живая очередь, через электронный терминал, главное не попасть к практикантке, можно потерять очень много времени, в основном, опытные специалисты, быстро работают, в очереди долго не стояли.
Номера телефона для связи со специалистами нет, отвечает вахтер, который не может дать никакой информации. Звонила из другого города по поводу паспорта, даже не смог сказать человек готов паспорт или нет, говорит приходите, должны были выслать в паспортный стол по месту жительства,делали запрос, в этом паспортном столе сказали нет такой услуги,даже не дали информации выслали ли паспорт по запросу, пришлось ехать в Выборг. Сделайте пожалуйста прямой телефон к специалистам.
Расположен очень удобно, близко к двум вокзалам. Иногородним близко добраться. Девушки там вежливые, ответят на все вопросы, подскажут даже если вопрос их не касается.
Очень хороший Мфц! Есть с чем сравнивать. Грамотный, доброжелательный персонал. Знают все по тому делу, с которым пришёл. Быстро, очень профессионально выполняют свою работу. Отдельно стоит отметить обстановку- очень комфортно! И спасибо сотрудникам, что приняли сразу, не смотря на то, что я пришла на час раньше.
Был здесь в конце декабря 2021 года со знакомой. Она получала документы по сделке. Процедура заняла 3 минуты от момента получения талончика электронной очереди. Респект. Это было в выходной, как происходит процесс в рабочий день - не знаю.
Нравится этот центр: всё объясняют, что непонятно. Не всё услуги ещё доступны, но обещали расширить спектр услуг. Удобная очередь по электронным талонам. Обидно только, что из-за пандемии тяжело записаться на посещение МФЦ.
Госучереждение такое, как оно должно быть. Удобное расположение, центр города, остановки, вокзалы, все рядом. Большое, удобное помещение, доброжелательным вежливые сотрудницы. Быстрое и качественное обслуживание. Из за центра города, проблема с парковкой. А вообще пять баллов.!
Очень вежливый персонал с людьми с ограниченными возможностями общаются грамотно и быстро +10 обращайтесь по записи и по времени подходите ,все сделают в срок 🙏
Работают по записи. Но на назначенное время не попасть, будешь ждать очереди минут тридцать, и это при большом количестве работающих окон. Сделал вывод, что записаться можно на любое время, и придти так же в любое время, главное чтобы быть в списках записанных на этот день. То есть записался на 10:00 пришел в 9:00 и спокойно попал. Запись через сайт Госуслуги в данном МФЦ на Вокзальной 13 города Выборг не чего не значит, все равно будешь ждать очереди, и те кто приходят после тебя могут быстрее получить такую же услугу. Здесь выходит, что все подруги государства с организацией сайта Госуслуг рушатся на местах и теряет весь смысл этого сайта в организации записи на приём. Деньги были потрачены, а на месте организуют свои правила.
Приехал в МФЦ 2 сентября для записи на прием\ для передачи документа в ПФРФ\ ,сказали подождать, так как технические неполадки.Подождал 10 минут и спросил ,сколько ждать еще,но ответа не получил,а был назван девушкой администратором - нетерпеливым.Спросил где можно оставить отзыв о работе МФЦ и был сопровожден администратором к специалисту, которая записала мои данные и сказала,что в течении дня позвонит и запишет на прием лично.Все-тишина\ никто не позвонил\.
Все очень хорошо но некоторые сотрудники бывают очень грубы
1
3
Show business's response
В
Виктор Иванов
Level 13 Local Expert
July 26, 2022
Непонятно, почему охранник, который двух слов связать не может, решает, кому можно с коляской и ребёнком зайти а кому нет. Не в первый раз уже убеждаюсь, что просто так не всегда зайдёшь в выборгский мфц, прям квест нужно целый пройти. Охрана знает только слова "Не знаю" "Звоните" "Завтра". Скорее всего это бывшие военные пенсионеры, залипающие в телефонах, которым вообще на вас плевать. Постоянно с этим сталкиваюсь. Вежливости и желания понять ноль!
Хорошо, что есть возможность посещения таких мест с подачей и получением документов ПОСЛЕ 18.00 в этом городе🧐
Show business's response
Елена Нечаева
Level 4 Local Expert
May 1, 2021
Мфц работет просто отлично,записалась сразу, любой удобный для вас день и время!!!! Сотрудники супер, знающие свое дело, хоть и молодые. Очень приятные, вежливые!!! Большая благодарность от меня Ефимовой Н. А. Ответ получила через неделю, супер! Советую всем👍👍👍Отлично!!!
Оформлял по предварительной записи землю в собственность. Все прошло быстро и культурно. Заведение и общение с персоналом оставляет лишь положительные эмоции.
Несколько раз пользовалась услугами МФЦ. Очень много функций выполняют сотрудники. Сколько нужно правовых знаний... Персонал справляется со своими обязаностями.