Обслуживание оперативное,персонал вежливый притензий нет спасибо девчата!Обслуживала специалист Абрамова Наталья особая благодарность за скорость и вежливость
Хороший МФЦ, отзывчивый персонал Всегда ответят, помогут разобраться в твоём вопросе. Но почти всегда очень много народу, необходимо большее количество работы окон
Ужасная организованность! Специалист не предупреждал при оформление документов, когда будет готов документ мне позвонят, просто сказала приезжайте 21.09 и все! В итоге мчала 2,5 часа в указанную дату и все напрасно! Девушка оформляла 3 окно!
Всё зависит от того, какие специалисты, вернее какое количество работает. Например, на получение документов можно простоять минут 10,а на подачу 50. И, конечно, не очень понятно, почему те, кто пришёл на 30 мин. позже тебя, уже ушёл, а ты продолжаешь стоять. Бывает, что специалист не имеет всех необходимых знаний, а иногда и вежливость с таком хромают. В общем, всем удачи, и коротких посещений МФЦ.
Посетителей очень много, живая очередь, через электронный терминал, главное не попасть к практикантке, можно потерять очень много времени, в основном, опытные специалисты, быстро работают, в очереди долго не стояли.
Расположен очень удобно, близко к двум вокзалам. Иногородним близко добраться. Девушки там вежливые, ответят на все вопросы, подскажут даже если вопрос их не касается.
Номера телефона для связи со специалистами нет, отвечает вахтер, который не может дать никакой информации. Звонила из другого города по поводу паспорта, даже не смог сказать человек готов паспорт или нет, говорит приходите, должны были выслать в паспортный стол по месту жительства,делали запрос, в этом паспортном столе сказали нет такой услуги,даже не дали информации выслали ли паспорт по запросу, пришлось ехать в Выборг. Сделайте пожалуйста прямой телефон к специалистам.
Очень хороший Мфц! Есть с чем сравнивать. Грамотный, доброжелательный персонал. Знают все по тому делу, с которым пришёл. Быстро, очень профессионально выполняют свою работу. Отдельно стоит отметить обстановку- очень комфортно! И спасибо сотрудникам, что приняли сразу, не смотря на то, что я пришла на час раньше.
Был здесь в конце декабря 2021 года со знакомой. Она получала документы по сделке. Процедура заняла 3 минуты от момента получения талончика электронной очереди. Респект. Это было в выходной, как происходит процесс в рабочий день - не знаю.
Госучереждение такое, как оно должно быть. Удобное расположение, центр города, остановки, вокзалы, все рядом. Большое, удобное помещение, доброжелательным вежливые сотрудницы. Быстрое и качественное обслуживание. Из за центра города, проблема с парковкой. А вообще пять баллов.!
Нравится этот центр: всё объясняют, что непонятно. Не всё услуги ещё доступны, но обещали расширить спектр услуг. Удобная очередь по электронным талонам. Обидно только, что из-за пандемии тяжело записаться на посещение МФЦ.
Очень вежливый персонал с людьми с ограниченными возможностями общаются грамотно и быстро +10 обращайтесь по записи и по времени подходите ,все сделают в срок 🙏
Работают по записи. Но на назначенное время не попасть, будешь ждать очереди минут тридцать, и это при большом количестве работающих окон. Сделал вывод, что записаться можно на любое время, и придти так же в любое время, главное чтобы быть в списках записанных на этот день. То есть записался на 10:00 пришел в 9:00 и спокойно попал. Запись через сайт Госуслуги в данном МФЦ на Вокзальной 13 города Выборг не чего не значит, все равно будешь ждать очереди, и те кто приходят после тебя могут быстрее получить такую же услугу. Здесь выходит, что все подруги государства с организацией сайта Госуслуг рушатся на местах и теряет весь смысл этого сайта в организации записи на приём. Деньги были потрачены, а на месте организуют свои правила.
Приехал в МФЦ 2 сентября для записи на прием\ для передачи документа в ПФРФ\ ,сказали подождать, так как технические неполадки.Подождал 10 минут и спросил ,сколько ждать еще,но ответа не получил,а был назван девушкой администратором - нетерпеливым.Спросил где можно оставить отзыв о работе МФЦ и был сопровожден администратором к специалисту, которая записала мои данные и сказала,что в течении дня позвонит и запишет на прием лично.Все-тишина\ никто не позвонил\.
Доходчиво ответили на вопросы, вежливые сотрудники, хорошо знают своё дело
3
Посмотреть ответ организации
В
Виктор Иванов
Знаток города 13 уровня
26 июля 2022
Непонятно, почему охранник, который двух слов связать не может, решает, кому можно с коляской и ребёнком зайти а кому нет. Не в первый раз уже убеждаюсь, что просто так не всегда зайдёшь в выборгский мфц, прям квест нужно целый пройти. Охрана знает только слова "Не знаю" "Звоните" "Завтра". Скорее всего это бывшие военные пенсионеры, залипающие в телефонах, которым вообще на вас плевать. Постоянно с этим сталкиваюсь. Вежливости и желания понять ноль!