Живу я в Питере, но моя бабушка с Великого Новгорода и ей нужно было поменять регистрацию в паспорте, она инвалид 2-ой группы, я позвонила заранее узнать как произвести процедуру с выездом на дом. Мне сказали, нужно приехать в мфц и в окошечке договориться с сотрудником и выезде. В итоге я планирую поездку в Новгород , иду в сб в мфц, у меня берут номер телефона и говорят , что в пн перезвонят . Сегодня мне звонят и говорят, это платно (хотя по телефону и в мфц говорили инвалиды 2-ой группы бесплатно) , и что нужно подъехать оформить заявление , вы серьезно?! Я из Питера приехала, чтобы у меня просто взяли номер и не перезвонили? Сотрудница выходная, мне звонили с руководства после моего звонка. Ужасное обслуживание, я просто в шоке
Прекрасно, что есть такое место, где без проблем можно оформить любую необходимую справку! Очень доброж елательное отношение, чистое современное помещение. Ирина Юрьевна замечательный, грамотный специалист.
Посетила данное заведение. Взяла талончик, стою жду. Люди, которые приходили после меня, проходили сразу. Ну думаю ок, возможно, к другим специалистам. Стою и наблюдаю картину, как работают 2 сотрудника, а остальные просто сидят и делают умный вид. Спустя 40 минут ожидания решила уточнить, сколько ещё ждать, пока вызовут, на что мне сказали, что среднее время ожидания- 28 минут. Я говорю, что уже стою 40 минут. Пожали плечами, что-то прошепелявили себе под нос. Развернулась и ушла! Некомпетентные сотрудники, ленивые и не хотящие работать с людьми. Настроение испорчено на весь день! Толку ноль. А надо было всего лишь подать заявление, которое принимается за 10 минут (ранее уже подавала не раз).