Это какой то кошмар. Паспорт поменять - идите в ОВД. Сегодня пришли сделать СНИЛС ребёнку. Внезапно выяснилось что кроме свидетельства о рождении ребёнка и паспорта родителя ОКАЗЫВАЕТСЯ нужна ещё какая то справка номер 8. И ГЛАВНОЕ когда месяц назад брали талон!!!! никто и не подумал сказать , что нужна эта справка!!!!! Халатность, равнодушие и хамство процветают в этом учреждении.
P.S. оказывается и справка эта не нужна для оформления СНИЛС для ребёнка. Уважаемая Светлана Николаевна Вы плохо знаете свою работу!!!
Большой зал, много окошек, работающих в разы меньше, болтающего и хихикающего персонала куда больше,чем занимающегося делом. Телевизора нет. Развлечений нет, а сидишь в очереди по часу. Предварительная запись , в связи с занятостью номера, практически невозможна.
Хуже нет этого отднления . Специально отключен терминал для получения талона . Пришлось ругаться что получить талон на ближайшую неделю а не через месяц . Сидит 13 специалистов из них 3 работают
Зарегистрировался онлайн на госуслугах. Требуется подтверждение. Позвонил в МФЦ. Отвечают ничего не знаем МФЦ не работает. Звоните на горячую линию. Ну попробовали бы сами для начала. Говорят ждать 14 минут, потом минут через 5-10 опять про свои 14 минут. Позвонил опять в МФЦ. Опять совет звонить на горячую линию. Замкнутый круг. Теперь е могу зарегистрироваться на бирже труда, не могу теперь оформить пропуск онлайн итп. Как организованна работа МФЦ в этих условиях непонятно. Поставил 3 звезды только потому что когда то обращался и вопрос был решён. Сейчас просто бросили людей.
Мне понравилось это учреждение.Все делается быстро и в срок.О готовности поедупреждают СМС.Персонал вежливый,грамотные срециалисты.Всегда готовы помочь.Очередь продвигается быстро,больше 5 минут не ждала.Спасибо...
Записались по предварительной записи в среду на пятницу(т.к свободной записи больше не было), пришли и ждали ещё 3 часа, пока дойдёт очередь, потом, когда уже измученные дождались своего номера, подошла администратор (иои директор, точно не знаю) и сказала своим сотрудникам:"А что ЭТИ здесь так долго сидят?"
А потом нам говорит:"Вам же все сделали!"
Мы отвечаем:"Мы третий час ждём!", -какие к нам претензии, если у вас из 25 окон работает максимум 10!?
Предварительная запись плохо организована,записалась на 16 30 пришла в16 10 сказали сидите ждите в 16 25 подойти и взять талон, я подошла дали п81 , а на табло прошли уже талоны после меня п101 это как? Надо пришел человек раньше и пусть идёт , а не ждать бог знает сколько времени,приняла документы девочке 5+ .
Постоянные очереди, вечно сонный и не опытный персонал. Если вы записались на определенное время не надейтесь, в назначенное время вы не попадете на прием.
Сотрудники халатно относятся к своей работе . В рабочее время не сидят на своих места а разгуливают с чашечкой кофе по офису ! Инормируют не правильно или не хотят .... Ужас.!
За месяц взял очередь на время 13:30 но почти 40 мин ждал пока вызвали . Очень доволен работа специалистов но очень много окне были свободны. Неужели не хватает специалистов . Люди возмущены и ругается .
Отвратительно. Запись за 2 недели вперёд. Для того, чтобы записаться нужно отстоять очередь , потому как у них то есть интернет, то нет. Написан телефон для записи, но по нему просто никто не берет трубку.
Хамское и халатное отношение, подавали документы на выписку из ЕГРН, оплата не прошла, пришлось по-новой всё подавать, руководитель даже не вышел. Управы на них нет
Персонал бы повнимательней туда, чтобы помнили, что они там на работе, а не на барщине... Люди идут за помощью, а не глаза персоналу мозолить... Да и квалификация сотрудников хромает. Но опыт - дело наживное. Это можно понять и не зацикливаться на этом. А вот откровенная грубость и хамство, неулыбчивость - это уже через чур... Не нравится работа - уходи. Ищи другую, по душе. А вести себя так нельзя. И ведь это не единичный случай одного работника! Это обыденность.
9
1
Илья
Знаток города 7 уровня
10 мая 2023
Божественно! Как мы жили раньше, хотя помню, как, никому прошлого не пожелаю...
Судя по всему, это учебный центр. Здесь огромное количество стажеров. Молодежи, которая закончив ПТУ и прочих троечников, пытающихся хоть чему то научиться и постоянно бегающим к более грамотным специалистам за консультацией. Из за этого очереди и долгое обслуживание.
Записались на прием заранее. Пришли, а там куча народу сидит. Из 26 окон работало 6!!!! Были с двумя маленькими детьми, замучились дети!!!! Талон был на 17:30, попали в 19ч!!!
Нет преимущества у посетителей с грудными детьми, нет комнаты матери и ребенка, нет уголка для детей. Зато в списке льготный талон, есть беременные. А если я беременна, но живот по физиологическим особенностям не явно виден, то мне тоже не дадут льготный талон, хотя пункт такой есть ☹️ "всё для людей"!
Очень не приятное место , работают дилетанты, не чего не знают
, не могут даже озвучить какие нужны документы для получения той или иной справки очень грубо отвечают , не кому не советую !!!! Но к сожалению все инстанции посылают туда , а документы необходимо получать , поэтому приходится терпеть хамство
Время приёма по предварительной записи на 12.00. Приходится еще сидеть в очереди 2 часа! Смысл предварительной записи? Научитесь экономить время людей, грамотно настроив электронную очередь. Всё очень глупо.