Был давно. Обычный мфц. Тогда в очереди долго сидел. И оплату за услуги ходил платить в другое помещение в этом же доме. Не совсем удобно. Как сейчас не знаю.
Делала ЭЦП зачем не знаю, но прошло все быстро. парковка норм, если бы не стихийный рынок!!!! рядом пустые торговые ряды. МЭР сколько можно терпеть этот беспредел ????
Все бы ничего, Но, оператор- Лариса- грубиянка, я понимаю устал человек, но не нужно с таким настроением принимать людей. Я шла менять фамилию, счастливая, а меня встретила эта озлобленная женщина.
Само помещение "Мои документы" хорошее. А вот на улице, как-то не очень. Помоим ощущениям, что там всегда мрачно и грязно. Находится около здания, желание не возникает вообще.
Очень частые проблемы с выдачей талонов,здесь это норма,рекомендую звонить заранее и узнавать можно ли получить талон и попасть к специалисту,в целом работа сотрудников на хорошом уровне,достаточно компетентные сотрудники,вежливые хотя и большой объем работы
Была последний раз год назад. Может сейчас все изменилось, не в курсе. В общем, надо было мне какой то документ получить. И придя туда меня отправили и сказали что записали меня через 2 недели на приём. Когда ранее я приходила и в тот же день подавала документы на смену фамилии в тот же день немного подождал электронную очередь. Это было в 15 году. В 17 году пришлось ждать так и не пошли. И больше я не пользуюсь их услугами. Надо идти подтвердить электронную запись в госуслугах, но мне страшно даже заглянуть. Помоему там все по старому.
Нет условий для населения, если ты пришел с ребёнком. Ни воды ни туалета ни столика с раскрасками. Элементарных вещей нет . Банк всего 1 -комиссия сумасшедшая. А что других банков нет совсем.
Вообще не думают о населении. Нет вежливых консультантов-все грубят.
Был 20 марта 2019, в 17-45 взял талон на очередь, так и не подал документы, очень долго обслуживают людей, работают до 20-00, в 19-20 перестала двигаться очередь, кторая выдает талоны на очередь, сказала, что работают с документами. На самом деле, девушки в окнах занимались своими делами, кто в телефоне сидит, кто вдвоем в окне беседуют . Не отрбатывают деньги налогоплательщиков. В итоге удалось подать документы на Мужества 10, там девушки нормально работают, талон вщял на очередь в 17-50 в 19-20 подал документы в окно, хотя народу тоже было много
По всем вопросам помогут, да, туда оброщается много людей, бывает под вечер не выдают талоны электронной очереди, так как народа много и надо успеть оформить тех кто есть, но так везде. Принимают доки чуть дольше, а на выдачи, как горячие пирожки люди меняются.
Записались заранее через госуслуги, приехали заранее, по времени как было указано на сайте, в итоге прождали порядка 40 минут, подошли к администратору, та сказала что нас называли… как так не понятно, ладно один мог прослушать, но двое… Но одна из работниц вошла в наше положение (были с двумя маленькими детьми) и помогла пройти быстрее… Однако час там пробыли…записавшись заранее…
На счёт очередей буду молчать,это везде так!но вот отсутсвие парковки-это жесть! Жалуются что ставят на места инвалидов?! Так там больше мест то нет нормальных, приходилось бросать машину во дворе и тащиться с мелким на руках🤐. Как говорится "все для людей"!!!
Просидел целый день, когда подходила моя очередь слетела электронная очередь, начали распределять вручную в непонятном порядке. В целом услуга была оказана, потратил полтора дня.
Была на днях, как раз. Администратор выдала за минуту талончик. Ожидание заняло 8 минут. Оформили заявку за 6 минут. Итого посещение заняло 15 минут. Я довольна! Операторов около 40, очереди минимальные, объясняют доступно. В самом центре есть кофейный аппарат, банк для приема платежей. Удобно, рекомендую!
Неплохо всё устроено. Честно скажу, при всём желании, не могу сказать, что торчал здесь по очередям... потому что дольше чем 12 минут - ни разу ожидать приёма не пришлось. Бюрократия, конечно же, общероссийская, но персонал - хорош.
Пришла оформлять документы, взяла талончик. Хотя есть и по записи еще.
Подождала минут пять и меня приняли. Все быстро и дружелюбно.
Госпошлину оплачиваете там же, НО - ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ.