Мои Документы
1623 reviews
September 5, 2023
Увы, но как всегда - хотели как лучше, а получилось...
Заранее записывались в данный МФЦ, фактически пригласили через полтора часа от времени записи.
December 11, 2022
1 звезда сотрудникам на стойке информации, которые "мухлюют" с очередями. Записываешься заранее по телефону, приезжаешь ко времени, а толка 0. На стойке информации узнаешь, что твою запись видят, но ЕЕ ВКЛЮЧАЮТ В ЖИВУЮ очередь, т.к она уже пообещала другим на это время.
1 звезда сотпуднику обслуживающему в окне. Ждала ее 20 минут, окно у нее работает, а она отошла. Был ли обед или нет это не повод заставлять ждать.
1
July 14, 2023
Все документы оформляются быстро и без очереди. Можно придти без записи. Сотрудники грамотные и корректные
3
October 1, 2021
29.09.2021 г. Сдавала документы для жк субсидий, очень понравилась доброжелательная обстановка и организация приема клиентов, квалифицированные специалисты. Особенно хочу поблагодарить Цафт Елену Владимировну и Карсонову Анастасию Сергеевну, очень приятно обращаться к таким людям, которые не отказываются делать добро! Надежда Д.
2
4
October 18
Достойные и компетентные сотрудники.
October 19, 2021
Хороший уровень организованности. Достаточно просторный. Оборудованы места доя ожидания. В ТЦ, где он расположен, есть кроме бесплатной ещё и платная парковка. Место можно найти всегда.
1
3
July 13, 2022
Огромное спасибо МФЦ работникам и особенно девочкам которые 11.07 .2022 с 15:00 до 17:00 помогли нам с о свидетельством о рождении ребенка. Было много хлопот, Огромное вам спасибо , от души. Удачи вам в работе .
1
3
November 10, 2023
Быстрое и качественное обслуживание, дружелюбный персонал
September 19, 2022
По живой очереди пришлось ждать на 15 минут дольше обозначенного времени.Пришла забрать готовые документы.В помещении чисто и аккуратно.Зона ожидания большая и комфорная.В целом всё хорошо.
3
August 25, 2023
Недавно оформлял паспорт сыну все было отлично, быстро без суеты и легко
3
1
December 6, 2021
Великолепное место! Быстро, профессионально, без очередей можно оформить любые документы. Вежливый вышколенный персонал, Чувствуешь себя приятно в таком месте!
3
4
November 21, 2022
Странная система прохода, на первом этаже стоишь за талоном, чтоб попасть на второй, а на второй надо записываться через гос.услуги.
Оформляла мед.полис, внесли не правильные данные. Потом звонили и объясняли что документы скорее всего не пройдут, но ждите, может пройдут. Не квалифицированный персонал. Специалисты не понимают как заполнить заявку.
Короче потеряла 3 месяца.
3
2
November 21, 2021
Неоднократно обращались за различными услугами, хороший центр. Всё по записи и очень быстро. Грамотные и доброжелательные сотрудники. Проблем не было. Есть парковка. Рядом остановка общественного транспорта.
3
4
October 3
Все оперативно сделали
August 5, 2021
Всегда с удовольствием посещаю наш МФЦ! Все необходимые вопросы решаются профессионалами чётко и качественно. Порой бывают очереди, но это можно и потерпеть. Главное - всё решаемо! Спасибо работникам за терпение и не простой труд с неадекватными, порой, посетителями!
2
6
March 6, 2023
Сейчас все здорово. В декабре 2021г. продавал квартиру и покупал новую, были проблемы с онлайн записью. Приходилось по живой очереди, но не сильно долго. Сейчас все стабилизировалось.
3
1
December 7, 2022
Посещение было по записи.
Ни каких очередей.
Очень было приятно, что при опоздании к назначенному времени, все равно ожидают!
Спасибо!
Помощь и консультации по каждому заданному вопросу. Молодцы 👍
1
May 7, 2023
Всё достойно, приём по времени. Сотрудники вежливые, квалифицированные. Отвечают на всё возникающие вопросы.
3
July 20, 2023
Удобный МФЦ. Сотрудники вежливые и грамотно объясняют как правильно заполнить документы.
April 14
Очень удобное размещение отделение для области. Общественный транспорт из города ходит регулярно
November 27, 2022
Записалась я сюда онлаин, в назначеное время меня вызвали, я немного напутала с документами, но пока девушка оформляли то что было в порядке, я в том же здании распечатала нужное) всё прошло отлично, сотрудники приветливые
3
November 24, 2023
Время записи и время реального посещения может отличаться даже на 1.5 часа, а в остальном все неплохо
June 30, 2022
Большой офис, быстрое обслуживание. Запись через приложение работает хорошо.
Отзывчивые сотрудники и быстро помогают. Если что-то не успел, подскажут как быстрее сделать
3
December 28, 2023
Все четко,по талону время приема совпадает.Чисто и уютно,очередей,как раньше с раннего утра нет.Мне понравилось обслуживание.Все четко.
1
February 2
Все операторы ведут себя корректно, всегда подскажут необходимые данные.
1
June 19, 2023
Была один раз, осталась довольна. Сотрудники вежливые, всё доступно объяснили.
1
September 28, 2023
Записывался по телефону, ожидание специалиста 1-3 минуты, быстро, без суеты, ничего лишнего не спрашивали. Спасибо
October 8
Оперативно все сделали
November 25
Стоянка для машины стала платная
January 26
Работают оперативно и быстро, заранее можно позвонить и сделать бронь на талон, что очень удобно. Очередей минимум, молодцы ребята.
September 3, 2022
Не знаю уж по чьей вине - в МФЦ утверждают, что не по их, а по вине МВД - но вот только я уже почти месяц не могу получить новый паспорт! Хотя на это отводится сейчас для иногородних 2 недели. Причем поначалу меня сотрудники МФЦ даже не предупредили, что паспорт не будет готов в срок. Узнал я об этом только по факту, когда пришёл получать паспорт по записи. А потом меня и вовсе пригласили заново оформлять все документы. И снова ждать еще 2 недели. Вот жду теперь... Лучше бы сразу в МВД обратился, чем в эту горе-контору. Однозначно "единица" за такое "обслуживание"!
7
2
March 30, 2023
Девушки на первом этаже очень приветливые и готовы помоч.
Хотел записаться на ближайший день, они мне талон выдали на этот же день, на время, через 5 минут приняли документы.
3
January 10, 2022
Очереди конечно есть, но если записались через госуслуги, всё быстро, качественно и без очереди. Спасибо девочкам, всегда помогут. Нравится имено этот филиал! Ресепшен, отдельное спасибо!
4
1
November 23, 2022
Сегодня т.е. 23 ноября ходила в МФЦ по ул Дружинников. Отношение к людям отвратительное. Людей собралось 38 человек,все стоим на улице, дождь, холодный ветер, укрыться негде.Попросили пустить нас в коридор, не пустили -не положено,время не пришло. Открыли ровно в 10, многие промокли ,замерзли. Это что ? Забота о людях или о чём...? Не могу судить об обслуживании, ушла ,т.к. промокла и очень замерзла.
3
1
August 23, 2023
Хороший МФЦ, неоднократно обращался, всё быстро и профессионально.
1
January 30
Всегда долго ждёшь своего времени, по пол часа минимум пересиживали, никогда не принимают вовремя!
1
January 5
замечательная организация, отзывчивые сотрудники. по талонам вызывают вовремя
April 10, 2023
Все очень понравилось. Очередей нет. Консультанты очень внимательные и отзывчивые.
3
1
September 27, 2023
Пожалуй лучший филиал в городе, если решат проблему с парковкой, то твердая пятерка!
1
June 16, 2022
Обожаю этот филиал! Каждый раз в восторге! Сдаю там субсидию. Всегда приветливые, родные прям люди. Ни где больше такого нет. Я прям вернулась в СССР, когда мы все любили друг друга как товарищи! Здоровья, процветания и отдельное спасибо грамотному руководству!
3
2
May 27
Спасибо персоналу. Быстро, вежливо.
October 21, 2022
Хороший МФЦ. Во первых почти всегда можно записаться на завтра. Во вторых можно прийти к открытию и взять талончик на сегодня.
Сложности с парковкой, вокруг много офисов. Рядом есть возможность сделать фото
2
4
February 21, 2023
В этом заведении в порядке вещей выставлять клиентов дураками. Зачем вы существуете и проедаете государственные деньги, если я вынуждена идти за своими интересами в другое место. в другой гос.орган. Руководству не мешает следить за своими сотрудниками, которые делают ошибки и лгут в глаза, а не покрывать их.
1
2
September 6, 2023
Отвратительное обслуживание! Сколько бы раз не приходила, ждать надо по 3 часа, хотя в талончике время указано совершенно другое! Если устроить скандал, то принимают сразу.
October 15, 2023
Всё в целом хорошо, но персонал максимально ведёт себя не дружелюбно.
May 13
Быстро,грамотно, приятный коллектив
3
1
October 26, 2022
Подала документы на замену ИНН (сменила фамилию), сказали что на телефон поступит смс о готовности через 8 дней, прошло две недели, сообщения не было, пришла, взяла талон на выдачу, там выяснилось, что мне отказано, потому что нет прописки в Воронежской области, пришлось оформлять в ИФНС. СНИЛС сделали в день обращения. Хотелось бы в случае отказа в оформлении документа уведомляли звонком или смс.
3
2
November 4, 2023
Высокий уровень обслуживания,доброжелательный коллектив.
1
1
April 26, 2022
Персонал - профи!!! Записаться можно дистанционно и заранее, что очень удобно. Единственный минус- сложности при парковке, забито всё. Но это к работе центра не совсем относится.
2
3
November 12, 2023
Очень большой и удобный центр вежливый коллектив