Записался через приложение "Вне очереди" из области, потому что у нас не попасть. Оформление документов было произведено быстро и с комфортом.
Рекомендую зайти на первом этаже в лавочку к армянину и попробовать натуральный кофе сваренный в турке на песке.
Ужасное отделение МФЦ и особенно администратор!!! Предварительно позвонила в Мфц , спросила какой талон брать на нужную процедуру , подъехав по времени в данное отделение , в услуге было отказано и администратор ничего не смогла сделать , по причине несоответствия талона … как люди работают , не понятно , это самое ужасное отделение Екатеринбурга , срочно сменить Администратора , она лицо отделения !
Совершенно бестолковая контора, оказывают услуги, которые им удобно оказывать, а не то что нужно людям. Даже подготовили список адресов, куда посылать людей, самим лень языком шевелить..
Ужасное отделение, администратор(женщина в возрасте, в очках), грубит, хамит клиентам. Сами сотрудники ничего не знают, документы оформляют не корректно. По их невнимательности и не компетенции, уже пятый месяц не могу оформить пособие на ребёнка, второй раз возвращаются документы, т.к. сотрудники не правильно заполняют данные
Очень хорошо относятся сотрудники. Особенно специалист Бобина Юлия которая принимала меня всё вежливо объяснила, и ище в моем паспорте нашла ошибку которая при оформлении допустили сотрудники МВД России. Я очень им, благодарен!
Все четко по времени. Очень Доброжелательные сотрудники. Решили все мои вопросы.
А вот сайт для записи нужно сделать более понятным и доступным для всех категорий граждан, а то без 🍾 не разобраться😄
МФЦ большой, сделан современный ремонт, много места для ожидания. Принимают по записи, без задержек. Операторы вежливые, все подробно расскажут помогут. только самые лучшие впечатления от посещения.
Мне, видимо, везёт. Была в доковидные времена, меняла паспорт (причём ещё пришла в неудачный день - первый день записи первоклассников), ждала минут сорок, но работала сама оператор быстро, заполнили всё без ошибок, паспорт сделали в обещанный срок. Годом позже менял паспорт ребенок - не успевали по срокам, так сказали, что можно не ждать курьера с бумагами, а забрать сами на Жукова, в итоге спасибо, всё успели до отъезда. И сейчас, октябрь 21-го, записалась через приложение вне очереди, выбрала на удобное время талон, пришла, ничего лишнего не ждала, быстро всё сделали. Организован офис без давки, есть уголок для детей. Специалист ответила на все вопросы, всё сделали без косяков. Администраторы замученные, но вежливые :))
Записалась заранее, вызвали в окно 15. Девушка ничего не знает, всё спрашивает у соседки. В итоге ничего от нее не получила. Она говорит, что мы ни о чём не консультируем, только собираем данные и отправляем в другие организации.И мне предложила поехать в ПФР самой. Зачем тогда нужно это мест.Только время потеряла.
Оформлял документы, быстро , комфортно , практически без очереди, персонал добросовестно работал. Получил документы раньше срока. Спасибо за ваш труд!!!
Специалисты очень грубы.минимум информации..по телефону записать не удалось.пришла лично..зал для посещения пустой..Обратилась за сертификатом для мамы ей 76 лет.ноги после аварии не ходят.телефон кнопочный..Мне предложили привести ее лично..либо обратиться к нотариусу.Специалиты были очень удивлены..почему пожилая женщина не пользуется андроидом..и в лоб сказали это наши личные проблемы..что всех сюда вощят на каталках...и не таких видали...Спасибо конечно за слрва поддержки...больно за стариков..которык немуспевают в ногу со временем...Слезы накатывают..
Очень понравилось обслуживание. Не могла записаться на сайте (показывал, что нет мест), зашла хотя бы узнать когда появится запись и администратор помогла записаться, проконсультировала что и как. Очень приятный персонал.
Настройте программное обеспечение. Уведомления о готовности выписки я так и не получил, пришлось ехать, а это не ближний свет. К счастью ещё раз ездить не пришлось.
Первый раз по ошибке отправили в пенсионный фонд сказав что вопрос по которому я обратился не входит в их компетенцию. В итоге вернулся к ним и все оформил там. Пришлось поспорить с сотрудниками так как хотели что бы занял снова очередь через приложение на другой день. Настоял на приёме вне очереди. Второй раз неправильно выбрал услугу и снова был отправлен на другой день. Ошибся в приложении где не всем все понятно и все снова едь но в другой день. Спросил какая разница ведь очередь то занял. Время будет потрачено но на другую услугу. Нет отравили помощи не было. Ладно я. А бабушкам с дедушками как через приложение очень занять?люди я так понял регулярно неправильно выбрав услугу отправляются восвояси. Но так же все таки хочется сказать и хорошие слова если все правильно выбрал подскажут и оформят быстро и грамотно. Сделайте пожалуйста живую очередь по талонам.
Ужасное отделение МФЦ, ужасно грубая отшивающяя всех сидит женщина,, грубит, ситуация с больницы послали за СНИЛС без него не держат, полумертвого его привез в МФЦ, а она не человек не понимает. Что же это происходит.
Большой выбор колбасы. Вкусная молочная продукция.
1
1
Юлия Александровна
Знаток города 10 уровня
30 апреля 2022
Ожидание комфортное, в зале много сидячих мест и телевизор, обслуживание быстрое качественное, мне понравилось. Свои вопросы решила с одного посещения этого центра.
Приняли по записи вовремя,Помогли,объяснили.
Спасибо!
3
1
Л
Людмила
Знаток города 12 уровня
5 января 2023
Пользовалась услугами данного МФЦ раз 5. Всегда очереди,в том числе из-за технических проблем , из-за этого снимаю одну звезду. Специалисты, которые ведут приём населения всегда вежливые. Консультации профессиональные.
дурацкий мфц, больше туда не запишусь. Столько персонала, но очередь сокращается с трудом! Назначенное время не соответствует фактическому. И нет ясности, когда ты освободишься, соответственно, все дела после мфц насмарку. Более того, персонал не может подобрать нужного заявления и вообще понять, что нужно мне (клиенту).
Мфц создано для помощи, но по факту - все тормозится и усложняется.