Персонал хороший, за исключением одного стажера, которая сама ничего не понимает, но при этом ещё невежливо общается
Надеюсь таких работников там не будет
Сделку оформили неккоректно, росреест отказал. Госпошлину взяли не в том размере.
На вопрос "что теперь делать, ведь сделка уже проведена, а вторая сторона не в городе" ответили "не знаю, решайте сами". Возникает большой вопрос о компетенции некоторых сотрудников...
Отличный коллектив, помощь населению в оформлении разного рода документов. В колл-центре всё рассказали, записали, админ встретил, окно показала, приняли доки быстро. Обращаемся не первый раз, очень нравится. Есть приложение, запись доступна
Делали паспорт дочери подростку, народу было не много, но сидели минут 40 пока вызвали. Ожидание утомило, обслуживала девушка стажёр, очень приветливая и все подробно объяснила, только из за неё осталось приятное воспоминание об этом месте.
Приходили на регистрацию договора дарения. Администраторы доброжелательные, только выдали талончик и сразу же нас пригласили в окно. Документовед Устинцева Мария все быстро оформила. Остались довольны обслуживанием. Большое спасибо вам за работу.
Просторное помещение, много работающих «окошек» вежливый персонал, все расскажет, подскажет.
На входе аппарат с талончиками, после на электронном табло загорается номер и вас ждут в определённом окне, где решат ваш вопрос.
Записалась на прием по телефону. Помочь в заполнении документов не смогли-пришлось наобум заполнять. Оператор допустила по ошибке в документах каждой стороны,пока переносила данные в заявление. Нет туалета. Большой минус,если учесть,что прием не только по записи,но и по "живой" очереди. В другой раз пойду на Герцена.
Хочу выразить благодарность документоведам-СТАЖЕРАМ Хакимовой Айгуль Маратовне и Костылевой Наталье Ивановне за внимательное, ответственное отношение к решению моих вопросов. Спасибо большое, так держать!!!
Н.Углова.
Делали прописку ребёнку, приехали с Вытегры (прописаны в Вологде живём в Вытегре). Когда приехали забирать, была ошибка в прописке, спрашиваю когда приехать снова, сказали завтра , (в субботу). Ну решили остаться на денёк заранее сказав сотруднику , что мы издалека. Она взяла наш номер , сказала будет готово позвоню завтра. На след день ждали ждали.... К концу их рабочего дня решили приехать сами, а про нас или забыли или я не знаю....В итоге забрав ошибочные документы мы сами поехали в паспортный стол. Извинений никаких.
Не всегда могли решить проблемы, но все сотрудники попадались очень дружелюбные! И уже это радовало. Расположение нормальное, найти легко. Внутри можно присесть, пока ожидаешь.
Персонал, девушки добрые и отзывчивые, смело борются с очередями. Здесь я оформил звание "Ветеран Труда",здесь я подтведил звание "Почётный Донор РФ"!!!
Хочу выразить благодарность сотруднику МФЦ Бубякиной Татьяне Александровне, за понимание, отзывчивость к клиенту и оперативное оформление документов, Татьяна Александровна компетентный сотрудник знающий своё дело!
Рекомендую использовать опцию предварительной записи или выбирать время для посещения с учётом пиковых нагрузок, которые в простых графических схемах опубликованы на сайте МФЦ. Если вы в шаговой доступности, то посмотрите на сайте текущее состояние очереди в режиме on-line.
Полезные опции:
В здании есть нотариус, кафе, в котором есть монитор с данными очереди МФЦ, кабина для фотографирования на заграничный паспорт.
Очень мало мест на парковке, лучше приходить, чем приезжать.
Получилось так, что приехала без записи и почти перед закрытием. Сотрудницы, спасибо огромное, помогли мне решить мой вопрос. Сделали всё быстро, объяснили доступно и понятно. В итоге я решила не один, а сразу два вопроса