Очень плохо работает мфц сочи на юных лененцев, отстоял три часа и при этом не назвали мой талон, и новый не дали .вобще не хочет работать МФЦ 08.09.2023.
На получение талона стоит очередь, при том постоянно. Талоны выдает два человека. Все достаточно долго, все какие-то не расторопные. Если взяли на себя выполнение определенных функций, то могли бы и стараться выполнять их быстро, а не как попало.
Просто ужас ,такого не в одном городе не видел ещё. Чтобы взять талончик надо отстоять очередь, которая чуть ли не с улицы начинается. Хотя стоит терминал по выдачи талонов , но им не пользуются. Ну если видите очереди сделайте больше окон для выдачи талонов. И как обычно в этой очереди ругань одна кто где встал кто за кем встал, мне только спросить.
Огромные очереди за талоном,отстоять нужно минимум час,обычно 1.5-2 часа. А потом еще час-два ждать вызова к окошку.И получается что поход в мфц занимает полдня.
КОШМАР - прождала час получения талона, чтоб потом решить вопрос за 5 минут. Вопрос к руководству - сложно поставить терминал выдачи талонов? Почему 2 девушки за стойкой Информация - вместо выдачи талонов занимаются проверкой комплекта документов? Странный регламент
Если тебе не нужна консультация все равно стой в очереди, где все консультируются. Самый худший мфц страны. Организуйте нормальную работу, чтобы ни работники , ни посетители не теряли сил и времени.
Отделение мфц большое, приятные сотрудники, но очереди большие, работаю 8-9 окна из 38. Можно просидеть в очереди 3-4 часа. Специалисты не всегда готовы ответить на вопрос и предоставить нужную услугу.
Если делать все с умом записываться в заранее, то не каких проблем не будет. Ребята работают там с утра до самого вечера, не знаю от куда они силы берут 🙏
Запись в окошко происходит сразу у выхода, консультируют и дают талоны 2-3 человека, всё делают спокойно и подробно объясняют. Очередь на талон существенная, придётся постоять, т.к. мест для сидения практически нет. Зато есть достаточно сидячих мест ожидания уже в необходимые окошки, работает телевизор, есть туалеты (в том числе для инвалидов). Мне повезло - сразу после получения талона объявили мой номер. Работник всё объяснила, решила мою проблему, и вопросов не осталось, работой полностью доволен. Судя из огромного потока людей со своими характерами, работники крайне стрессоустойчивые и отзывчивые. Минус - очень сложно запарковаться, очень неудобное расположение в центре города. Но качество услуг и отзывчивость похвальные.
Сам МФЦ нормальный, но всегда проблема с парковкой. всегда очень много народу, поэтому лучше записываться заранее. автомат с талончиками постоянно не работает
19.09.22 подала заявление в МФЦ (Юных ленинцев, 10) о регистрации договора дарения. Г-н АФАракелян сказал, что ответ будет через 5 дней. Прошло 8 - ни ответу, ни привету. Проверяла готовность документов по всем сайтам - безрезультатно. Не дозвонившись в этот МФЦ 27.09.22, вновь добралась туда и, простояв в очереди 40 минут, получила ответ «мы не при чем, обращайтесь в Росреестр на горячую линию». Дозвонилась: «Ваши документы поступили в Росреестр 26.09.22». Вот так «работают» господа в МФЦ на ул.Юных ленинцев г.Сочи!
Т.Палагина
За последние полгода пришлось несколько раз пользоваться услугами МФЦ, и каждый раз сотрудники со вниманием выслушают суть вопроса, очень компетентно и доброжелательно выполняют свою работу. Спасибо вам большое!
Абсолютно бесчеловечные очереди.
Очередь, чтобы взять талончик. Зачем? Талончики выдают 2 девушки при предъявлении паспорта. Стою уже полчаса, вариантов получить талончик для того, чтобы пройти к специалисту пока не предвидится. Очевидно, что минимальное ожидание талона(!) минимум час.
Абсолютно непрофессиональное администрирование работы персонала.
Конечно есть очереди, куда без них)) но МФЦ решает все вопросы от населения. Есть возможномть записи по времени. Очередь как и везде пульсирует ( то густо, то пусто)
Просто ужас, сами сотрудники при выдаче талонов создают жуткую очередь, допроситься исправить ситуацию просто бесполезно, отвечают звоните в краснодар руководству- это как? Когда проблема в сочи🙈
Очереди, что бы получить талончик к специалисту. Надо на рецепшине разделить бесплатное ксерокопирование и выдачу номеров. А лучше, поставить автомат для выдачи номеро и девочку для подсказки пожилым людям.
Брал там паспор очень долго , очереди огромные , все сотрудники нормальные но минус подписывать столько бумаг и очень долгое обслуживание даёт огромный минус
Ужас! Очереди просто кошмар! Получить только талончик, нужно простоять около 2 часов! На такой большой город как Сочи всего 1 МФЦ - это издевательство над людьми! Зато строят огромные ЖК, отели и остальные объекты для добычи денег! Школ нет новых, детский садов тоже, для жителей города не делается ничего от слова совсем! В общем если хотите идти в это заведение, берите выходной и приходите к 9-ти утра! Записи онлайн тоже нет...
Что то там не очень организовано на первом этаже с выдачей первичных талонов. Всегда много людей толпится в очереди. На втором все нормально, есть где посидеть. Девочки очень знающие, вежливые
Оформляли дочери несколько пособий на грудничка,сразу все не успели,по совету специалиста(как оказалось совсем некомпетентной девушки,так как все что с ней заполняли оказалось неправильно заполнено)забрали бланки с собой(дозаполнили дома)на следующий день попали к другому специалисту,очень грамотная знающая девушка,она пересмотрела все доки и и сказала все неправильно,пришлось заполнять заново,к содалению не помню ее имя,очень ей благодарна ,если бы не она пр всем пособиям пришел бы отказ
Интересно,откуда берутся положительные отзывы
Чтобы просто записаться к специалисту,нужно остоять очередь в 50!!!а то и больше человек,а только потом пройти
Нервотрепка!
Много людный МФЦ, всегда много народу
с 12 до 17ч , очереди. Можно потерять 1,5 часа времени за талончиком.
Рекомендую с 17ч до закрытия 18/20 ч / .
Меньше народу.
В принципе нормальное мфц, ребята работают!
Но внизу, чтоб получить талон зачастую дурдом....
Из минусов, летом очень сильно включают кондеры на первом этаже, после жары с детьми сделают просто...
Большая очередь! Компетентность сотрудников на ресепшене нулевая, по крайней мере мне не помогли,предложили решить вопрос в своем городе по месту прописки,а зачем тогда МФЦ?!!!!
На первый взгляд , работа организованна правильно . Электронная очередь , компетентные сотрудники , много окон для приема , но .... Как всегда что то не сходится. Очередь огромная . Видимо все таки сотрудников не хватает. Хотя в целом отношение служащих очень доброжелательное и профессиональное .
Я хочу оставить отзыв не о работе сотрудников, работают нормально, хотя очереди там есть всегда. Я хочу отозваться об уборке внутри здания и постоянно грязные туалеты, в которых всегда сломаны замки-щеколды, никогда нет бумаги и мыла. Подумать только, Центральное МФЦ с ужасно грязным вонючим туалетом, это как?! Проходя мимо мужского видно, что там такая же ситуация. И внутри МФЦ выглядит грязным и запущенным, неухоженным.