32 окна из которых работают только 5~7 штук. Взял талон (на восстановление госуслуг) в 11:54, а позвали меня только в 15:02. Что происходит? Зачем столько окон? Максимально недоволен
40 окон на прием клиентов, правда из них примерно 10-12 не работают, если бы работали то вообще было бы супер, а так все равно ждать 15-20 минут своей очереди
Менял там Водительское удостоверение!! Все супер девушка сфоткала ! Единственный минус это то что забрал готовое удостоверение дня через 3 ! Да это было немного не удобно ! Но лучше чем в МРЭО пол дня просидеть
В данном МФЦ проводили многие операции, удобно, что здесь же есть юрист, который может составить и распечатать необходимые договоры. Часами сидеть не приходится, всегда обслуживание максимально быстрое. Время ожидания можно скоротать на сидящих местах, коих здесь достаточно много.
Была необходимость решить вопрос практически в конце рабочего дня, автомат талоны уже не выдавал, но в порядке живой очереди нас направили к свободному специалисту. Необходимые документы были получены, специалист грамотно, вежливо, очень терпеливо решил все вопросы.
Операторы никогда ничего не подскажут и вообще не заморачиваются. Даже не стесняются говорить, что тупо не разбираются в определённых моментах. В моём случае не смогли Нормально составить заявления на пособия.
Сегодня 05.12.22 пришли с мамой в МФЦ по адресу Зеленый Лог 32. Администратору хочу выразить огромную благодарность, все рассказала, пояснила.А вот со специалистом нам не повезло. Жданова Ольга Олеговна изначально отвечала с надрывом, надменно. Такой осадок остался...Очень неприятно, когда так унизительно обслуживают.
Администратор Ольга Александровна очень не коректно ведет себя с девушками сотрудницами, позволяя себе отчитывать их при посетителях.
Не работают табло оповещений, в помещении очень жарко
У меня отрицательный отзыв. На замену паспорта фото с салона не принимают. Не подходит у них, но зато дают работу который внутри МФЦ стоит на аренде. А у них подходит по всем параметрам. Так вот. Это по их словам не подходящее фото я отнесла на Ворошилова к паспартистам к инспекторам и они были в шоке фото с фотосалона подходит 1 к 1. Так что не попадайте на удочку от мфц. Они просто кормят своих.
Большое помещение МФЦ. Очередей нет. Обслуживание по талонам. Спасибо большое специалисту Васькиной Анне Владимировне. Очень вежливая девушка, грамотный работник.
Нерасторопный и грубый персонал.
В момент когда не работал терминал выдачи талонов, я обратилась к сидящим особам, кто то проигнорировал а другая в грубой форме ответила -ждите, перезагрузка, на вопрос как долго ждать? последовал ответ - неизвестно. После чего три особы собрали сумки и отправились домой, видимо после долгого ожидания .
Не рекомендую данное «заведение» для людей, особенно пожилого возраста.
Очень плохо работают,отправлял запрос на справку о судимости,пришел получить ответ,мне говорят,ответ пришел не туда,давайте новый запрос сделаем и еще месяц подождем,я охренел от такой работы.
Достаточно просторное помещение, но мест для сидения мало, если приходится долго ждать - некомфортно. Обращалась за оказанием услуг несколько раз, всегда получала их в полном объеме
Очень хорошо уютно комфортно я там было много работы делали
3
1
Кто-то Где-то
Знаток города 6 уровня
9 сентября 2023
Быстро, расторопно и огоромнейший, жирный плюс, это чудо фотограф, который решит, как минимум 80% проблем при получении паспорта!!! Слышишь, бро, ты-волшебник! Ну а девушки, не смотря на наплыв народа, как истинные профессионалы, решают любые проблемы!
Не была там в "час пик" , но ... просторное помещение, много сидячих мест, персонал тоже не расстроил... А волокита с бумагами как была в России проблемой, так и осталась))) Россия-матушка))
3
Mr_Bødya
Знаток города 13 уровня
28 мая 2023
Очень удобное место для решения разных проблем / вопросов на государственном уровне.
Всегда вежливый персонал, а если возникнут вопросы, то всегда помогут
Быстро, оперативно, все понятно, окон для работы много помещение огромное, мне очень понравилось. Далее на права можно сдавать, и фото там сделаю. Ну круто ведь.
Думаю со мной согласятся многие--такое нужное заведение МФЦ. Молодец руководитель:работают все, не отвлекаются ,да и мы (нуждающиеся)не сидим долго ,здесь же можно и ксерокопии
По обслуживанию нареканий нет. Возник вопрос с бесплатной ксерокопией доквментов, пришлось обратиться к начальству, но вопрос тут же решили. Есть перечень документов ксерокопии которых обязаны делать бесплатно. Но в основном это самый лучший по обслуживанию, отсутствия очередей и компетенции сотрудников центр в нашем городе.
Ужасный мфц, в котором персонал хамит и пытается придумать причины отказать принимать документы. Электронная очередь вроде работает, но через одно место: постоянно какие-то ошибки при выдаче талонов. После посещения этого места чувствуешь себя облитым помоями ещё несколько дней.
Быстро, удобно и хорошо. Правда персонал грубоват, но что поделать, Магнитогорск этим грешит. Главное, что дело сделали, функции выполнили качественно и в срок.
PonkratPonkratov
Знаток города 6 уровня
3 мая
Построили и сделали с ориентировкой на людей. Есть небольшие недостатки, но это мелочи с обьемом той работы которую они выполняют.