Обратились в МФЦ на 50 лет ВЛКСМ по поводу прописки ( талон ждали 3 недели), у нас с сыном разные фамилии ,вот здесь началось просто издевательсво, специалист Могилин Андрей Сергеевич , вместо того чтобы озвучить перечень документов,начал выяснять наше родство,требуя доказать это, на мой вопрос какие нужно еще документы, ответил незнаю,как хотите доказывайте .В итоге мы просто ушли,нас не обслужили.У меня вопрос к руководству , зачем нужны сотрудники которые ничего незнают ,зато хорошо умеют выпроваживать людей.
Выражаем благодарность Ильченко Дарье Юрьевне за внимательное отношение и помощь при оформлении заявления в ГОСУСЛУГИ .Побольше бы таких внимательных терпеливых специалистов.Желаем всем сотрудникам Вашего Офиса успехов .
Мне не понравилось все. Из 22 окон работает 5-6.Работает это громко сказано. Просто делается вид работы. К людям отношение просто безобразное. У нас с мужем серьезный вопрос о получении пенсии. Мы переехали из другого региона . Поехали в пенсионный фонд, чтобы решить вопрос с пенсией. Нас отфутболили в МФЦ.Если МФЦ берет на себя эту функцию, то пусть решается вопрос так, чтобы люди не сидели в очередях. В нашем регионе все по человечески. А здесь просто издевательство какое то. Здесь вообще кто нибудь за что нибудь отвечает.
Часто бывают большие очереди. Но работники стараются. Вежливый персонал. Действительно помогают. Парковка возле МФЦ просто крах. В будни не припаркуешся.
Один из лучших МФЦ города, обращались по разным вопросам, все прошло на высшем уровне. Один большой минус это стоянка, почти всегда нет места для машин, все занято.
Ставлю такую оценку центру на улице Васильева 49! Отвратительная работа персонала! Не работают сидят разговаривают друг с другом! Из шести окон работала только одна! В отличии от этого центра на улице Кулакова обслужили быстро и внимательно!
В чем заключается работа МФЦ? В том, чтобы быстро и качественно предоставить услуги гражданам. В результате, сегодня 30 сентября, а запись мне предлагают только на 12 октября и только по одному адресу в городе,проспект Кулакова.
Меньше оценки нет просто. Документы перепутали отправили не по назначению,девочка совершенно не опытная принимала 2 часа. И то умудрилась все испортить. Потеряла 2 месяца. Просила дать талон какой то до конца года,все таки их ошибка. Сказали ни чего не знаем.
27.02.2021г. Специалист Чаадаева не закончив дела с нами, начала принимать другого человека, после чего нас стали гонять по окошка а потом и вовсе без записи отказывались принимать, а в 11 окошке сидел специалист консультант на что она мне сказала давайте быстрей, у меня время. Ну так извините я тоже сюда не на гульки пришла а делать дела, специалист начала язвить и смеяться в ответ, вела себя вызывающи)).Посмотрев на документ говорит на мой вопрос: какая вам земля? у вас нет земли , у вас квартира. А причём тут квартира моя если мне надо запрос дать на землю.
Вы пожалуйста если работаете с людьми, обращайте внимание на возраст, и ведите себя хорошо.
Записалась на определенное время, но всвязи с тем, что было много народу вызвали на пол часа позже. Хотя девушка-специалист отработала все очень быстро.
не дозвонишься... в настоящий момент все операторы заняты... оставайтесь на линии... пам-парам-парам... пам-парам-парам... а потом просто сбрасывает... вот такой вот сервис ((( такие вот управленцы((
Когда-то бывал там раз 3 в неделю. Сейчас почти не бываю. Убивают очереди. Причина - большая текучка кадров. Опытных работников видно сразу. Они любой вопрос решат и соседу помогут. Но таких немного.