11.07. оформила заявление на снятие обременения у специалиста Козловой, 12.07.росреестр сообщил о некорректности заявления, пришлось повторно ехать, ожидать очередь и длительного переоформления, специалист Денек ена с плохим зрением, каждую букву рассматривает через лупу, а это дополнительное время.В итоге даже не извинились. Специалисты некомпетентны. В туалете нет света.
Здравствуйте. Сегодня посетил мфц Дзержинского р-на. Зап сался заранее, приехал к назначеному времени. Приняли без ожидания. Сотрудник Ирина Велишаева все подробно мне объяснила по моему вопросу. Хотя я его изначально понимал по другому. Не верно. Все объяснила и посоветовала как лучше мне прступить. Большое ей спасибо за потраченное на меня время. Вопрос был по переводу строения из нежилого в жилое.
Самое лучшее отделение мфц, сколько раз обращалась, не разу не нагрубили, не было "недовольных лиц", всегда вежливые, очередь небольшая долго ждать не приходилось.
1
Посмотреть ответ организации
Ю
юлий Филонов
Знаток города 16 уровня
19 декабря
Очень слабо подготовлен персонал, кроме начальника отдела. Поэтому очень долго решали простую задачу подачи заявления. Важное достоинство вежливость.
Отделение посещаю часто, сейчас очередей нет, все специалисты очень профессиональные, подскажут и пойдут на встречу, если что то не так оформлено, или отсутствуют все документы. 5 звёзд!
Нововведение !вчера сдавала документы на снятие ареста и специалист предложила пройти в кабинет руководителя удостоверить мою личность ,на мой вопрос зачем ,она сказала что это все делают ,однако ранее неделю назад я сдавала кучу документов подобного рода и никто не водил меня удостоверять мою личность,каким образом это делает руководитель ,как она понимает что я это я ,ведь моё фото было сделано в 45 лет и в настоящий момент я могла измениться ,похудеть или поправиться, и что ?,мне тогда отказали бы в услуге,какие у неё на это полномочия и какие методы она применяет
Много раз обращался в МФЦ Дзержинского района и всегда специалисты вовремя помогали получить необходимые документы. Особенно хочу выразить благодарность специалисту Копыловой Е.А. - всегда вежливая и доброжелательная. Знает свою работу и разбирается во всех вопросах.
Очереди не имоверные это просто ужас.Мало того забито всё битком внутри так и на улице то же толпа.Властям нужно построить не по одной организации в каждом районе,а по нескольку.Это единственный минус организации.
Девушка на ресепшене очень быстро и грамотно распределяет всех "потерявшихся" в своих проблемах людей. Ждать приходится не долго. Работает кондиционер.
Всегда помогут вежливые сотрудники, разъяснят непонятное и ответят на все вопросы. Жалко, что по месту жительства справки получать можно только в Городище, было бы удобнее ездить на Жукова из Царицына.
Обслуживание в целом хорошее. Но, к сожалению, нельзя сделать ксерокопию. В соседнем здании есть плстнвй ксерокс, но лучше было бы, чтобы сотрудники сами делали копии или сканы необходимых им документы
Неоднократно посещала МФЦ Дзержинского р-на. И каждый раз уходила довольная обслуживанием. Абсолютно все девочки вежливые, доброжелательные и компетентные. Доходчиво объясняют и помогают заполнять бланки. Пришлось немного подождать на улице в последнее посещение МФЦ, но это не по вине персонала. Видимо, после отпусков посетителей прибавилось. А вообще, у работников таких учреждений непростая работа. Посетители иногда приходят раздраженные. Поэтому, давайте и мы постараемся быть вежливыми. И, поверьте, девочки ответят вам тем же. И быстро решат ваши проблемы. Удачи вам всем!
Одно окно для всех , очередь, запись, душно. Долгое ожидание, неудобный режим работы. Надеюсь госуслуги онлайн в скором времени полностью заменят данное заведение
Очень удобное расположение МФЦ, хорошая стоянка для автотранспорта. Я заранее записалась онлайн на приём, пришла к назначенному времени и тут же была принята специалистом.Подбор документов и решение вопроса заняло 15 мин.Спасибо за такое замечательное обслуживание!
Давно не была в этом мфц и слава богу т.к. Посетителей очень много, а работников почти нет... И вроде очередь не большая, но в 1 день решить вопрос не удалось. Пришлось приезжать и сидеть уже до победного во 2 раз!!!! Очень много окон, но работников не было... Работало только 4 сотрудника!!!!!!!!!! И электронная запись не работает, все в живую!!!! И это при такой обстановке с корона вирусом!!! Люди сидят в тесноте. Дышат друг на друга, а толку что в масках???? Зал ожидания был набит как селёдка в бочке!!!!! Это так мы боремся в городе и области за ликвидацию и уменьшение корона вируса...... Браво руководителям области!!!
Был приятно удивлён оперативностью с которой мне на помощь пришёл первый же сотрудник!! Не переадресовывая меня по кабинетам компетентно разобрался в моей проблеме, предложил несколько вариантов решения. Большое спасибо!!
обычный посредственный посредник, созданный для отдаления госструктур от населения, при необходимости получить данные от росреестра оказывается по версии Соколова ВИ - работника мфц, я должен был предоставить предварительно копии этих документов? и сходить самому в управлерние росреестра
Ужасный МФЦ,ровно месяц не могли оформить сделку купли-продажу,через них,приносишь им пакет документов,они мало того не понимают,что от них хотят,потом ещё звонят и говорит принесите опять этот же пакет документов,вопро:Вы ксерокопии не снимаете?В компьютер данные не заносите?Или там сидят все бараны,а не специалисты,либо любят издеваться над гражданам,надеюсь ваше руководство и коллектив поменяется
Спасибо большое персоналу данного мфц,мой вопрос решили очень быстро,оформили все документы,была очень приятно удивлена. Отдельную благодарность хотелось бы выразить директору данно мфц,впервые вижу такого отзывчивого руководителя гос учреждения
Отзывчивый персонал
Всё на высшем уровне
На все вопросы отвечают вежливо
13 окошко самое лучшее
Женщина любезна со всеми гостями учереждения
Санитарные нормы соблюдены
Мфц всегда поможет
Записи обновляться каждую субботу
Очень удобно
Сдавал документы на загранпаспорт, сотрудница молодчина помогла, а точнее звонила за меня практически всю анкету, мне только оставалось подписать: с моих слов записано верно, подпись. Спасибо
Делала паспорт. В очереди не сидела, всё объяснили, принесла документы и фото, отдала, сделали быстро. Вместо четверга новый паспорт выдали в понедельник вечером. Позвонили и сообщили , что паспорт готов, я как раз мимо шла после работы, зашла, ждала минут 15 - и паспорт выдали. Очень вежливые и внимательные специалисты. Мне даже комплимент сделали, сказали, что не скажешь, что мне 45. Приятно))
Добрый день, организация ужасная.Дозвониться невозможно,либо держат на удержании ,либо сбрасывают.Зачем давать номер телефона,если вы по нему не отвечаете. Издевательство.
Ужасное Обслуживание!!!! Абсолютно неграмотные работники! И такой же некомпетентный руководитель.
Я. Уж, не знаю, кем это должно отслеживаться, что б сотрудники знали необходимый пакет документов при каждом конкретном случае. Три раза приезжала. У меня маленький ребёнок. А приходится не на улице с ним сидеть, а просиживать в очередях в непроветриваемом помещении. И писать заявления по 1000 раз!
Если найду, куда жаловаться выше- обязательно это сделаю. По блату, что-ли руководителя назначили?!
Помещение этого МФЦ напоминает забегаловку, извините за мой французский… почему, если район не Центральный, то ремонт можно делать спустя рукава и наспех!? Туалет вообще не выдерживает никакой критики . Правда, сотрудники, несмотря на это приветливые, внимательные.
МФЦ мне очень понравился. Чисто. Сотрудники очень хорошие,все подскажут,расскажут. Пришла с утра,думала ,что задержусь надолго,т.к очередь была уже большая. Но...сотрудники так быстро справились с очередью....мне было приятно))) Спасибо вам.