My documents
4407 reviews
November 15, 2022
Очень чистое и большое помещение.
Много открытых окон и хоть всегда людей очень много, все равно любой вопрос можно решить в течении 1-2 часов, что год меньше чем ездить от одной инстанции к другой.
1
March 18, 2023
Сотрудницы поднимают настроение, молодцы, все делают своё дело с прекрасным настроением, хоть у всех есть свои домашние семейные проблемы. Это качество сильных людей.
3
May 27
На удивление всё прошло хорошо. Нужные докуменьы удалось получить с первого раза.
May 31
Хорошая место 👍
Всё чисто
August 22, 2023
Сдала водительское удостоверение на обмен в субботу, на весь приём - ожидание в очереди, заполнение всех бумаг и фото потратила максимум 25 мин, в среду на следующей неделе мне позвонили и сообщили, что всё готово. Очень оперативно, сотрудники дружелюбные, приятно удивлена, спасибо!
August 11
Хорошо организована работа учреждения.
3
April 21, 2023
Довольно большое помещение, в очереди ,практически не стояли, минут 5 посидели -собрали документы и нас вызвали к окошку, нас принял высококвалифицированый и внимательный сотрудник, помог с оформлением заявлений, возврата из ведомства не было. На сложное оформление ушло минут 40.
1
1
May 5, 2023
Поставила бы только одну звезду, т.к. всегда очень долго ожидание. Я несколько раз попадала, когда ломался апарат электронной очереди. В этом случае просто бардак. Но две звезды добавила за вежливость и терпение сотрудников.
June 1
Очень быстро и удобно все!!
1
October 27, 2023
Мне понравилось взаимодействие с Удаленным рабочим местом Отдела 1 Балашихинского управления ЗАГС и конкретно с сотрудником Юлией Витальевной. Очень вежливо, доходчиво и всеобъемлюще мне дали ответы на все мои вопросы и помогли в решении моей проблемы. Что особенно важно, проявили человеческий и персональный подход! Спасибо!
2
December 27, 2022
Очень суете,многолюдно всегда,очереди огромные!Необходимо несколько центров "мои документы" в Балашихе, это бы осегь исправило ситуацию и всем житплям стало бы удобнее намного...о
4
1
October 26
Вечные, безумные очереди, не удивлюсь если столкнулись с хамством
September 16
Очереди большие представители загса обсуждают по часу.
April 27, 2023
Пришла (физ. лицо) подать заявление на получение выписки из ЕГРИП. Сотрудница отказала, сославшись на то, что ИП - это не юр. лицо (вы откуда таких набираете?), а физ. лицо и принять заявление для нее было равно разгласить информацию о ПДн (госпошлину мы оплатили). Пришлось ехать второй раз, чтобы разговаривать уже с руководством. Как только потребовали письменный отказ - сразу всё приняли. Но это ненормально, когда обычные услуги приходится выбивать. Сотрудник либо не обучен, либо ленив.
Обращались 25.04.
September 3, 2022
Слегка подтянуть обслуживание, при большом скоплении народу слегка не комфортно передвигаться по коридорам, перечень услуг обширный и в одном месте можно сделать все что необходимо. Очень грамотно организовано сообщение для малоподвижных граждан, за это отдельное спасибо.
1
February 18
Быстро решают вопросы! Грамотно обслуживают посетителей! Паспортный стол, соцзащита там же.
1
July 19, 2023
Быстрое обслуживание, сотрудники вежливые, удобное местоположение. Рекомендую всем!
December 4, 2023
только всегда очерад большая надо об этом что-то передумать незнаю мало работники или как не понимаю но слишком много толпа очерад большая
September 16, 2021
Были там в выходные, когда довольно людно. Несмотря на это, сотрудники работают оперативно, у каждого сотрудника на приёме есть терминал оплаты. Все пошлины оплачиваются тут же. Чётко, быстро, по-человечески. Особенно отмечу общение сотрудника - может мне повезло, но девушка была приятна в общении, все объяснила. Я помню времена, когда в подобных учреждениях надо было занимать очередь, а чтобы оплатить пошлину - идти в отделение банка с платёжками. К этому дню, клянусь, надо было отдельно готовиться морально. Сейчас все иначе, проще и удобнее.
7
6
May 31, 2023
2 раза приходили и 2 раза не смогли подать документы, так как у них виснет программа. Они не могут ничего отправить. Сидели ждали час зря, программа так и не заработала. Куча людей и суета. В итоге без проблем сменили фамилии на квартиру в МФЦ на Щёлковской в Москве. Там нужно было только заранее записаться , т.к подмосковный объект у нас. Не советую это мфц в Балашихе
1
November 28, 2023
Очереди конечно огромные, но девочки работающие в МФЦ очень быстро справляются с любои задачей.
1
1
June 16, 2023
Скажем так , если знаешь законы и можешь ими опротестовать , то решается быстро все . А когда не много не понимаешь , то как понимаете отправляют собирать дальше документы) . Поэтому читайте , и будете знать .
1
July 12, 2023
Молодцы очень четко и быстро работают сотрудники
Главное что они помогают люди.
Спасибо большое!
4
1
February 4
Большой, удобный, парковка, уровень профессиональный только у начальников.
July 23, 2023
Постоянно какие-то проблемы с программой, всё у них какие-то сбои, всё какие-то проблемы, всё любезно посылают в другое место решать свои вопросы,полное нежелание выполнять свою работу, легенды ходят про это МФЦ, про их "чудо сотрудников"
1
1
February 15, 2023
Отличная организация - всегда все быстро, вежливо и без проблем. Единственное тут всегда километровые очереди ю, но наверное потому, что он один на весь район
June 20, 2022
Маленькая парковка которая не справляется с количеством автомобилей, двух этажное расположение окошек очень не удобно. Так как пенсионеров или инвалидов могут отправить на второй этаж и ничего для облегчения подъема для этих групп людей я не увидел. Если вы задействовали два этажа, то нужно как то настроить систему, чтоб мало мобильные люди не были вынуждены подниматься на второй этаж и их обслуживали только на первом. А так 20 минут очереди и 10 минут в окне и вопрос был решен!
3
June 10
Обычный мфц. Все, с чем приходила - решалось.
3
July 6
Поставила бы 5 звёзд, если бы не допустили описку в паспорте
1
November 1, 2022
По выходным много народу. Ожидание по 2 часа. В будни лучше намного. Работники внимательные и чётко выполняют свою работу. Под вечер видно уставшие но вежливые. Спасибо вам большое.
March 13, 2023
Сижу третий час, с литером Р какие-то сбои, мой номер не пришел, а появляются уже через 10 следующих за мной! Пояснили, что ошибка, ждите. За час прошло три клиента с литерой Р — БАРДАК. Ждать до вечера, чтоли. Я инвалид 2 гр. Просто в шоке от МФЦ!!! И он один в Балашихе! Сдохнешь, пока дождешься! Старшая в 5 окне конкретно хамит!!! Сидит в телефоне и не собирается отвечать на мой вопрос!
2
November 29, 2022
9 ноября я приехала в отделение МФЦ с огромным пакетом документов для оформления материнского капитала по рефинансированной ипотеке, тк удаленно его невозможно оформить, о чем по телефону мне сообщил сотрудник пенсионного фонда. При этом я несколько раз уточнила, точно ли сотрудники МФЦ умеют это делать, на что получила положительный ответ. Документы у меня принимала 2 часа оператор Валькова И.Н, при этом задавая МНЕ кучу вопросов, что и как делать с недовольным лицом и каждый раз, когда коллеги о чем-то её просили, она возвещала на весь второй этаж о том, что у неё «материнский капитал, я надолго занята». В итоге, мне сегодня пришел отказ в связи с предоставлением неполного пакета документов и их несоответствии, хотя все документы у меня были, просто сотрудник МФЦ не знала, что нужно и спрашивала У МЕНЯ. Из чего я делаю вывод, что сотрудник Валькова абсолютно некомпетентна, а я потеряла и потеряю из-за неё кучу времени, при этом оставив грудного ребёнка. Научите всех сотрудников работе, такое отношение к клиентам не укладывается ни в какие рамки, ведь я принесла все ндокументы, но сотрудник их даже не взяла. А через Добродел руководство МФЦ обвинило меня, что это я не предоставила документы. Ужасно, что госучреждения не несут никакой ответственности перед гражданами за отвратительное НЕ оказание услуг.
2
3
May 13, 2023
Всегда оооо очень много людей, но каким-то образом никогда не сидел в ожидании с талоном! Всегда всё делают быстро и все очень вежливые и приветливые!
May 8, 2023
Хорошее отношение к людям и обустроенное помещение. Все вопросы решают быстро и чётко, очереди только в выходные дни и ближе к вечеру.
1
March 8, 2023
Очень много народу, очереди, парковка маленькая! Чтоб взять выписку из домовой книги нужно пройти круги Ада! Через личный кабинет не тот формат подгрузки документов. Кошмар что натворили ( чтоб взять выписку из домовой книги) необходимо прийти и все подгрузить ( Егор от собственника паспорт) обязательно пароль от гос услуг!🤦🏻♀️
February 7, 2023
К МФЦ нет претензий, качественное предоставление услуг персоналом. Парковка есть, места не всегда есть)
Претензии к светофорам около МФЦ и вообще во всей Балашихе возле МФЦ и ее прилегающих улиц)
1
1
November 10, 2023
Жуткие очереди, особенно в выходные. Засилье гостей. Шум, гвалт. Дождаться своего номера крайне проблематично. Долго ждём, долго выполняют нужное.
1
March 29
Офис МФЦ очень удобный сервис,всегда идём туда для оформления документов
4
August 1, 2023
Народу очень много, иногда не где посидеть и подождать, но хорошо что скорость прохождения очереди стала у МФЦ быстре.
August 30, 2023
В целом всё хорошо. В большинстве своём хорошие грамотные специалисты. По времени ожидания, это как повезёт.
3
1
November 9, 2023
Если раньше все можно было здесь сделать быстро и без огромных очередей, то сейчас сюда лучше не приходить вообще!
1
August 6, 2022
Центральное мфц г. Балашиха, большое количество операторов, очередь продвигается достаточно быстро! Как и в любом мфц есть конечно и минусы, но плюсов больше! Рядом с остановками и легко и быстро можно приехать и уехать!
4
1
January 11, 2023
Адекватный и симпатичный персонал, решение вопросов происходит быстро. Расположение территориальное удобное для посещения.
3
1
March 25, 2023
Всегда много народа, но очередь двигается быстро, т.к. много окон. Вопросы решаются быстро, сотрудники компетентны и вежливы.
5
November 3
Очередь ждали минут 5, был талончик на соц карту.
July 25
Быстро, но фото долго(большая очередь)
January 4
Комплекс хороший, но его явно не хватает для такой густонаселенной местности - очереди часто умопомрачительные!
June 4, 2023
Мфц, на Советской 4, всегда очень много народу. Но не смотря на все это, быстро все вопросы решают, что и радует всем.
3
2
August 18, 2022
Неожиданно конечно, но очень быстро. Сотрудники очень вежливые во всëм помогли, спасибо)))
Ещё раз пришлось обратиться, мнение не поменялось: быстро, грамотно👍👍👍
3
1
July 10, 2022
МФЦ расположен очень удобно, рядом остановка общественного транспорта. Одна беда, очень много народа посещает МФЦ, приходиться долго ждать. Персонал дружелюбный.
3