Хочу выразить огромную благодарность сотруднику МФЦ Советского района,г.Волгограда Бургад Елене за ее высокий прфессионализм,редкостное понимание самой проблемы клиента и простое человеческое добродушие.После обращения к данному специалисту резко поменялось мнение о людях иногда решающих нашу судьбу.Огромное спасибо ВАМ.
Впервые столкнулся с этим учреждением летом 2020 года. Обращался 2 раза. Огромное спасибо сотрудникам МФЦ, которые продемонстрировали образцовый, по моему мнениб, уровень ориентированности на интересы посетителя, готовность помочь в кратчайшие сроки, вежливость. Имеющиеся вопросы были решены.
Работал один зал , народу много , душно. Те,кто записывался заранее не могли попасть в свое время . Так как произошла какая то авария ,устранить во время не смогли. Посетители злые , срываются на работников МФЦ, отсюда и сотрудники не совсем приветливые.
У меня приняли все документы, а на деле оказалось , что не хватает ещё кое чего. звонок из соцзащиты расставил все точки над i, пришлось собирать справки по новой и идти теперь в районный отдел соцзащиты (
Мне всё понравилось, приветливые и грамотные сотрудники. Принимала сотрудник Иванова, очень приятная женщина , быстро обслужила. В данном мфц много окошек и очередь двигается быстро, мы простояли не больше 10 минут. Помещение чистое и светлое!
Посещала это место в октябре 2019 года. Пришла оформить пособие для многодетных семей,на руках грудной ребенок,еще двое ждали меня в зале ожидания,работник,узнав что я пришла оформить пособия сразу позвала госпожу Мымрикову. Она посмотрела все документы и заявила что без отца я не имею права оформить пособия,а так как отец в командировке то у меня ничего не получится. И она была так СЧАСТЛИВА что отказывает мне,что я сомневаюсь в ее желании помогать людям и сопереживать им. Думаю лучшее место работы для нее это колония,морг и тд. С новым годом, госпожа Мымрикова! Как же вам подходит ваша фамилия
Не могла попасть на приём два дня подряд, хотя очереди на улице не было, как объяснили, только по записи, запись на сайте не работает, по телефону щаписаться не возможно, так как не в сети ни один из указанных телефонов. Специально издеваются над людьми? Эта служба создана для облегчения проблем, для людей, не оправдываете надежд ГОСПОДА! Именно таковыми вы себя считаете!
Да необходимо записаться, но все чётко быстро, вызывают ко времени по фамилии, специалисты всё быстро оформляют. Была на приеме 28.05 у специалиста Разиньковой Татьяны, сделала всё быстро, всё рассказала что нужно делать потом, специалист высокого уровня, всё компетентно обьясняет
Пишу с большой просьбой, может быть здесь меня услышат . Оставляла свою заявку на сайте МФЦ перезвонили ... дали номер который вообще не доступен , перезваниваю ещё раз в МФЦ спросьбой как можно записаться на приём, везде вежливо отвечали, но единственное, что не могу получить ответ когда мне нужно прийти с документами , шестой раз меня то и дело оставайтесь на линии мы вас переключили на другой номер , а в ответ тишина )) это так трудно или что-то прошу личное не могу понять куда ещё можно обратиться .. Мне так кажется , что это не Короновирус а ГОЛОВНОЙ вирус
Мне нравится МФЦ нашего Советского района, хорошие сотрудники, у меня лично все делалось быстро без задержек и проблем, если небольшие очереди, всегда стараются быстро распределить.
Внутри помещение просторное, прием ведут много специалистов, очередей нет. Однако попасть в МФЦ с ребёнком на коляске проблематично, недостаточно широкий дверной проем и двери открываются неудобно, только с посторонней помощью получится зайти.
Вполне комфортный многофункциональный центр, отзывчивые сотрудники, оперативно достаточно работают и ведут ваше делопроизводство, сообща, если возникают какие-то форс-мажоры. А вот посетители бывают разные...
5
1
Посмотреть ответ организации
arapov.pv
Знаток города 5 уровня
8 августа 2019
МФЦ Советского района Волгограда. Обслуживание на уровне. Большой зал для ожидания. Сотрудники на стройке справок отзывчивые. Вопросы решают отлично. Однако место для МФЦ выбрано не очень - в стороне от основной трассы (второй продольной). Приходится добираться по дворам, либо параллельными улицами. Стоянки нет - авто бросают где придется - под деревьями. Из плюсов - недалеко Сбербанк.
При первом посещении этого учреждения сразу бросается в глаза где оно находится, слава богу что приехал не в осень и нет дождей. Вокруг окружают одни канавы да торчащие бордюры. Представьте что сюда идёт ваша жена с грудником, на входе ей не даст зайти эта чёртова дверь,внутри душно, а в туалетах организации нет даже самой дешёвой туалетной бумаги с мылом. Никогда не поверю что на такую мелочь не выделяют денег. Что там говорить о комнате матери и ребёнка, они конечно же туда не ходят! Просто позорище! Феодальные, пещерное руководство, за то сами ходят все такие холёные, причёсанные, да с маникюрами и все в своих телефонах. Такое ощущение что люди сюда ходят не на работу, а на перекур!!! И на в ходе вы конечно увидите рекламу «Законную реализацию материнского капитала». Россия 21 век!!!
Все устраивает. За исключением одного Но. Как то на ресепшене задала вопрос,на которой молодой человек и женщина работающие там,стали откровенно смеяться. Отвратительно и не тактично.