Много лет хожу в Мохито. Девочки молодцы 👏🏻 В какую бы студию я не попала и на Дзержинского , на Пушкина, на Тухачевского-все на высшем уровне 👌🏻 Администраторы вежливо подберут нужное время и день, в студиях уютно 🥰 К работам мастеров нет притензей 😍, я делаю 💅🏼 маникюр, педикюр и брови в комплексе, так как нет времени всегда, очень удобно быстро и качественно 👌🏻 Отдельная любовь Олечка на Пушкина ❤️ долго искала мастера по ресничкам, правый глаз всегда обсыпался, после наших встреч с Олей реснички носятся до 1 месяцы 😍 и делает работу быстро, что для меня важно!
Администратор очень хорошо помогает с выбором времени, когда мне удобно, всегда приветливая, предложит чай, кофе. Мастер Седа работает качественно, за что отдельное спасибо. Делала брови в крайний визит, тоже мастер внимательная , работает аккуратно.
очень хорошая студия, сотрудники приветливые и доброжелательные. уже не первый раз к ним хожу на маникюр и всегда остаюсь довольная. ногти держатся от записи до записи, ни один ноготок не сломался, хотя с другими мастерами часто ломались по 2-3 ногтя, а то и больше. всегда пишут за день и напоминают о записи, что очень удобно, когда загруженный график и невозможно всё держать в голове.
с моим мастером Седой мне не страшно делать эксперименты в дизайне, всегда наводит ослепительную красоту на руках. касаемо сервиса и комфортабельности, все также на высшем уровне. девочки прям умнички
Являюсь постоянным клиентом, очень нравится студия на Перспективном, уютно, хорошие приветливые девочки. Яна и Кристина очень хорошие мастера , подходят к своему делу профессионально и аккуратно, приветливые хорошие администраторы.
Много лет хожу в студию «Мохито». Всегда нравится, что можно записаться на маникюр день в день или за день до услуги. Очень удобно, когда график работы не постоянный. Записываюсь к разными мастерам и это никак не влияет на качество выполненных работ. Хожу на маникюр, педикюр и брови. Удобно делать комплексы. Каких-то полтора часа и готова красота. Спасибо всем мастерам и добродушному администратору!
Администраторы всегда вежливые при личной встрече, при переписке немного не понравилось, с отзывами работают не очень хорошо . Из минусов - Попросили предоплату, типа у них полно клиентов, плотная запись. Скинула скрин чека, написали - нет, давайте чек файлом. Ну странновато, но ок. Попросили прийти раньше, В итоге в зале я была и еще одной девочке доделывали маникюр, один мастер смотрела телек, зал пустой. Видимо, предоплата им нужна из-за дефицита клиентов, часто наверное, записываются и не приходят, потому что ажиотажа я явно не наблюдала. Делала маникюр и педикюр в две руки. Из плюсов - быстро. Из минусов все остальное. В полном педикюре обработка пяток оставила борозды такие неприятные и цепляющие капроновые носочки. Покрытие не просушено ни на руках ни на ногах. На руке откололся кусочек покрытия. О всех недочетах сообщила в запросе на обратную связь в ватсап, сказала, что скорее всего , в плохом покрытии виноваты материалы, на что мне дали ответ - только один ноготь?нет, с материалами все ок, дайте нам шанс и выберете мастера подороже, Только на следующий день предложили гарантийный ремонт, но я уже сняла на тот момент покрытие, не просушен каждый ноготь- гель, как пластилин, пилить при снятии другому мастеру было сложно. Фотки прикреплю
Все как всегда на высоте
....спасибо девочкам за прекрасное новогоднее настроение....и за красивый маникюр....только к вам!!!
Оххх написала хороший отзыв потому что обещали дать в подарок крем....
Спустя 5 дней пошли трещины на ногтях хотя мастер утверждал что их не будет...пришла сделали бесплатно 3 ногтя
...спустя ещё спустя 6 дней эти ногти отвалились и на половину снова пошли трещины.....
Была на маникюре в данной студии. Мастер Виктория- прекрасный специалист, привела мои ногти в идеальное состояние. Администратор Анастасия очень дружелюбно встретила, предложила вкусный кофе и проводила в кресло. Студия очень уютная, все приветливые. Хожу сюда регулярно и вам советую !
Являюсь постоянным клиентом, по моему мнению на Тухачевского студия самая уютная, просторная, администраторы вежливые, веселые. Посещала эту студию сегодня 8 Марта, новенькая администратор (имени не знаю), приятная девушка, веселая, с хорошим чувством юмора.
По поводу мастеров. Очень нравится работа топ мастера Виктории Волоконской, самый любимый мой мастер, действительно мастер своего дела, очень все профессионально делает, и совет даст дельный, честно говоря не понимаю как могли ранее про нее могли оставить плохой отзыв, по мне самый лучший мастер, маникюр и педикюр всегда идеально аккуратны, всегда в перчатках(если это кому-то важно) , вежливая, добрая, веселая. Побывала у многих мастеров, в итоге ее работа больше всех нравится. Желаю ей дальнейших успехов в этой работе и дальнейшего развития в своем деле, мастер своего дела, золотые руки.
Также не плохая работа мастера Яны, тоже доброжелательная, обходительная, веселая девушка, делает все аккуратно. Советую всем этих мастеров и эту студию маникюра.
Долгое время хожу в эту студию. Девочки администраторы всегда вежливо встречают, помогают с записью. Топ-мастер София всегда маникюр делает замечательно, никогда не было нюансов и проблем!
Записалась на маникюр и педикюр в четыре руки, за сутки перед посещением администратор написала, что необходимо внести предоплату в размере 500 рублей переводом на карту. При записи речи об этом не было. После общения с администратором можно сделать вывод, что салон не клиентоориентирован. Общение оставило неприятный осадок. В итоге пошла в другой салон.
Это просто кошмар и ужас. Я сама являюсь мастером с не маленьким стажем и откровенно хочется говорить матом! Так уж получилось, что мне пришлось экстренно искать свободное окно на маникюр и я попала в этот сарай. Во первых, вместо того, что бы вежливо предложить напитки, администратор проявляла излишнее внимание и общалась со мной так, будто мы с детства подружки. Учитесь нормальному сервису и общению с клиентами, а не «цокайте» когда клиент выбрал цвет, не который вы посоветовали.
Во вторых - в «салоне» просто свинарник. Элементарно пятна от гель лаков никто никогда не протирал. Куча грязи и пыли, что очень не гигиенично. В третьих - не хочу много писать, вкратце - мне хотели сделать маникюр НЕ ПРОСТЕРЕЛИЗОВАНЫМ ИНСТРУМЕНТОМ! И пытались сделать из меня дуру, будто я не знаю как должен выглядеть индикатор на крафт пакете.
К моему огромному сожалению, у меня не было времени отстоять свои претензии и мнение, т.к. я спешила в другое место и мастер задержала меня на 30 минут. Покрытие базой на короткие ногти мне делали 2 часа.
Ждите проверки💋
Самый лучший салон MOXITO .Обслуживаюсь несколько лет в студии на Тухачевского и Дзержинского.Отличная работа мастеров и администраторов.Заботливые,вежливые и внимательные.Стерильность инструментов на самом высоком уровне.Маникюр и педикюр в 4 руки экономит мое время.Спасибо!Всегда получаю удовольствие от посещения МОХITO. Только к Вам!!!Удачи в Новом году и до новых встреч!!!
всегда быстро и качественно делают маникюр, иногда записываюсь и на педикюр, который можно сделать в четыре руки😍 и время не теряю и красиво и удобно!!! администратору Анастасии отдельная благодарность, всегда помогает с выбором времени
Лучший салон в городе))) Обстановка супер, девочки молодцы) Администратор Анастасия и мастер Яна просто ❤
1
К
Кристина Славова
Level 4 Local Expert
June 11, 2024
Несколько раз была в студии на Тухачевского, всё супер.
Всё время попадала к разным мастерам, но все делали одинаково качественно и быстро.
Маникюр держится отлично.
Администраторы всегда на позитиве, нет надменности и недовольных лиц.
Благодаря телевизору атмосфера уютная и время быстро летит.
Единственное при записи по ссылке всегда на резерв попадаю, приходится подвигать время. Было бы удобнее если бы сразу высвечивалось только свободное время, но для меня это несущественно.
Ставлю лайк👍
Ю
Юля С
Level 6 Local Expert
January 5
Всегда подберут удобное время. Несколько раз делала и по факту прихода! Доброжелательный персонал, качественно делают маникюр( у меня гигиенический). Приятная атмосфера. Советую этот салон, сама хожу туда, когда приезжаю и в город.
Хожу в этот салон уже несколько месяцев, качеством услуг довольна) Хожу на маникюр к Basic мастерам, всегда очень аккуратно все сделано, и покрытие держится долго, без сколов.
А администратор Анастасия - просто чудо, такая заботливая!)) Другую девушку не знаю, к сожалению, как зовут, но тоже очень приятная, к гостям всегда уважение
Посоветовали студию,решила записаться к топ-мастеру. В итоге на следующий день появились отслойки. Мне предложили сделать по гарантии маникюр заново,в итоге такая же ситуация! У меня впервые такое,никогда не было проблем с покрытием! Менеджер предложила сделать опять по гарантии ногти, в конечном итоге они пропали👍Два раза пытались исправить ситуацию и все безуспешно,в пустую потратила деньги и время!!!
Очень довольна! К разным мастерам хожу- и всегда довольна их работой. И место приятное: чисто, комфортно, запись плотная у них всегда, но они находят время удобное для меня. Однозначно рекомендую!
Первое посещение прошло прекрасно, результат работы мастера безупречный. Все организовано удобно, администратор очень приветливый. Цена именно та, на какую расчитывала. За ремонт ногтя отдельно денег не брали.
Мохито - хорошая сеть салонов маникюра и педикюра. Уютно , комфортно. Вежливый персонал. Администратор молодец , напоминает о визите и поможет выбрать удобное время. Предложит кофе или чай. Огромный выбор цветов гель лаков.
Мне очень нравится студия мохито девчонки хорошие мастера знают свое дело очень быстро происходит обслуживание легко записаться я довольна рекомендую всем
Студия не очень уютная, маленькая... Ремонт уже можно было бы обновить, на стенах от мебели царапины. Чай подают в обычных стаканах, без всяких сладостей и без подноса. Сделали покрытие, мастер как я поняла новый, много ногтей затекло из-за жидкой базы, половина ногтей спустя Неделю сломана. Жаль потраченные деньги
Ну что сказать, ужасно и точка! Салон расположен на ул. Тухачевского. Была впервые в этом салоне и в последний раз! Расскажу почему.
У входа меня встретила приветливая девушка, далее я прошла в зал (пришла на педекюр) салон ужасно грязный. Везде пыль, подлокотники для маникюра(они распологались напротив меня, и я успела все рассмотреть) грязные. Кресла для педекюра крайне не удобны!! КРАЙНЕ! Видимо где-то купили бу подешевле. Мастер оказалась милой девушкой, как мне сказали топ мастер, но мне кажется все-же базовый, судя по её работе. Пяточки мои, в этот же день цеплялись за все, что можно! Обработка пальчиков оставляла желать лучшего. Под ноготками ничего не почищено.Мастер,постоянно оправдывалась, что она спешила, тк мне не понравился выбранный цвет и она прикрыла им 2 больших пальца. Пришлось удалить покрытие. На что я ответила:Давайте я вам заплачу только половину от суммы, тк спешу!?!?? Позвонила директору, скинула фото. Она принесла извинения и предложила 50%скидки на сл. педекюр. Да я и бесплатно к вам не пойду. Там ещё долгая дисскусия была с мастером, девочка молодая и говорила шаблонными фразами, которые преподносят во время обучения. Потом выдавала свои перлы, ставив себя в глупое положение.
Под конец она спросила :а почему же Я сразу не пришли на переделку??? Хоть я и появилась у них в салоне через 2 часа после педекюра)))) ей видимо надо было, чтобы я появилась через 15 мин. Я ей обьяснила, сто меня тут вообще быть не должно, но я здесь потому, что (так и хотелось сказать, ЧТО РУКИ У КОГО-ТО НЕ ИЗ ТОГО МЕСТА РАСТУТ) Что мастер выполнила некачественно свою работу. Конечно к ним я не пойду, тк прочитала в комментах, что занесли в салоне грибок кому-то ! И деньги они не вернули.Берегите свои ножки.. Внимательно посмотрите на чистоту и порядок в салоне. На инструменты и бегите оттуда!
В студию мохито хожу уже более года. Очень приятный мастер Анастасия по ресницам и бровям. Мастера по маникюру и педикюру тоже все очень нравятся. Рекомендую для посещения.
Добрый день.
Сегодня делала коррекцию ногтей у мастера Людмилы. В восторге от ее работы, мои руки идеальные .
Как всегда прекрасная атмосфера, уют, чистота.
Спасибо большое!!!
Здесь очень комфортно, нравится, что пилочки одноразовые, коллектив доброжелательный, нет излишнего пафоса, атмосфера приятная. Мастер педикюра Юля Калашникова отличный профессионал. Администраторы девочки приятные и не лентяйки. Хорошо здесь, рекомендую)).
Уже много раз посетила этот салон.Мастер Юлия Рудская очень нравится,профессионал своего дела!!!Маникюр и педикюр делает на отлично!Всегда рекомендую знакомым только этого мастера!Всему салону желаю дальнейшего процветания в работе😉
Как уже ранее писала одна из посетительниц: ужасно и точка! В первый и последний раз туда пошла. Предложили топ мастера, сильно сомневаюсь в её умении! Выкладываю фото: третий день маникюра, также обратите внимание на форму: это «овал». Не рекомендую данный салон! Единственный плюс: доброжелательный администратор!
Отвратительный салон, начиная от отношения к клиентам, заканчивая качеством работ, что персонала, что руководителя(пишу о филиале на Пушкина)
1. Мне повредили ногтевую пластину и теперь её не восстановить.
2. Попасть в ситуацию, где зарисываешься по одной стоимости, а приходишь и тебе озвучивают другую, в этом месте легко. Беседовала на эту тему с их руководителем, на что она высмеяла ситуацию, что разница в 200 р смешна и что я не могу позволить заплатить больше и так и быть, она может внести её за меня.
Была в студии первый раз, сама из другого города и необходимо было освежить маникюр. Долго искала, куда пойти, чтобы все было в порядке. Самое важное для меня - это дезинфекция инструментов, когда пришла в салон увидела, что все с этим хорошо. Салон приятный, нареканий нет, включили забавный сериал, под который время быстро пролетело. Результатом довольна, красивый и весельникий маникюр получился, как раз на весну! Мастер Жанна, спасибо!
Мастер маникюра Жанна была очень деликатна и аккуратна, я почти не чувствовала, как она работает. В студии царит приятная атмосфера. Всегда стерильные инструменты и чистое рабочее место у мастера !
Не понравился маникюр и педикюр в 4 руки в салоне Мохито на Тухачевского:
⠀
- сидела в "скукоженном" виде, не могла расслабиться (воспользовалась впервые данной услугой, была уверена в неудобстве для клиента и мастера)
- обработка кутикулы 4*
- форма 3* (просила мягкий квадрат)
- стопы 2* (плохо обработана кожа, такое появляется, как правило, спустя 2 недели после педикюра...см.фото)
- сервис 0* (администратор воду не предложил; поздно принесли палитру- перед самым покрытием, хотя все это время палитра лежала у другого клиента, которая пришла гораздо позже и не особо в ней нуждалась. Пришлось покрытие выбирать вспешке.)
- фильм не слышно в ходе процедуры (заполнение зала- 2 клиента)
С прайсом отдельная история.
При онлайн записи- он один, в инстаграме другой, в вотсапе третий, при расчёте- четвёртый.
- скидка 100р за неразбериху в стоимости "+"
- мастера приятные "+"
- на звонки и сообщения отвечают оперативно и вежливо "+"
- в салоне очень чисто, в т.ч в уборной "+"
Качество маник/пед хуже, чем в рядом находящемся известном салоне. Сервис оч плох, в сравнении с московскими салонами. Цена +/-.
Записалась он лайн на педикюр, на следующий день пришло смс о том, что надо внести предоплату из-за плотной записи по номеру телефона переводом некоему Вячеславу Александровичу, а потом прислать чек, подтверждающий оплату. Позвонила в студию, уточнить, что за кружева мне предлагают. Администратор Александра сказала, что если предоплаты не будет, они меня поставят в резерв, и может быть, потом, если будет окошко, пригласят. Большое Вам спасибо за клиенто ориентированность, за сервис. Мы у ж как-нибудь без вашего Мохито обойдемся.
Обожаю эту студию! Всегда уточнят моё время посещения, согласуют дизайн. И выполнят даже самые смелые идеи твоих капризов! Мастера самые классные! Спасибо девочки за ваши работы!
После первого наращивания в салоне , один из ногтей стал отрастать неправильно и ногтевая пластина покрылась буграми . За коррекцией пришла к тому же мастеру , девушка заметила , что с ногтем что-то не так, даже сделала фото на свой телефон( все это молча и с каменным лицом), но продолжила выполнять работу, как ни в чем не бывало. Как итог через пару дней ноготь начал болеть и нарощенный ноготь стал отходить вместе со своим. После визита к врачу был поставлен диагноз -онихлиоз. Промучилась с болями около двух месяцев, пока отрастал новый ноготь. Посещала только этот салон и одного и того же мастера. В салоне мне предложили придти к ним и зачистить ноготь. Я придти не смогла и на этом попытки хоть как-то загладить ситуацию закончились. Ни о какой компенсации и возмещении ущерба даже речи не шло. Но самое забавное, что у них хватило наглости через пару месяцев снова пригласить меня на маникюр. Категорически не советую данный салон. Мало того , что оказали некачественную услугу, нанесли вред здоровью, так еще и не предложили компенсацию , хотя бы в размере услуги.
Хожу уже 1.5 года к базик мастеру Дарье.Очень аккуратно делает маникюр.Все чисто.Атмосфера спокойная, по желанию включат телевизор,предложат бесплатно чай, бахилы, интерьер уютный.