For the second month, I can't get through doctors and confirm my disability for MREK.1 04 2024 I received from the therapist what to go through and I can't finish my rounds and collect certificates in any way.You wait a week to get a doctor or get an examination.And there is no certificate, I am not legally disabled.In May, I did not receive my pension because I did not take the documents to the MREK.and I'm not sure if I'll get a pension in June either.Which one?
Hello, the clinic has terrible service, my husband goes to the doctors for the second week with a headache, they didn't give him sick leave that week, today they also send him from office to office, and even tell him where the treatment is, where the sick leave is, why this attitude, why they generally sit in their offices, do nothing if they want to, they need to call the hotline, it's terribly simple
Terrible lab work. I took tests, decided to immediately take a range of services and for a fee, in order to save time. I've regretted it 1000 times already. The tests came back bad. I retook it in another place. And the tests are normal. I don't know what kind of laboratory they have, what kind of reagents they have, but it's just terrible. A miser pays twice. I will not take any more tests there and I do not advise others! Moreover, there is not a full staff of people, you have to queue up for free visits to doctors elsewhere. That's free medicine!
A terrible place with disgusting staff. The entire staff treats you with contempt. No one wants to work, they are sent from one office to another and so on in a circle.That's the end of it. This results in negligent work, extra queues (doctors throw where they don't need to) and wasted nerves. Unfortunately, I am registered here.
Excellent polyclinic,beautiful, renovated,a lot of young medical staff,all cultured,polite, a lot of visitors also visit it,the Polyclinic has a pharmacy,a convenient wardrobe,a registry and all health issues any visitor will be able to solve when visiting this medical institution.
Хочется отметить работу помощника врача Аляшовой Алины Михайловны. Большое спасибо ей за чуткое, внимательное отношение. Внимательно выслушает, всё объяснит и подскажет. Осталась очень довольна приемом. Однако снимаю звезды за общую организацию работы поликлиники. Среди дня то врачей, то помощников врачей собирают на собрание, что просто останавливает работу. В коридоре очереди ожидающих пациентов. Зачем назначать собрания в самый разгар рабочего дня? Конечно, люди будут скандалить и ругаться с и без того загруженными сотрудниками. А кроме того это неуважение к пациентам. У всех есть дела куда более важные, чем сидеть часами в коридоре поликлиники, ожидая, когда же закончится собрание у медработников. Мы живём в 21 веке, сейчас другой ритм, и потратить несколько часов в никуда - это слишком большая роскошь.
To get a prescription, you need to go to the outpatient clinic several times and check the fact that you will be accepted.I did everything according to the rules, came on Tuesday, ordered a card, took a ticket for Thursday.She came on Thursday at 12.25 pm, but the doctor's assistant did not even look in my direction, did not let me into the office, abruptly replied that she had been called to a meeting and the appointment was over.Her working day is until 13.00....My card was not needed and I did not receive the prescription.How many times do I, a pensioner, still need to go to get a prescription?..A terrible clinic, you can't wait for help, there is no respect for the elderly.I would like to contact the administration when the order is in place, there are more bad reviews than good ones....Contacted on 01/25/2024
In the diagnostic laboratory, blood tests are not taken urgently, the medical staff says that you need to wait and go in the order of the general queue...
After the repair, the condition of the building and offices improved. However, there remains a problem with phone calls, poorly explained, and there are not enough doctors. In particular, surgeons and neurologists!
The repair is of course good, but the doctors are evil, I did not have time to enter the X-ray room as I was immediately rude, the child was brought with suspected pneumonia, the mountain people have to stand to the last, the head and she answered close the door and wait for your turn. I've never seen such a terrible attitude anywhere. I still liked our central polyclinic, I'm glad that I'm going there. And I hope I won't have to apply here anymore.
Today I'm calling the reception to order a ticket: the answering machine said that my turn was listening to music for 3, 8 minutes, and eventually turned off completely.
Обслуживание пациентов на достойном уровне. Довольно удобнее стало в поликлинике после ремонта. Современное оборудование. Много молодых специалистов и довольно перспективных. И хочу отметить, хороший руководитель.
21st century and to make an appointment with a therapist only by phone or face-to-face, but on viber, which is stated or does not work on the website, and most importantly, you can get to a therapist only after 10 days
Radiologists who were completely not attentive recorded other people's data on the disk, and the sick child had to redo the pictures, 4 times a day they took pictures of a child with a temperature.
I can't get through to the clinic!!! I've been calling continuously for four hours and no one understands the phone, all three numbers. It seems that there is a day off on Monday!!! The service is disgusting!!!
После ремонта здания и прилегающей территории получила огромное удовольствие: отдельные помещения для красной зоны и других пациентов; наличие бактерицидных рециркуляторов не только в кабинетах, но и в коридорах; да и дорожки на улице достаточно широкие для нормальной ходьбы по ним. Спасибо большое Главному врачу, который помог сотворить сие чудо для нас, пациентов, относящихся к этой поликлинике, но и для удобства работы медперсонала
Coupons are not given on the same day, but you have to wait. Yeah, well, not really. The 21st century is in the yard, and in the polyclinic 5 they say that coupons are on the trail.a week. They say if you don't die, you will come.
Персонал грубый,время ожидания не ограничено,приходишь по талону на время,а вам говорят,что врач на другую смену..если у нас медицинское обслуживание, бесплатно,тогда как можно попасть к врачу????много вопросов
В поликлиннике сделали ремонт это уже радует. Талоны конечно взять можно только через пару недель. Как всегда очереди. Один раз пришлось заказать выписку, пришла как и сказали через неделю.. Сказали Идите в такой кабинет там она лежит, пошла - нету. Отправили в другой, сказали ждите минут 40. Вот такое обслуживание.
Ничего не имею против местных мед работников, но некоторые личности заслуживают жалобы. В основном все дружелюбные и вежливые, все подробно объясняют и помогают. Отдельное спасибо терапевту Бобло Марине Генадьевне за её профессионализм и заботу, внимание к пациентам. Результаты анализов и мед карта постоянно теряется, но так во многих клиниках из-за огромного количества пациентов 😤😤 Отдел для ковидных больных объеденен с отделом для людей с обычной простудой, очень маленькое помещение, когда болела, то в очереди стояла на улице 2 часа почти, много людей. Если вы не болели ковидом, то постояв в очереди из-за простуды точно заболееете ещё и короной.
Отвратительное и невнимательное отношение к пациентам. После приезда скорой помощи была необходимость обратиться к участковому терапевту открыть больничный и получить информацию о дальнейшем лечении и обследовании.
В итоге:
-Лечение- перечень лекарств, как предыдущим пациентам с похожими симптомами. Отличие только дозировка.
-Больничный лист открыт с диагнозом ОРВИ ( сведения от сотрудников скорой помощи поликлинника получила гипертонический криз, высокое давление , а не повышенная температура)
-Через день опять вызов скорой помощи и пациент уже получает лечение в больнице, этого можно было избежать, если бы не халатное отношение сотрудников поликлиники.
По данному факту вынуждены отправить обращение в отдел здравохранения, это не первый случай только на примере одного пациента.
Вспоминаю как приходила сюда 10 лет назад,хоть в поликлинике в то время не было вау ремонта,зато медицинская помощь была более доступной.К уч.терапевту и узкому специалисту РЕАЛЬНО было поспать.Что мы имеем сейчас:красивая обёртка,а внутри пустышка.Специалистов не хватает,в особенности врачей.Сотрудники не мотивированы к работе.Дефекты начинаются с регистратуры.Карточки разваливаются,небрежные,неподклеенные.Талонов никогда нет,какой специалист вам бы не понадобился. Средний мед.персонал, в особенности молодежь, очень некомпетентен.Чтобы подписать мед.комиссию,нужно пройти семь кругов ада.Вся эта система сталкивает лбами пациентов и мед.персонал.НО ВСЕ МЫ ЛЮДИ.Одни хотят доступного медицинского обслуживания,а другие достойных условий труда.Уважаемая администрация,поспособствуйте этому хотя бы локально.Пока вижу только попустительское отношение с вашей стороны к данной ситуации и работе поликлиники в целом.Как бы заезженно не звучала эта фраза,НО раньше было лучше.
0отелось поставить оценку больше но рука не поднялась у сыну закрыли больничный когда он был ещё более терапевт не продлил больничный обратились к своему терапевту и я была очень разочарована в нашем теропевте пришлось собрать всех врачей чтоб продлить больничный постараемся не болеть и не подать на прием к нашему терапевту
Да,был! Приятный,доброжелательный персонал. Делал прививку от короновирус. Всё отлично! Сделать бы ещё ревакцинацию,но врачи не не рекомендуют. Подождём! Дорогу осилит идущий.
Ужасная поликлиника. Сдал анализа, пришёл за результатами, а их не нашли. Пришлось пересдавать. Потом записался на узи, прождал месяц, не поехал в командировку, прихожу по времени и дате, а мена не оказалось в списке.И нет, чтобы как то решить проблему, так они только пожали плечами и предложили позвонить через месяц и только тогда они смогут меня записать опять на узи.
Хочу сказать пару слов о заведующей. Алла Казимировра, если не ошибаюсь. Мне нужно было заполнить определенные документы исходя из моих справок и базы данных. Алла Казимировна не смогла мне в этом помочь, так как она некомпетентный человек. Что она изучала в институте, я не знаю. Чему она научилась и какую клятву кому давала - вопрос.
Хочу выразить огромную благодарность и уважение врачу УЗД Волковой Оксане Евгеньевне! Сегодня мне пришлось обратиться к этому специалисту и я осталась очень признательна за помощь и поддержку. Оксана Евгеньевна профессионал в своём деле, внимательный доктор, добрый и чуткий человек. Низкий поклон и большое спасибо Вам, Оксана Евгеньевна, за Ваше участие и отношение к пациентам.
Была рада, когда появилась многотональная линия, думала, что даже если я в очереди 10-ая,то подожду и дозвонюсь быстрее. Но не тут то было, сначала очередь уменьшается до 4 человек, а потом благополучно тебя выкидывает с линии.Проверяла раз 6,паралельно набирая с мобильного. Деньги государства потрачены "не напрасно".