Добрый день! Я заказал кухню в "Модуль кухни" и был очень рад этому. Так как мебель заводская, и делают его на заводе. Но после заказа получил его только через 46 дней, затем завезли домой в грязной и пыльном состоянии и оставили на 10 суток. Сказали через 10 дней приедем соберем и установим. После этого я позвонил в офис и попросил работника офиса Фаризу, поторопиться со сборкой и только тогда они пошевелились и собрали мебель. Правда горе с пополам, сборщик приехал с двенадцатилетним стажем. Криво кое как, собрал не до конца. Устанавливал вытяжку новую то ли б/у, она была помята с одной стороны, задал вопрос сборщику, она заводская или вы помяли, в ответ молчание. Я думаю что сборщик приехал на сборку первый раз поэтому ничего не ответил. Если это заводской брак то он должен был позвонить в офис и сообщить об этом, затем поменять. Однако этого сделано не было. Значит сборщик сам помял металл, но почему он не признается в этом. Он же не убил человека. Как то странно. Компания серьезная, а работник не серьезный. Кстати я руководителя сборщиков предупреждал что вытяжка помята, итего нужно менять или выравнивать, однако тишина. После этого не хватало деталей, сборщик сказал что с офиса привезу и поставлю на место не хватающие детали. К сожалению до сих пор едет и я его жду каждый день. Возможно первый раз сталкивается с такими работами. Обещал приехать через день привезти с собой недостающие материалы. Однако, ни слуху ни духу как говорится. До сегоднешнего дня от сборщиков никто не позвонил. Хотя бы что то сказали или позвонили бы. Но нет. Им наплевать на клиентов, главное они деньги получили и на этом все. Мое сугубо личное мнение, они не хотят набирать профессиональных сборщиков, отсюда и проблемы. Если сборщик мне сказал бы, что не может собрать полностью, я бы других сборщиков нанял бы. Сколько времени прошло зря. Итог: прежде чем заказывать мебель, советую хорошенько подумать, стоит ли здесь заказывать, чтобы потом не сожалеть. Хотел выразить огромную благодарность работнику Компании зовут ее Фариза, ей низкий поклон. Если бы не она я до сих пор мебель не собрал бы. Я надеюсь что работники Компании завершат начатую работу, так как я давно свои обязанности выполнил. Жду ОС.
Долго выбирали компанию, которая сделает кухню нашей мечты.
Так получилось, что время для покупки кухни выпало на ноябрь, впереди праздники, и очень хотелось успеть до них и встретить новый год с мебелью.
С дизайнером Мариной всё обсудили, успеваем.
27 декабря и сборщик у нас. Собрал быстро. Но не без «косяков». Резинку, газлифт и уголок на столешницу положить забыли.
Работа мастера заслуживает отдельного отзыва (быстро, но не аккуратно. К слову сказать, он уже не работает.)
Такие моменты, как наклейки на саморезы докупали самостоятельно, так как у них они не предусмотрены.
20.01.2022 решили переделать один шкаф. Для этого заказали два фасада. Оплатили сразу.
Сегодня 21.06.2022 прошло полгода. Шкаф до сих пор не переделан. Про нас забывали, не отвечали, теперь фасад уехал на «доработку». Какая ему нужна доработка менеджеры не отвечают.
К качеству кухни претензий нет. К работе с коиентом, установке и обслуживанию очень много.
Фото прикладываю.
Обрaтилась в Модуль Онлайн, так как нигде не могла подобрать подходящ ий вариант кухни в мою новую квaртиру. Дизайнер Ольга помогла разработать уникальный дизайн-проект угловой кухни в едином стиле с интерьером. Большая благодарность Владимиру за качественный монтаж.