Некомпетентные и грубые продавцы.
Дважды сюда заходила. В первый раз застала ссору кассира с покупателем.
Во второй раз я пришла за детскими книжками. Перед выходом я посмотрела наличие данных книг в конкретно этом магазине. В зале книг не оказалось, и я обратилась к работнику зала. Ни название книг, ни издательства, ни описание ничего не сказали продавцу. Она поискала их в компьютере, обнаружила, но ничего не нашла в зале, как и я. Сказала, что у них нет никакого склада, и если в зале нет, значит, всё украдено. (Все 3 книжки из одной серии, ага.) и отправила меня в Буквоед. Я ушла ни с чем.
(К слову сказать, таком же магазине на Оптиков 40 при такой же ситуации работник сразу понял, какие книжки я ищу и вынес мне их из подсобного помещения, потому что в зале их действительно не оказалось.)
Заказала эти же книги самовывозом из магазина. Удивительно! Но все 3 книжки нашлись в тот же день.
Выводы очевидны.
Самый плохой детский магазин! Продавцы некомпетентны, не могут помочь Даже с размером. А в последний раз случилась ситуация из ряда вон выходящая: мы зашли туда с открытой пачкой подгузников, а когда уже вышли из магазина, нас догнала продавщица и начала требовать чек на эти подгузники. Во-первых, чека у меня не было, во-вторых, я свои права знаю, и чек является моей собственностью, то есть показывать я его никому не обязана. В итоге, она увидела, что они открытые и отстала. Но выглядело это ужасно, Я стою с ребёнком и бабушкой посередине тк, а работница данного магазина орет и требует от нас чек! Обходите этот магазин стороной! Отношение к покупателям отвратное! Кстати, потом я зашла в другой детский магазин , и там мне слова не сказали.
Отношение сотрудника магазина просто сразило наповал. Выдали направление на дополнительное питание, нашла минуту и зашла в магазин. "А питАния нет, нет питания! Вчера последнее зАбрали! Звааните по магазинам!" Сложно передать тон и манеру говорить этого клиентоориентированного сотрудника.
Как-будто я пришла поклянчить питание из её личных запасов. За покупками с этот магазин? Ни за что!
Отличный магазин, большой ассортимент, цены не завышены, много акций, доброжелательные продавцы, можно оплатить детской картой!!! Есть бонусная система)
Не захожу сюда регулярно, предпочитаю другой детский. Но здесь иногда по акциям и скидкам очень хорошие ценники.
2
A
Anonymous review
June 1, 2019
ужасный магазин, полное нарушение прав покупателей, купили самокат, через день он сломался, написала заявление, что хочу вернуть деньги, предложили только ремонт.