Очень хорошее ателье!!! Потрясающая Елена, которая внимательно выслушала мои пожелания. Подшивала сразу 5 пар , 2 пары джинс , брюки классические 2 пары и брюки кожаные. Заказ был выполнен за один день. Работа выполнена отлично и очень быстро! Однозначно буду ещё обращаться в это ателье.
Не понимаю , откуда плохие отзывы.
Проходя случайно мимо решили сдать рубашку супруги, которая ей очень велика, в данное ателье, чтобы уменьшить немного по объёму, укоротить и привести в порядок рукав по женской ручке.
Нас любезно встретил милый сотрудник по имени Елена, которая попросила одеть, а затем заколола иголками правый рукав по длине и правую сторону изделия. Обговорили стоимость, которая составила немалые 750 руб - мы согласились.
Каково было удивление когда жена забрала рубаху домой и одела! 😯 Рукава всё равно длинные, видимо при примерке перед ремонтом нужно было закалывать оба рукава и смотреть длину и симметрию, в нашем случае закололи один, рубаха, скорее всего, сползла и как результат - мы не получили того, что хотели/ожидали. Это говорит о низкой квалификации работников. Мало того, пуговицы не были перешиты на размер меньше.
Жена пошла поговорить об этом с исполнителем. На месте Елены не было. Супругу, по её словам, встретила бабушка, с выражение лица как у недовольного бульдога, которая грубо объяснила, что её изначальные пожелания будут стоить ещё 750 руб, на это обескураженная жена отреагировала отказом и попросила хотя бы перешить пуговицы, та согласилась.
Спустя некоторое время, супруга попросила меня забрать рубаху. Зайдя в ателье, я увидел бабушку, по выражению её лица, я понял, что это та, о ком мне повествовали. Перед тем как отдать мне изделие, меня просят оплатить 100руб за перенос пуговиц, видимо в договорённость "привести рукав в порядок по женской ручке", перенос пуговиц не входит.
На попытку пояснить этому сотруднику, что ни одно из начальных пожеланий не выполнено, что так не поступают и так нельзя, получил грубый ответ - идите отсюда, без вас проживём, плевать на отзывы, мы плохо не делаем и мы никогда не ошибаемся. Я заплатил требуемую сумму.
Доходит до смешного, но приключения на этом не закончились.
Померив ещё раз дома, обнаружили, что даже пуговицы перешиты на разное расстояние, один рукав поуже, а второй шире на 5мм (рукав проваливается).
Итог: зря потраченные денежные средства, слёзы и плохое настроение жены, которое в результате проецируется на меня. 😅
Больше в это ателье мы ни ногой
Изумительное место и персонал…работаю с девочками уже несколько лет, все заказы, в том числе эксклюзивные пошивы платья, юбки, кофты-восторг….хозяйка Елена чудесная и приветливая, всегда на месте и подскажет как лучше, цены доступные….рекомендую от души….благодарю всю команду за профессионализм)