Никогда не открываются вовремя,пришел забрать обувь,во время положенного открытия 10:00,ателье было закрыто,позвонил по номеру,сказали через 5 минут будут,просидел 20 никого так и не дождался,перезвонил и мне сказали что стоят в пробке в довольно неприятной форме,как-будто я был виноват в его задержке,либо я такой не понимающий,не могу потратить свое время перед работой и подождать безответственного работника!
Как надо не уважать время своих клиентов.чтобы обещать приехать в течении 5 минут и отсутствовать все 20
Так и не дождался работника,история умалчивает во сколько он вообще явился на работу!
Очень хорошая мастерская -ателье ,работают профессионалы своего дела,справляються со всеми сложностями,чисто и комфортно,приветливые мастера которые достойной выполняют свою работу ,обращаюсь только туда ,рекомендую всем.
Отличная мастерская. Много раз сдавала разную обувь, одежду на ремонт! Получала вовремя и качественно отремонтировано. Мастера делают даже то ,что другие не берут. Цена на услуги адекватная! Рекомендую!
Мастерская ,очень классная и чистая ,работают очень приветливые и добрые сотрудники ,все делают качественно и быстро ,большой плюс что цены не кусаются и рядом с домом ,в этой мастерской можно починить обувь ,ремонт одежды ,химчистка и многое другое , всем советую .
Отличное ателье, каждый заказ делали идеально, работают очень ответственные и приятные люди, от души рекомендую это место, цены адекватные, исполнение в оговоренные сроки
Если б была возможность поставить минус 5 звезд - я б это сделала!
Сдала джинсы на 2 заплатки в понедельник в 10.15 утра. Опустим факт стоимости (700р за 2 небольшие заплатки - на мой взгляд дороговато, но суть сейчас не в этом). Оплатила сразу, на вопрос когда забирать - ответ был "нууу, день/два, мы пришлем смс". До сегодняшнего утра (четверг) никакого смс, то есть 3 дня уже прошло. Прихожу к 11 - "ой, у нас много работы, смс не успели прислать", вытаскивают джинсы и оп! Одна заплатка сделала, а вторая нет! На мое недоумение опять " нуу, у нас много работы! " Как можно сделать заказ наполовину и положить в стопку к готовым? И никаких извинений за задержку - просто "приходите позже". Гениально. Забрала в итоге джинсы днем, сделано средненько. Искренне не советую это место - ужасное отношение к клиентам!
Сдавали брюки итальянские, нужно было ушить в объеме. Видео делали в спешке, брюки сели не так как хотелось бы. Сделали в срок, но звездочку сняла за не очень аккуратную работу
27.10 сориентировали по цене и срокам изготовления изделия, договорились на ближайшее воскресение на снятие мерок. 30.10. отпрашиваюсь с работы, прихожу с тканью - и выясняется, что пошивом изделий т.н. "ателье" не занимается. У меня потеряна смена на работе и время, которое можно было потратить на поиск настоящего ателье (изделие нужно к определённому времени).
Большая просьба определиться со своей самоидентичностью - является ваше ИП ателье или просто будочкой по штопанью дырок, привести вывеску в соответствие с реальным положением дел, провести работу с сотрудниками и не вводить клиентов в заблуждение.
Никому не советую к посещению.
Качество работы оставляет желать лучшего, подшивали брюки, нитки лезут а взяли по стоимости как половина этих брюк стоит, не советую
1
Show business's response
Денис Зоркин
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Если не хотите тратить свое время и нервы, то лучше туда не заходите мой совет, делает все криво !
По итогу просто забрал джинсы и отнес в другое ателье где заново и нормально все переделали
ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР