Заказывала мебель, довольно большой заказ: 4 дивана и 6 стульев (кстати, 2 ещё в подарок сделали, акция была). Уже после заключения договора начиталась отзывов, честно, испугалась! Постоянно писала менеджеру, говорил, чт о всё доставят в срок. В итоге привезли на неделю раньше, бесплатно до Орла (из-за крупного заказа). Пользуемся уже 5 месяцев, качеством очень довольны, маленькая дочка постоянно пачкает, влажная салфетка и всё чисто, но мы брали ткань 3 категории. Ничего не просело, не стёрлось. Качество и правда очень хорошее!
В январе 2021 года заказала 4 стула и 2 чехла на подушки. На дворе сентябрь 2021 года и свой заказ я до сих пор не получила. Во вложении фото уже просроченного гарантийного письма, где компания гарантировала изготовить мой товар до 3 августа, но до сих пор свои гарантии не выполнила. За 8 месяцев стоимость таких стульев значительно выросла. Есть ощущение, что компания просто вынуждает нас получить деньги, так как им уже не выгодно делать наш заказ. Но я хочу получить свои стулья, поэтому буду жаловаться и требовать свои стулья.
ЖДем стулья уже пятый месяц, часть доставили с задержкой в полтора месяца, вторую часть до сих пор ждем. Дозвониться не реально, на вопросы не отвечают, обещают перезвонить и не перезванивают. Полное динамо включают. Отвратительная компания. Но менеджеры по продажам работают хорошо, красиво, но после заказа и оплаты - динамо.