В доме установлен домофон мобис. Особых неполадок нет. При заселении оперативно подключили домофон, операторы и мастера вежливые. Приходилось обращаться по поводу сломанной ручки на двери(в ук сказали , что дверь обслуживает мобис) оперативно починили. Пару месяцев назад постирали ключ домофона случайно и он со временем перестал работать. Обратились за новым ключом, в пн позвонили- во вт уже привез мастер, очень вежливый и приятный. Все быстро, оперативно, без отговорок и отписок. Мне нравится
Лучшая компания по обслуживанию домофона, оставлял заявку на ремонт трубки, оператор приняла заявку, все объяснила, на следующий день приехал мастер и все починил! Быстро и качественно! Молодцы! Приятно с Вами сотрудничать !
Отличная компания. Оперативно реагируют, всё починили и решили мою ситуацию. Работник проконсультировал меня по интересующему вопросу и посоветовал как сделать лучше.
До Вас по какому номеру возможно дозвониться ? На протяжении 2х недель трубку никто не берет . Не срабатывает кнопка открытия двери. Опаздываю на работу из-за этого, так как порой приходится стоять под дверью по 10 мин. Ребенок не может выйти самостоятельно в школу и погулять . Фото заонков и видео имеется. Квитанции за какое обслуживание направляются ? Что входит в Ваше обслуживание ????
4 года после заявления в письменном виде с просьбой отключить домофон шлют квитанцию с задолженностью! Задолженность у них растет, а домофон они сами отключили без моего ведома 4 года назад. Никакого уведомления от них об отключении я не получала. Нарушают закон, в офисе хамят. ***! Пытаются заработать на услуге, которую давно не предоставляют.
Мобис, отличная компания, обслуживание на высшем уровне, чтобы не случилось с домофоном звонишь в офис оставляешь заявку, мастер заранее созваниваеться и приезжает, все ремонтирует быстро! Недавно перешли с другой компании к Мобис, и точно не жалею! Все супер!
Вызывала мастера по ремонту домофона,звонила уточнить по оплате, в офисе девочки операторы приветливые, на все вопросы ответили, все разьяснили пояснили, мастер за ранее созвонился, приехал к назначенному времени, все починил и и теперь у меня все работает! Приятно с Вами сотрудничать, спасибо!
В нашем подъезде установлен домофон этой фирмы, если возникают не поладки,звоню, всегда вежливые девочки, отличные мастера,приходят быстро все неполадки устраняют
Сломалась входная дверь , постоянно пиликал домофон, обратилась в компанию Мобис, на заявку приехали оперативно, все починили, мастеру Владимиру 5 балов!
Мобис-обслуживание на уровне. Перестал прозванивать домофон, позвонили,дали заявку и ребята приехали в этот же день! Сделали все быстро! Так что рекомендую!!!
У нас в доме установлен домофон,,мобис,, телефонная трубка заборохлила и раз через раз открывала дверь в подъезде, я позвонил в мобис ,где указал неисправность, через день приехал мастер и заменил кнопку, сейчас всё в порядке. Быстро качественно.
2
Show business's response
В
Великий уравнитель
Level 4 Local Expert
May 20, 2024
Поменяли блок на домофон, предыдущий как говорят ,сгорел, выдали один ключ , второй покупай сам за 270 р хотя в квартире два собственника одному за 80 лет, человеку ограничили доступ к его собственности.
Так себе контора, на вызов не сразу реагируют. Хотя наш дом находится в 5ти минутах от офиса. Дверь у нас раздолбана, каждый месяц этот доводчик слетает, блин ну замените на новый. У меня вообще в квартире 5 нет трубки а почему то плачу за этой сраный домофон. Нужно поговорить с владельцами дома и поменять контору, может другие нам умный домофон поставят. Наш дом 22сьезда КПСС 13, 3 под
Вызывала специалиста на замену домофонной трубки. Пришел вовремя, заменил все за 5 минут, так еще и подъездную дверь починил. Отлично сработали ребята, спасибо!
Писала заявление на отключение услуги. Приняли вежливо,сделали все быстро. Больше спасибо девушкам.
1
3
Show business's response
A
Anonymous review
June 12, 2021
Мошенническая организация!
Нацелены делать деньги из воздуха. Рассылают квитанции на оплату за ТО домофонов, хотя сами никакой работы не проводят, не реагируют на запросы граждан, в телефонном разговоре лгут. И еще: на оборотной стороне лживых квитанций на оплату пропагандируют услуги по проверке водосчетчиков, хотя при этом не правомочны заниматься этим и нет аккредитации.
15
3
Алена Маринина
Level 6 Local Expert
September 16, 2022
Отвратительная компания. Не советую никому. Берут оплату за несуществующие услуги. Хамство там на первом месте. Некомпетентность. Короче отъем денег у населения и лохотрон!
Лохотрон. Шлют квитанции жильцам нашего дома, хотя у нас заключён договор с другой фирмой!!! Но Мобис активно доказывает что договор с ними у нас есть, в УК вообще говорят что мобис к ним никаких отношений не имеет. Будем писать в прокуратуру.
Даже одной звезды очень много для этого места. Путают заявки, забывают о них, в итоге выполняют как зря. Директора никогда нет на месте. На любую претензию говорят, что перезвонят и не перезванивают.
Рога и копыта.