Mobile tailor
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
126 reviews
July 13
Сегодня была в данном ателье 2й раз.
Первый раз все было замечательно, принесла очень много одежды на ушивку, мастер подошла очень ответственно, профессионально, все было сделано грамотно, быстро и красиво, к большому сожалению забыла спросить имя мастера, которая со мной работала;
Когда я приехала сегодня 2й раз, я руководствовалась положительным опытом, от прошлого посещения; девушка, которая принимала меня прошлый раз оказалась в отпуске, была другая женщина. С таким отношением к своей работе я сталкиваюсь впервые, мне нужно было ушить 2 юбки и 2 пиджака, даже не посмотрев толком на вещи, мне стали говорить «нуу это надо смотреть, какая именно работа, какая строчка, тут нужна примерка, ну это будет стоить столько, а тут будет стоить столько и тд» я объясняю, что я готова к примерке, меня не интересует цена вопроса, главное, чтобы все было сделано, на что мне опять отвечают «ну пиджак тут надо думать, что вам надо, поднять плечи или нет, это будет стоить столько то»
И все с таким видом, как будто я пришла не в ателье, а домой к этой женщине;
Я специально ехала в это ателье, а по итогу ушла оттуда, потратив свое время
4
July 9
Давно пользуюсь услугами мобильного портного в Гранд Каньоне... Шубу чистила и делала ремонт , подшивала, ушивала)) все мастера очень классные, приветливые, ответственные. Особо хочу отметить Екатерину, очень ) многие ходят мои знакомые по моей рекомендации и тоже в восторге! Спасибо Вам за заботу, процветания и успехов!!!
November 4
Отличное место.
Мы часто пользуемся услугами ателье (что-то подшть, ушить..) - девочки очень внимательные , аккуратные и всегда дадут дельный совет!
Несколько раз сдавали вещи в химчистку (замшевую куртку, шерстяной пиджак, пуховик).
Мы всега довольны и качеством и сроками работы!
October 7
Принес джинсы, чтобы укоротить. Также взял с собой мягкую игрушку (попугая), которая после стирки стала худой и вялой. Девушка очень приятная согласилась помочь при условии, что я куплю набивку (и подсказала где купить). На следующий день всё было готово: джинсы подшиты идеально с сохранением потертостей, попугай набит плотно и стал лучше, чем был новый. Сервисом доволен! Спасибо огромное!
August 15
Принесла боди , попросила ушить немного в груди , сказала и показала , что конкретно беспокоит , сказала, что шили на заказ. На что мне ответила мастер, несите туда , где заказывали 😵💫 ( кстати , когда она вышла из под сопки , даже не поздоровалась) . Я ей отвечаю : «В Нижний Новгород сходить отнести?» Она без интереса его покрутила и сказала, я ничем не помогу , либо надо мерить . Либо …
Естественно, настроения мерить и работать с ней , у меня уже не было . Если портной не заинтересован в поддержании вашего бизнеса и в клиенте , зачем тогда вообще такой портной .
August 31
Отличные мастера! Спасли мне уникальные тончайшие брюки, от ремонта которых все предыдущие мастера отказывались! Креативно, профессионально, превосходно!
November 10
Открыл для себя новое место . Мастер Татьяна выше всех похвал , теперь буду делать все здесь . Быстро , качественно , душевно .
October 19
Очень благодарна Казанцевой Елене! Мастер с золотыми руками, классный мастер. Из моей старенькой шубы сделала конфетку. Побольше бы таких мастеров! Всем рекомендую.
November 25
Пришла с запросом подшить платье. Персонал крайне неприветливый. Мастер попросил померить изделие, и сделать это поскорее, потому что "вообще-то у меня сегодня выходной".В процессе примерки мастер сначала назвал одну цену за работу, потом цена внезапно увеличилась на 100 рублей. На мой вопрос почему цена изменилась, мастер ответил "ну я тут с вами сколько уже стою, у меня выходной". К слову, проведённое время в примерочной не превысило 3х минут.
February 19
В этом ателье я постоянный клиент. Чисто, уютно, очень приветливый и доброжелательный персонал. Особенную благодарность хочется выразить Анастасии за отзывчивость, понимание пожеланий клиента и золотые руки💐
October 30
Первый раз пришел в данное Ателье&Химчистка. Сдавал куртку в химчистку. Остался всем доволен куртка как новая персонал отзывчивый и понимающий. Спасибо вам большое еще не раз обращусь.
November 13
Обращалась в отелье в ТК Электра для того, чтобы перешить шубу. Мастер сразу поняла чего я хочу, предложила варианты, уже на примерке стало понятно, что результат меня порадует. В итоге у меня актуальная современная шубка, мех после чистки выглядит отлично. Спасибо мастеру!
September 15
Сдавали в химчистку очень грязную рабочую куртку. Не ожидали такого отличного результата. Куртка почищена идеально. Дома так не отстирать. Большое спасибо за отличную работу!
October 16
Имею претензии к химчистке. Отдавала в чистку вязаный кардиган. Дорогой. Итог: вещь села, карманы провисли, тактильные ощущения от вещи такие, будто ее в стиральной машине прокрутили. Испорчена красивая вещь. Больше не обращусь и пойду на независимую экспертизу.
November 28
Заходили с мужем укоротить ремень, все сделали очень быстро и качественно, мы очень довольны результатом!
November 2
Сдала зимнее пальто на ремонт (испортиласть подкладка, пальто потеряло презентабельный вид).
Всё отремонтировали, пальто тепрь как новое!
April 9
Сын отдавал подшить школьные брюки. Очень хочется спросить ... 900р адекватная цена за эту услугу ??? Вы хоть бы ленту пришили и сделали все нормально !!! Брюки для ежедневного ношения разве не так подшиваются ? видели же , что ребёнок не разбирается в ценах и не знает как правильно нужно сделать .
1
October 27, 2023
Спасибо огромное за ваши золотые руки!!!
Всегда безупречно,оперативно и качественно.
Подшив,ремонт,чистка меха 👌👌👌
Настя 😍 ,Елена ...благодарю!!!
Процветания вам !!!🥰🥰🥰
1
July 22
Очень доброжелательный персонал , быстро и качественно всё сделали ) спасибо
December 29, 2023
Хотела бы выразить слова благодарности Лилии, которая довела до ума то, что, к сожалению, не сделали изготовители приобретенного мной совсем не дешевого дивана. Подушки были безобразные как по форме (жесткие и стояли колом), так и по наполнению (туда "накидали" самых дешевых материалов, которые через 2-3 года рассыпаются). Лилия создала красоту, все перешила, сделала комбинацию тканей, они стали идеальны и диван заиграл! А как все ювелирно сшито, каждая строчка, каждая деталь! Огромное спасибо!!!
1
March 19
Спасибо Константину за великолепную работу, Воссановил дорогой мне кожаный пуховик. Пришел за заказом и даже не нашел то место которое отремонтировал мастер (был глубокий порез кожи). Ожидал, что будет бросаться в глаза какой-то новый элемент кожи, все подогнанно под заводской параметр материала. Работой очень доволен!!!
July 30
Отличное ателье. Сделали все аккуратно быстро и самое главное с душой.
August 29, 2023
Офис работает, как швейное бюро, а опция химчистки, как дополнительный способ легко заработать денежку, своих цехов нет, потому нет связи с технологами и прочим персоналом химчистки. Возят в цехи другой химчистки - на пакетике чехле написано. Ни за что не отвечают, потому как посредники, ну и от лаванды видать чистки соответственные, отдуваться то перед клиентом не истинному исполнителю, а посреднику Мобильному Портному. Сотрудницам тоже безразлично, клиенториентированность ноль, заберите - роспишитесь, это ваше мнение, неважное нам. Не рекомендую: долго и без результата.
Сдала в химчистку пиджак Zara, лимитированная коллекция Barbie. Были пятна желтые на рукаве на манжете и на периметре единично, шейно-воротниковая зона серый след на сгибе. Пиджак находился в офисе с 20.07 по 30.07. Срезали пуговицы, на это я согласилась, хотя данный акт вандализма вызвал недоумение в 21 веке, прям представляю дорогие пиджаки бизнесменов или их жен с дорогой фурнитурой и им это все срезают и предлагают пришить самим или за 200₽ пуговицы. У меня пуговиц 14 - это был увлекательный аттракцион. Но с этим мероприятием я смирилась, хотя факт среза на вещи, выгул которой всего трижды, был очень неприятен, как и 60% износа на счете заказа... но самое удивительное, что пиджак абсолютно не подвергся никаким чисткам, хотя в сопроводительной записке написано, что все попытки тщетны и только на рукаве, будто других загрязнений и не было. Запаха свежести нет, пиджак пахнет моим парфюмом, пятна на месте, шейно-воротниковая зона серая..
4
May 30, 2023
Хочу, выразить огромную благодарность, девочкам из ателье.
Не первый раз обращаемся, и все как всегда все на высшем уровне.
Несколько лет назад чинили кожаную сумку, все сделали идеально, не отличить от заводской строчки. В этот раз обращалась с кожаной курткой, специально ехала, через весь город, зная, что результат будет на 12 из 10. Спасибо вам, за ваш профессионализм. Однозначно рекомендую это ателье.
1
November 12, 2023
Отличное ателье, понимающие шаеи, всегда выслушаю и сделают всё в лучшем виде, всей семьей здесь ремонтируем подшиваем вещи, всегда отличный результат, Рекомендую 👌
1
July 12
Позвонила уточнила отпаривают ли они свадебные платья, сказали день в день без проблем
По итогу, не взяли платье и скор был 5 дней)
August 26, 2023
Обратился заранее. Сперва позвонил в рабочие часы - ответа нет. Написал на почту, описал ситуацию, задал вопросы, указал о срочности. В ответ короткое, мол конечно, все сделаем, все работают, призжайте. А что в итоге - приезжаешь, а тебе в ответ "а мастера нет, бывает только по вторникам". Специально ведь обратился заранее. А там никому не до чего нет дела. Меняйте уже отношение к клиентам! А то ведь деньги приносят они, а не накрученные оценки.
2
November 25
Сдавала шубку в ремонт,сделали все быстро и качественно.Спасибо большое!!!
August 5, 2023
Очень приветливый сотрудник. На мою не стандартную, как мне кажется просьбу, продать любой маток ниток с иголкой, ответила вежливо и уточнила какого цвета мне нужны нитки. Отматала двух цветов, дала иголку. И все это бесплатно! Спасибо Вам! Не знала о вашем отделе ранее, теперь если ремонт или химчистка одежды обязательно приду к Вам!
October 8, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Константину, за то что буквально спас нас с сыном и погладил футболку которая помялась в поездке. Опаздывали на день рождение, и Константин согласился помочь. Огромное вам человеческое спасибо! Побольше бы таких людей в мире 🤝
1
1
October 20
Замена молнии на курке ОТ 3500 ! ОТВЕТИЛИ ПО ТЕЛЕФОНУ,В ТАКОМ ТОНЕ,КАК БУДТО У НИХВЗЯЛИ В ДОЛГ И НЕ ОТДАЮТ.
November 26
У мужчины Дмитрия ремонтировал вещи сделал не качественно. Больше не обращусь еще и нагрубил
November 9
Отличная химчистка, все быстро и качественно)
February 22
Благодарю Настю за внимание, доброжелательность и выполнение пожеланий капризной клиентки. Спасибо за хорошую работу.
September 23
Позвонила в ателье , максимально нериятная женщина по моему мнению, не смогла сориентировать меня по цене. Хотя я ей все описала максимально понятно. Буду делать в другом ателье, понятное дело. Не советую. Если уже на первой студии вам чуть ли не хамят.
December 19, 2023
Если торопитесь-не торопитесь.
Здесь вам предоставят профессиональные услуги за адекватный ценник.
Подшивал брюки, укорачивал рукава у шерстяного пальто и каждый раз неминуемо сталкивался с отличным сервисом и вопиющей экспертизой.
Рекомендую!
February 22
Ремонтировал кожаную куртку. Мастер Настя устранила разрыв. Получилось аккуратно, мало заметно, хорошо. Спасибо
February 20
Анастасия отличный мастер! Сломалась молния на куртке, думал будут чинить неделю:( Анастасия справилась за две минуты! Цены и качество радуют
May 23
Ну, что тут скажешь... Все просто здорово! Вежливые, приветливые мастера. Нет, - МАСТЕРА! Сдавал кожаную куртку, - рукава укоротить. Сделали все, просто замечательно! Жаль, что больше чинить нечего, еще бы пришел.
December 10, 2023
Благодарю за работу , все работы выполнены качественно и раньше заявленного срока. Однозначно рекомендую данное ателье и химчистку.
November 30, 2023
Сдавал в ремонт кожанную куртку. Сильно порвал с переди. Сделали так, что и сам не понял где куртка была порвана. Цены приемлемы. Сроки ремонта длительные. Но об этлм предупреждают.
February 13
Быстро, четко, недорого) замена кнопки на пальто и починка молнии заняли 10 минут) спасибо!
October 4, 2023
максимум внимания..аккуратно и главное максимально быстро и качественно без накруток за скорость и допы.
August 9, 2023
Спасибо огромное сотруднику Анастасии!Приносила джинсы, чтобы ушить длину!Сделала очень качественно и аккуратно!Я восторге!Буду приходить к вам!
1
January 22, 2023
Мое первое обращение в это ателье, оставило приятное впечатление. Персонал работает приветливый, всегда позитивный настрой, реальная оценка поставленной задачи без заоблачных обещаний. Несмотря на большой и сложный объем работы, все выполнено в срок и качественно. Шубка обрела новую жизнь. Спасибо замечательному мастеру, Екатерине.
1
April 30, 2023
Огромное спасибо данной компании за отличную работу, персонал очень вежливый, быстро и чётко устранили проблему, удачи в деле)
December 14, 2022
Отличное отелье! Обратился туда с подгонкой костюма по фигуре. Сделали все очень хорошо и качественно! Если необходимы услуги портного, то только сюда!
March 5, 2023
Купила кофту, относила 2 месяца и из-за железных кнопок пошла ржавчина по ткани . Отнесла в ателье на покраску , была очень удивлена как покрасили. Ощущение что только купила новую в магазине, никаких следов от ржавчины не остались , вещь как новая . Советую данное ателье, качество на высшем уровне
December 14, 2023
Все чётко, быстро, приятные и дображелательные мастера. Вещи как новые !!!
August 11, 2021
Расположены на 1 этаже в торговом центре рядом с отелем, где я остановилась.
Отдавала сюда ушить немного любимое платье, которое взяла с собой в Питер, но оно чуть было велико.
Сразу был заключен договор и обговорены сроки - мне прошли на встречу и пообещали все сделать побыстрее.
В указанное время не позвонили - пришлось самой набирать. Но самое главное, что было готово - просто не успели набрать
2