Отличный сервис, прекрасные специалисты, все четко/быстро/грамотно отработано! Тех поддержка - просто на высоте (ОТДЕЛЬНОЕ ОГРОМНОЕ СПАСИБО)! Столкнулась с тех проблемой, решили за считанное время !!!! Очень довльна и рекомендую на 100% !
Огромное спасибо за оперативную работу и быстрое реагирование 🙏🏼 была заминка с отчетом, быстро все пересогласовали, назначили новую дату, день в день прислали осмотр! Большая благодарность!
Спасибо вам за вашу работу 🙏🏼
Обратился в компанию с целью получить отчет об оценке жилого дома. По сделке горели все сроки, программа глючила, но ваши девчонки сделали все, чтобы ускорить проверку осмотра. Были постоянно на связи и отвечали на все вопросы. Только из-за них ставлю 5 звезд, потому что такой отзывчивости и желания помочь еще поискать надо, а программу лучше доработайте.
Благодарю за помощь в оформлении оценки, оперативно решили вопрос, корректное оформление. Менеджер сопровождала, была на связи, личное благодарю Алёне! Рекомендую данную организацию. Еще раз спасибо вам!
Ребята Вам огромное спасибо!Вы просто «метеоры», между заявкой и отчетом и часа не прошло!Все быстро,четко!Оценку делали по новостройке для банка дом.рф.Рекомендосьен 100%
Отличные ребята, сделка вот вот бы сорвалась, если не они. Сделали все максимально качественно и с пояснениями в очень короткие сроки. Однозначано рекомендую🤝👍
Огромная благодарность всей компании и в частности Алене, которая помогла нам пробить непробиваемую стену банковских клерков в вопросе оценки фундамента. Большое спасибо!
Понадобилась оценка новостройки для ипотеки в банке Дом.рф. Сотрудник банка среди прочего выслала ссылку на эту компанию. Я был скептически настроен и готовился ждать ответа несколько дней. Между формированием запроса и оплатой прошло менее 1.5 часов. Через 3.5 часа отчёт был у меня (пришла СМС). Цена дешевле чем при заказе оценки на 5+ квартир у оценщика с которым уже работал.
Я впечатлён. Ребятам респект и процветания.
Единственный плюс, работают оперативно. Но программа постоянно глючит. Загрузить фото или видео очень проблематично.
Оценщики по ходу еще живут в ценах, которые были 10 лет назад. Если вам нужно сделать реальную оценку недвижимости, то уж точно не в эту контору.
Очень современное и технологичное приложение. Необходимо было сделать оценку квартиры после ввода дома в эксплуатацию, сроки поджимали. Через сайт банка ДОМ.РФ по ссылке нашел эту оценочную компанию. Потребовалось минимум данных для оценки помещения. Также произошел казус, когда указал неверный кадастровый номер, но адрес верный, тех.поддерджка онлайн быстро помогла и все исправила.
В - целом, технологии на высоте. Успехов Вам!
это ХУДШЕЕ приложение для подготовки отчетов, ХУДШЕЕ!
Из плюсов только то, что быстро отвечает тех. поддержка, правда, это помогает 50/50.
Из минусов - все остальное.
вы не можете просто отозвать отчет, вам надо его клонировать, а если замечания к дому, то проще застрелиться, ибо вам нужно будет заново с 0 заполнять все в системе.
Осмотр делается одинакоко по квартире и апартам, но они при этом они выполняются в РАЗНЫХ системах внутри программы.
о, у оценщика и реководителя разные компы и на каждом своя эцп? забудьте, подписать все это можно только с одного компа!
не знаю, кто пытался в генаиального разработчика этой системы, но с логикой у него большие проблемы.
Потребовалась оценка квартиры для оформления закладной. Через сайт Дом.РФ вышла на эту оценочную организацию, сделала запрос на оценку, очень быстро со мной связался сотрудник, подсказал мне мои действия, обнаружили ошибку в выпеске из ЕГРН, проконсультировали как ее испоавить, после чего оперативно подготовили Отчет об оценке. Спасибо!
Процветания и успехов Вашей организации!
Быстро и удобно.
Ссылку на Мобильный оценщик прислал банк, подать заявку и оплатить удалось практически мгновенно. Это было в выходной. А в понедельник с утра мне позвонил оценщик и проконсультировал по шагам, какие документы нужно предоставить для оценки.
Отчет подготовили за один день.
Спасибо за удобный сервис и оперативность!
Отличная работа! Видно, что люди заинтересованы быстро и качественно сделать работу. Всегда на связи. Нам очень пошли на встречу и смогли оперативно сделать сложные оценки, так, что бы успели к срочным сделкам❤️
Очень понравилось сотрудничать с данной компанией. Четко, быстро и профессионально. Когда возникли вопросы с самоосмотром квартиры и фотографированием, были на связи и помогли все сделать. Спасибо большое Николаю! При следующей необходимости буду обращаться только в вашу организацию.
Отличная работа! огромное спасибо за оперативность, удивительную клиентоориентированность и высокий уровень профессионализма! Довольны остались все - и я, и банк, по запросу которого обратилась в оценочную компанию! Очень рекомендую всем и на будущее обязательно буду иметь ввиду эту команду специалистов!
Доволен работой агентства! Быстро, мобильно, всегда на связи. Доброжелательные сотрудники! Оплата дистанционно.Оперативно.Сами отравили отчет в банк!Мне все понравилось!
Очень довольна сотрудничеством. Все четко и быстро. Оплата дистанционно. Осмотр квартиры оперативно. Отчет подготовлен за два дня. Отчет об оценки принимается многими банками.
Отличное качество услуги. Сделали все быстро в течение нескольких часов. Приложение не потребовалось. После оплаты связался сотрудник и все подробно объяснил. Рекомендую к использованию.
Хороший и вежливый персонал. Вошли в положение и помогли сделать все необходимые документы, позволив мне обойти тонны ненужной бюрократии и сохранив деньги. От меня однозначно 5 звёзд.
Приехали и отфотографировали очень быстро - молодцы! Установили мне в телефон свою программу (не знаю для чего она нужна мне, если оценивают они?). А потом появилась несогласованность с исполнительной документацией. Уточнить и решить проблему абсолютно не возможно: вначале обещали соединить с куратором моего банка (так и не соединили), затем перестали вообще реагировать на мои звонки. Охарактеризовать можно только одним русским словом - с...
Вопиющий не профессионализм.
В оценочном отчёте ошибка на ошибке, умудрились даже этажность здания и материалы стен указать неверно.
Перепроверять свой же отчёт не хотят.
"Вы", - говорят, "ошибки найдите, пришлите нам, мы поправим ".
Не ну а что, это же моя работа, правда?
Даже не извинились.
Позвонить при этом нельзя, только чат где отвечают раз в час, что делает коммуникации пыткой.
Технологические процессы 21 века приятно удивляют. Удобный сервис, для отчётности перед банком. Все понятно в работе сервиса, а в случае возникновения проблем, служба поддержки оперативно подключается к решению.
Обратился в данную компанию за оценкой квартиры для банка. Весь процесс занял немного времени. Все возникшие вопросы решали быстро и оперативно. Отдельное спасибо менеджеру Николаю. Было приятно сотрудничать.
Обратились в данную организацию для того, чтобы получить оценку квартиры при оформлении документов. С отчетом об оценке, который нам сделали, просто сплошные проблемы, и на данный момент всё оформление документов на квартиру встало исключительно из-за многочисленных ошибок оценщика. Согласно технической документации в квартире одна площадь и количество комнат, согласно оценке каким-то образом получается другое количество комнат и площади. Перепланировок нами совершено не было - оценщик пишет о выявлении неузаконенной перепланировки. Такое ощущение сложилось, будто человек крайне халатно свою работу выполнил или вообще при подготовке отчёта куда-то не туда смотрел. После обращения с вопросом, откуда взялись данные в отчете, цифры исправили, но информацию о перепланировке оставили. Теперь мы с мужем вынуждены доказывать банку, что ничего в квартире не меняли. Почему я должна тратить на это своё время из-за некомпетентности работника данной конторы до сих пор не понимаю. Ни за что никому не порекомендую эту организацию, считаю, что обратившись за услугами сюда, деньги выбросили на ветер.
Огромное спасибо! Все сделано быстро, чётко, профессионально. Отдельное спасибо Михаилу. Все подробно объяснял, реагировал моментально на все мои вопросы. Рекомендую.
Спасибо за хорошую работу. Все профессионально и понятно. Своевременные подсказки и помощь. Немножко затянули с отчетом по времени, но это скорее моя нерасторопность. Документ получился объемный и убедительный. Всем удачи и отличного настроения.
Обращалась для оценки квартиры. Клиентоориентированность очень приятно удивила, все прошло быстро и качественно. И что главное очень удобно, осмотр проводила самостоятельно с помощью фирменного приложения. Всем рекомендую.
Довольны сотрудничеством, профессиональные сотрудники компании. Приятно иметь дело!
3
Show business's response
Konstantin
Level 5 Local Expert
July 10, 2023
До этого не имел прямое дело с оценщиками. Эта компания показала себя только с лучшей стороны. Клиенториентированность и оперативность их слоган. Помогли, проконсультировали, регулярно на связи, доступны, «бьются за каждого клиента». Отдельно спасибо менеджеру Матвею, квалифицированный специалист. Сделали отчет быстро, справедливо, как есть.
Рекомендую обращаться в эту фирму.
Спасибо вам, желаю успехов и развития.
Обратилась в компанию с необычным запросом. Мне нужно было провести оценку земельного участка для Сбербанка и получить заключение для Дом РФ. Со мной оперативно связались и предложили максимально комфортные условия. Оценка участка заняла очень мало моего времени, работники компании сделали всё быстро и без проблем. Однозначно рекомендую компанию и ценю их индивидуальный подход к каждому клиенту! Спасибо!
Заказывали оценку недвижимости. Сделали очень быстро. Огромное спасибо команде и консультанту Матвею. Быстрая обратная связь. Остались хорошие впечатления. Спасибо за Вашу работу. Краснодарский край.
Добрый день!
Заказывади оценку.
Все быстро и оперативно и точно супер!
Очень довольны!
Рекомендую компанию!
2
Show business's response
А
Александр Сергеевич
Level 4 Local Expert
November 21, 2022
Обратился я как-то раз (два месяца назад) в один из наших Банков для рефинансирования действующей ипотеки. Поэтапно выполняя все шаги, подбрался к необходимости проведения оценки обьекта недвижимости. Карты выпали так, а точнее по предложению Банка мне было предложено воспользоваться таким ресурсом как "мобильная оценка", так что оценку я заказал в ООО "Мобильный оценщик". Воспользовавшись предоставленным ресурсом, я самостоятельно произвел фотографирование обьекта, загрузил фото в приложение, оплатил оценку и стал ждать результатов. Стоит добавить, что ресурс (приложение) "мобильной оценки" очень удобен в использовании и интуитивно понятен. Буквально на следующий день, очет об оценки уже был готов.
А дальше начилось самое интресеное...
Передав результаты оценки в Банк мне было отказано в рефинансировании и сообщено, что по выбранному объекту Банком принято отрицательное решение. Выяснив причину отказа, мне стало известно, что Банк не согласился с результатом оценки указав, что "стоимость объекта недвижимости из отчета об оценке завышена", при этом не представляя какой-либо информации в подтверждение своего несогласия (контррасчёт или информацию относительно несоответствия отчёта законодательству об оценочной деятельности или выбранных обьектов аналогов) вообще ничего. Оценочная компания на запрос Банка в отношении корректировки результатов оценки разумеется ответила, что стоимость была рассчитана корректно. После чего мне Банком просто было предложено провести новую оценку, вот так просто 😀
В общем сложилась ситуация, при которой я оказался заложником то ли какого-то технического сбоя то ли ошибки человеческого фактора. Самое приятное то, что я не остался один в сложившейся ситуации. Как-то позвонив в поддержку ООО "Мобильная оценка" меня соединили с сотрудником компании. Как выяснилось потом тот сотрудник с которым я общался в тот день подменял своего коллегу, и спектр вопросов который он решает заключается в другом направлении деятельности компании, но при всем при этом я обозначив ему свою проблему, услышал отклик от сотрудника и он предложил свою помощь. Сотрудник компании также параллельно неоднократно связывался с Банком, пояснял информацию, касающуюся отчета об оценке, взаимодействовал с своим руководством, все это продолжалось на протяжении месяца. Когда уже были испробованы все возможные способы сдвинуть Банк с мертвой точки, я уже практически опустив руки собрался топать заказывать новую оценку, сотрудник компании предложил попробовать рискнуть и подать в Банк новое заявление на рефинансирование, провести новую оценку, при этом согласовав с руководством компании сначала скидку на оплату отчета, впоследствии мне изготовили новый отчет в счет стоимости старого, соотвественно не взяв с меня ни копейки. 👍🏻По итогу разумеется расчет рыночной стоимости обьекта недвижимости составил ровно ту же сумму, что и в первоначальном отчете. Направив новый отчет в Банк - вуаля Банк принимает его и выносит положительное решение в отношении обьекта недвижимости. В настоящий момент назначена дата сделки, остается надеется, что все пройдет хорошо!
Подводя итог вышеизложенному хочется поблагодарить компанию ООО "Мобильная оценка" и сообщить о высокой компетенности ее сотрудников в частности сотрудника Николая 😉 за человеческий подход и участливость в решении этой проблемы! Еще раз спасибо! 🤝🏻
Очень опперативно и качественно. Ребята просто молодцы, всегда подстроются под клиента. Спасибо
1
Show business's response
Вадим А.
Level 13 Local Expert
November 2, 2023
Обратился в несколько организаций для оценки квартиры для банка. В данной организации предложили самые лучшие условия по стоимости и оперативности. Отсняли сами через приложение, на следующий день уже был готов. На всем протяжении была поддержка менеджера
Нужен был отчет для Дом.РФ в очень сжатые сроки. В итоге, всё сделали четко, сделка состоялась. Не тратила время на ожидание фотографа - осмотр сделала сама на сайте (как квест пройти), отчет отправили в банк быстрее, чем обещали, да и не переплачивала за это. Знала бы раньше, что так можно, не мучилась бы! СпасибО! Работа на уровне!
3
Show business's response
Бася
Level 8 Local Expert
January 18, 2024
Очень оперативно сделали оценочный альбом. Отличная работа. Спасибо, Николай! С уважением, Виктория.