Ужасная больница,хуже некуда! Если вы планировали сделать медицинскую книгу на работу,не советую! И дело не километровых очередях к врачам,а в том,что врачи не компетентные! Особенно терапевты! Понятия не имеют как оформлять медицинские книжки, была там уже 7 раз,только потому, что они постоянно не могут доставить результаты всех анализов . К тому же,разные терапевты называют разные суммы на одни и те же анализы!
Весьма удобная клиника. Оформление в регистратуре занимает минут 10 от силы. Очередей нет. Специалисты неплохие. Дружелюбны и отзывчивы, говорят по делу и пока нареканий к прописанному ими лечению нет
Очень долго принимает по просмотру, ожидаю под кабинетом уже больше часа. Кабинет 17 . Доктор ведёт прием, а также обслуживает медкомиссию. Приходится ждать пока клиенты оплатят. Почему для медосмотра не выделят время приема или единицу, что б не задерживать людей. Люди с работы вынуждены просто просиживать... Все кабинеты четко, оперативно, а у ЛОР задержка.
Ходим в эту клинику всей семьей. Цены доступные. Всегда есть врачи. Врачи профессионалы. Достойные. Работают все дни. Бабуля лежала недавно в стационаре. Прекрасное отношение, обслуживание. Результат на лицо. Ребенка своего тоже туда вожу к доктору Грицун. На регистратуре иногда не мало человек. Ну это и понятно, клиника востребована. Все нравится. Продолжайте в том же духе. Кстати, там очень красиво.
Приходишь сюда чтобы в короткие сроки пройти мед комиссию, в итоге теряют карту и ты стоишь вторым в очереди 40 минут пока человек на котором просто футболка найдет ее, еще в след говорит что будет долго можно не ждать, короче не советую, терапевт вообще спросил вес и рост и отпустил, чуть ли глаза на пол не упали у терапевта когда я попросил вес и рост узнать, ищите другую частную клинику, кроме расположения тут больше ничего нет,
К врачам и обследованию претензий нет, но РЕСЕПШЕН оставляет желать лучшего, это лицо вашего центра и оно безобразное, невоспитанные, медленные, невнимательные во время регистрации позволяют себе неформальное общение с работающим персоналом ММ, не обращая внимания на клиентов. Очереди постоянные на запись быстро не получится сколько бы не пробовала.
Поликлиника просто прекрасная, особенно на контрасте после посещения бесплатной в тот же день. С учётом того, что я пришел сюда первый раз, с момента входа до момента выхода было потрачено 10 минут и отношение сотрудников На высшем уровне
Отдельная благодарность Гарбуз Евгение Александровне!
Очереди на ресепшен регулярно. Готовьтесь к сдвижке по времени приема , несмотря на запись. Как правило из 3 администраторов ресепшен работают 2. Очень маленькая зона оформления 2 этажа, да и в приниципе тесновато, особенно коридоры.
приехала в клинику по острой боли к стоматологу, поставили пломбу,все отлично.врач профессионал,на стойке регистрации меня встретила приветливая девушка. спасибо за вашу работу, рекомендую данный медицинский центр!
Не опытные специалисты не эксперты
Плохое отношение к клиентам
Персонал медленный, не организованный, безответственный, расслабленный
Не рекомендую место к посещению
Лифт есть, но пользоваться им нельзя с улицы лестницы/ступеньки 3 этажа
Из плюсов - это чистое место, записаться получилось быстро, удобная мебель
Мне понравилось как персонал работает, отзывчивые врачи быстро обслуживают, у меня была проблема с зубами, я пришёл в эту клинику походил пару дней и всё, зубы не болят.
Ресепшен на 12 этаже работает настолько плохо, что не передать словами!!! Большая очередь, работает только один сотрудник и то очень грубая… девушка не понимает где она находится !!!! Отношение к людям отвратительное!!!
Хожу каждый месяц. Внутри комфортно. Играет музыка. Хорошие врачи. Ещё здесь можно сдать анализы. Прием детей тоже ведётся. Больше всего понравилось то, что можно посетить клинику на выходных. Очередей почти нет. Всегда как только приходишь сразу зовут в кабинет
Здравствуйте, хочу отметить что "Мобильная медицина" отличный больничный центр хожу туда сам и привожу знакомых. Помогают всем, друзья после посещения остаются довольны!!!
Посетила эту клинику с грудным ребенком. Нужно было попасть к врачу сегодня-завтра, поэтому и выбрала эту клинику. Вот все хорошо, врачи, администраторы, мед.сестры которые берут кровь на анализ… НО время ожидания в 40 минут…такое я видела впервые в платной клинике. Я бы может и не придала этому значения, если бы сама сидела в этой очереди, не с ребенком.(поясню что было записаны на определенное время, и еще пришли на 20 минут раньше записи, а попали в кабинет врача через 40 минут, назначенного времени). Были записаны на следующий день к другому врачу, естественно пришлось отменить запись, т.к. не хочется снова за деньги посидеть подождать.
Обслуживаюсь в клинике, довольно давно. Атмосфера располагающая.Хорошее расположение .Мое личное восхищение :врач аллерголог Грицун Светлана Сергеевна, это врач который любит свое дело,очень доходчиво всё объяснит ,очень внимательна к здоровью пациента .Я очень благодарна за профессионализм и помощь.Всем советую этого врача и клинику.
Все очень понравилось! Очень квалифицированные специалисты. Благодарен всем за помощь. Ко мне были очень внимательны и очень были вежливы ко мне. Все было на профессиональном уровне. Обязательно посоветую всем своим знакомым эту клинику.
Красивое оформление и имитация лечебного процесса. Делают бизнес на медицинских осмотрах предприятий, за которые не несут никакой ответственности - банальное оформление бумаг за приличные деньги.
На днях получилось посетить это место. Нужно было продлить медицинскую книжку.При входе не было длинной очереди,что очень радует,помещение чистое,вежливый
Большая просьба к руководству-посадите ещё одного регистратора, это невозможно - ждать оформления больше часа...потом приезжать за результатами, а они не готовы, и в очередной раз приезжать и опять ждать час, что бы забрать наконец то результат...бардак какой то
Пришли допройти мед осмотр на мед книжку(только нужен был гинеколог), а у них оказывается планерка в пятницу днем. Ждали 1.10 минут. Для гос поликлиник это допустимо, для частной клиники НЕТ!!. Деньги платятся за скорость и оперативность. В следующий раз будем обращаться в другие клиники и рекомендовать ММ не буду.
Узнала про эту больницу через интернет. Посещением осталась довольна на 100%.В больнице приятная атмосфера, играет музыка, есть комфортные места для ожидания и кулер с водой.На регистратуре работают очень приветливые девушки, все подробно мне объяснили и рассказали. Специалисты компетентные и внимательные. Очень удобно что в больнице есть все специалисты, наверное почти все виды узи и других исследований. Все можно сделать быстро в одном месте. Буду рекомендовать «Мобильную медицину» своим родным и близким!
Проходили медосмотр перед школой, у офтальмолога осмотр очень долгий , у стоматолога очередь дикая так как все ждут пока тот лечит зубы другим пациентам, в общем не рекомендую проходить там медосмотр.
Прекрасные врачи Мрыхина Л.В. и Велиева А.А.! Всегда приём вовремя, качественно, на все интересующие вопросы ответят. В последнее время расстраивает работа регистратуры: с одной стороны, появились талоны в общую очередь, за счёт чего стало затруднительно выбирать за какое время до приёма по записи нужно прибыть в клинику, чтобы всё успеть. С другой стороны, нагрузка на администраторов возросла за отсутствием отдельной кассы, но словно администраторы стали работать менее расторопно.
Также меньшее желание обращаться в клинику обусловливает отсутствие онлайн записи, которая ранее была очень удобна.
Отвратительное обслуживание на ресепшене,девушки с недовольными лицами,делают всё очень медленно.
Сидишь каждый раз в очереди по пол часа,чтобы предоставили следующую услугу.
Смысл тогда ходить в больницу за деньги,если сидишь по долгу в очередях,такого нет ни в одной платной больнице.
Ужасное место, перед посещением звонила в это место, 10 раз задала одни и те же вопросы, уточнила все.
В итоге простояла в очереди на 12 этаже 30 минут, направили на 2 отстояла очередь там 20 минут направляют обратно на 12. Что за организованность? К врачам так и не попала, приехала постоять в очереди.
Один администратор, сумасшедшие очереди в кабинеты, не понятно, зачем брали из дома мочу. Если одна школа, то надо всех сразу поопускать, а не создавать проблемы. 4 часа, а 6 кабинет пока не прошли
"Мобильная медицина" очень помогла с проблемой которую не могли решить другие клиники, отсутствие очередей и проффесионализм делают это учереждение очень хорошим
Не компетентные специалисты , что врач , что на ресепшене). Начинала доказывать что справка с диспансера нужна день в день , а не то что они месяц действуют и во всех других местах принимают) а девушка в переде меня тоже ругалась т.к ей тоже нужна была справка на вождение и нарколог ей не в том месте печать бахнул . В авто школе сказали просто принесите с печатью в верной стороне. На ресепшене начала доказывать типо они не виноваты и все заново теперь , по диспансера и тд)
Хорошая клиника, приветливый персонал. Очень удобный график работы, нравится что есть прием и в воскресенье целый день. Проходила курс массажа, специалист хороший, состояние намного лучше.
Направили проходить мед.осмотр. На флг без гинеколога нельзя (где это вообще такое постановление взяли?) на анализы огромная очередь, очень медленно работают мед.сестры. Которая одна на кабинет, и делает экг еще. Жалко её, могли бы на экг кого-то поставить. К терапевту без анализов, экг и подписи других врачей нельзя. И получается замкнутый круг. Катаешься по этажам как дурак, и сидишь в очередях как в поликлинике.
Обычно мед.осмотр проходят за час-полтора, ну два с очередями. Я провела 4,5 часов!!! В вашей клинике. Убила просто пол дня на ожидание в очереди в процедурный кабинет. + плохо работает связь на 12 этаже и нет доступа к WiFi. Очень "приятное" времяпровождение.
Три раза обращалась в клинику и все три раза выхожу оттуда с разными историями
1. Администратор забыла отметить, что я пришла, в итоге мне пришлось прождать в очереди 20 минут, пока я не выяснила в чем дело, и почему меня не вызывают на прием
2. Мне отдали чужой рентген, с моей фамилией и датой рождения, где диагноз был таков «Осколочный латеральный перелом правой ноги». Учитывая то, что у меня болела именно правая нога, мне стало не по себе
3. Невролог опоздала на 10 минут. Помимо этого, во время осмотра без разрешения ворвалась другой врач и сорвала прием, рассказывая про проблемы другого пациента. Ко всему этому, между двумя врачами произошла ссора. Чувствовалась напряженность и грубость. Помимо всего прочего, на вопрос о том, почему у меня головная боль, мне не назначили никаких анализов, обследований, попросили обратиться к психотерапевту, мол боль в голове из за моих «личных переживаний», (которых кстати нет, это были лишь предположения врача) и в случае обострения пить ибупрофен. То есть мы отметаем тот факт, что головная боль может быть в следствие многих обстоятельств? Может у меня проблемы с шеей? Может мне надо хотя бы сдать анализы? Нет. Честно сказать, совет по типу «Родишь - пройдёт». Только вместо родов мне видимо надо «полечить» голову.
Объяснила ситуацию администратору с просьбой вернуть деньги или в лучшем случае перезаписать меня к другому доктору, на что мне ответили «Мы записали Ваш разговор, передадим информацию руководству. Приносим свои извинения»
Ценник не маленький для приема (2000 руб) . Честно сказать, хочется думать, что это мне не повезло, что клиника действительно адекватная. И если бы руководство пошло мне на встречу, перезаписала бы к другому доктору, я бы никогда не написала этот отзыв, и, возможно, изменила бы отношение к клинике. А так - увы. Больше никогда не запишусь сюда, всем советую того же.
Мой номер 8380
Общение с пациентами - как с очень глупыми людьми. Заказывала тут мед книжку... Как итог: искаверкали мою фамилию и ожидала книжку более 25 дней. Ужасный сервис
Добрый день! Клиника в общем понравилась, была у иммунолога и удаляла азотом бородавки на ступнях у дерматолога - врачи понравились.
Минусы:
- нет парковки
- талоны в регистратуре , очередь
- на ресепшене женщина жует жвачку )
Для платной частной клиники есть над чем работать, я считаю 😎😉
К врачу обратилась моя троюродная сестра, Семенцова Валентина Ивановна. Она находилась на лечении в стационаре «Мобильная медицина» у заведующей отделением Ольги Васильевны Грошилиной. Поступила в тяжёлом состоянии, хотя до этого лечилась в ст. Ленинградской в г. Ростов-на-дону в центре «Семья». И вот только Ольга Васильевна поставила, как говорят в народе, на ноги. Честь и хвала такому опытному, великому доктору и всей её команде. А она как лидер своей команды, а команда она «Ух». Всё сметает, все болезни, остаётся чистое место. Низкий поклон Вам «люди в белых халатах». Желаю и так держать всё время, не сходя с правильного пути! Это:
1. Ольга Васильевна.
2. Валентина Михайловна — медсестра.
3. Елена Леонидовна — медсестра.
4. Наташенька — медсестра.
Нету ещё Ольги Борисовны — старшей медсестры. Желаю ей скорейшего выздоравления и встать в строй на работу. Этот коллектив выполнил наказ мужа моей сестры. А он сказал: «Меня вытащили с того света и, пожалуйста, сделайте так, чтобы и моя жена была здорова». Они выполнили его наказ.
Ещё раз низкий поклон Вам, наши дорогие, любимые «люди в белых халатах»!
Клиника хорошая. Доступные цены,опытные врачи. Недавно ходила продлевать справку с бассейн,врач попался вежливый и профессиональный.Запись всегда есть,не нужно ждать неделями,что очень обрадовало.
Одни плюсы. Все работает быстро и четко, стоит не дорого и очень вежливый персонал. Ходим семьёй и всем всë очень нравится, советую всем кто хочет хорошее здоровье
Очень нравится данный мед центр, за один день можно пройти всех врачей, специалисты хорошие. Очень отзывчивый персонал. Цены приемлемые. Никогда не приходилось долго стоять в очереди.
Чистота и порядок в каждом кабинете. Зимой работает гардероб, и в задании очень тепло. Летом работают кондиционеры, что очень важно. Никакого дискомфорта.
В данном мед центре все знают свою работу, а главное выполняют на все 100%.
Отличная клиника! Лечимся здесь всей семьей уже 6 лет, очень довольны! Отлично подобранный квалифицированный персонал, хорошее оборудование и материалы, приятный сервис! Качество полностью оправдывает цены! В клинике есть стационар, замечательные акции каждый месяц и сертификаты! Девочки - регистраторы все подробно рассказывают, вежливые,приятные!
Зачем в клинике запись по времени? если когда ты туда приходишь в неё, берешь талон и ждешь своей очереди по 30 минут. В итоге был записан к врачу на 10. 30, а в 11. 00 ещё стоял в очереди для оформления документов!.
Хуже чем в поликлинике.
Не понимаю зачем делать запись пациентов, если приём ведётся хаотично. Записана была на 11:30 в итоге задержали на час!!!! "Классное обслуживание" продолжайте в том же духе.
Самая лучшая клиника из всех, цены адекватные, персонал вежливый, не нужно спрашивать «Кто последний?», просто подойти и взять талон, подождать пока высветить номер, заплатить за услугу и пойти к доктору, ещё здорово когда заранее за пару-тройку дней записываешься на удобное время и спокойно без очереди сидишь у кабинета, доктор сам вызовет по фамилии, такое легкое и приятное лечение стоит своих денег
Стабильно высокий сервис обслуживания. Хожу не первый год педиатры, дерматологи, окулисты- рекомендую .
Новый педиатр Елена Васильевна Морозова- профессионал.