Очень приятный, вежливый, внимательный, улыбчивый персонал! Чистота, порядок, время ожидания минимальное. Специалиста в кабинете забора крови я назвала Волшебницей ( так ловко и быстро она выполнила свою работу!). В дальнейшем планирую обращаться именно в эту лабораторию.
Все отлично. Очередей нет, персонал очень приветливый и внимательный. Единственное, на машине покрутились немного, чтобы найти мед.центр. Но с другой стороны он находится в шаговой доступности от МЦК, что облегчает доступ большим слоям населения.
Очень странная организация.
Встречает мужчина-охранник, он же смотрит направления, он ж посылает куда надо.
В регистратуре этот раз сидела злющая некомпетентная девушка, которая на все вопросы посылала спросить у мужчины на островке комнаты сидящем.
Я пришла со своей ФОГ, так она заявила, что флора действует только месяц, по требованию работодателя. У гинеколога кабинета сидела 1.30.
Вобщем-то осадок неприятный.
В МобилМед я сдавала анализ крови. Зная свои плохие вены, была приятно удивлена высокой квалификацией медсестры, бравшей кровь, - попала в вену с первого раза и обошлось совсем без синяков, которые у меня, обычно, остаются после этой процедуры.
Сделали все быстро, весь персонал приветливый, охранники молодцы подсказали куда идти, медсестра грамотная я даже не почувствовал как у меня взяли кровь, цены хорошие 👍
Прекрасная организация! Не только самые приятные цены по Москве,но и обслуживание на все 100% Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание и результаты, современное оборудование. Очень рада,что при сдаче крови из вены мне её не прокололи(как часто бывает в других местах) и даже следа не осталось, что вообще удивительно! Профессиональный подход ко всему👍
Show business's response
Д
Диана Мирочицкая
Level 4 Local Expert
March 14
Одна звезда за скорость. На этом ВСЁ. Не знаю, что творится на яндекс картах. ЛЮДИ, посмотрите отзывы на 2ГИС. Проанализируйте.
13.03.2025 проходила здесь медкомиссию. Не думала, что ТАКОЕ может происходить в частной клинике столицы. Скорость — это, конечно, хорошо. Но помимо этого нужно иметь уважение к пациенту и АККУРАТНОСТЬ. В БЕСПЛАТНЫХ ПОЛИКЛИНИКАХ И ТО ОТНОШЕНИЕ ЛУЧШЕ. Ругаться я не люблю, но предупрежу людей. При заборе крови вену проткнули насквозь. Это сильно чувствовалось и подтвердилось, когда кровь не сразу начала поступать в колбу. К слову, вены у меня хорошие, заметные, никогда проблем не было. Болит ужасно. Дальше чего ждать? Синяк на половину руки? Назначены прививки. Я, не имеющая медицинского образования и в целом неосведомленный человек, решила спросить про побочки(ну вдруг) у "профессионалов" после прививок. На что дамы между собой пересмотрелись, как бы высмеивая меня и просто промолчали. Меня отправили к стоматологу (привели прям к двери и сказали заходить). Дверь открыта, я зашла. Врача на месте нет. Сказали выйти, пока не придёт врач. Тут идёт, приговаривая недовольным тоном:"бесполезно говорить". МЕНЯ ТОЛЬКО ЧТО САМИ ЧУТЬ ЛИ НЕ ЗА РУЧКУ ПРИВЕЛИ В КАБИНЕТ. ДВЕРЬ ОТКРЫТА. МНЕ ОТКУДА ЗНАТЬ?
Читаю отзывы и ответы от самой клиники."проводим проверку, будут приняты соответствующие меры" бред! Никаких мер не принимают. Жалобы одни и те же.
Сюда пришла по направлению. Почитав отзывы, не пошла бы добровольно.
От всего сердца не рекомендую эту клинику.
Очень довольна, от персонала просто в восторге. Все продумано до мелочей, чтоб не стоять в очереди. Не собирать недовольных клиентов. По сравнению что было лет так 5 назад в МобилМед сейчас клиника занимает высший бал
Мне все понравилось: и быстрота заказа анализов через сайт, и цены, и близость офиса от метро, и вежливое, быстрое обслуживание. Решила, что в будущем для сдачи анализов буду выбирать эту сеть лабораторий.
Все понравилось в МобилМед на Курской. Быстро, качественно, удобно, кровь взяли совсем не больно, очереди не было, место чистое, приятное, персонал приветливый. Быстро пришли результаты на эл.почту и смс о готовности по телефону - очень удобно. Цены при заказе и записи через сайт или по телефону до 10 часов очень привлекательные, с хорошей скидкой. Рекомендую МобилМед. Благадарю за качественное обслуживание и хорошие скидки.
Только дядечки и лояльные в этом Мобилмеде, а другой персонал работают на отвали , я понимаю что мигранты не всегда с первого раза понимают , но , не все ! Да и вы берете за это деньги , так что будьте добры отрабатывать их ! Мы тоже не с неба берем деньги и тратим их на ваши услуги
Женщина в флюорографии вообще мечта ) таких еще поискать , понятно что отзывы особо погоду не поменяют , это уже на совести каждого сотрудника
Несколько раз проходил врачей, но такого кошмара как здесь нигде не встречал.
Администратор Филатов Вадим на входе грубо общался с клиентами.
Анализ мочи сказал сдавать НА УЛИЦЕ, либо в платном общественном туалете около метро!!! Тут просто нет, комментариев. В регистратуру очередь на весь коридор.
Надеюсь хоть в кабинетах меня спидом не наградят, потому что мне кажется это место меня больше ничем не удивит.
Проходил мед книжку, через 4 дня снова вызывали. Пришел сказали что у вас обноружено антитела и мед книжку не дадут пока не принесу им справку что антител не обнаружено (отрицательный)
И дали адреса гос больниц-чтобы я сдал дополнительные анализы. Я пошел в больницу сдал анализы причём были платными 5700р.
И вот вышли анализы отрицательно ни чем не болен, опять справка стоило 1400р.
Почему Мобил мед у вас ложные анализы,тогда за чего платим за мед книжку. 😡😡😡
Моральный ущерб!!!!!
Я была приятно удивлена сервисом в данном месте, администраторы/кураторы на этажах очень профессиональны, любезны и ориентированы на сервис клиентов.
Не могу назнавать себя пациентом, проходила профосмотр.
Отвратительно сегодня отсидела 30 минут у кабинета -18 кабинеты пусты прием не ведет. Сидят в двоем в телефонах . Раньше проходили за 40 минут все спициолистов
Отличный центр,демократичные цены. Частенько бывают акции на анализы. Сдавала анализы-и в этот раз были скидки.Что не может не радоваться
Очень вежливые сотрудники. А главное-есть филиал рядом с работой
Хочу поблагодарить всем работнику МобилМед, всё отлично, и нет никаких минусов... очень рада, что была сегодня у вас, и всё прошло отлично 👌 рекомендую всем!!
5 звёзд ⭐⭐⭐⭐⭐
Сдавала анализы на Воронцовом поле, потому что это отделение работает с 7 утра. Записалась заранее в отделение. Все прошло очень быстро. Персонал любезный и приветливый. Анализ крови взяли мгновенно. Результаты получила на следующий день на почту в 6 утра. Спасибо за качественную и быструю работу
Медсестра в 6 кабинете, которая брала кровь просто прелесть! Взяла идеально, очень добрая, успокаивала и отвлекала меня , даже не заметила как кровь взяли! Спасибо большое! Была 7.11.24
Пришел в этот мед центр в связи с получением медкнижки для работы остался максимально недоволен ни один врач не был приветлив и заинтересован в моем здоровье не знаю как любая организация может принимать сотрудников с мед книжкой этого центра. прошел комиссию за 10 минут
Уже несколько лет делаю анализы в этом месте. Очень удобно заранее записаться в подходящее для меня время, приехать, оформить документы и быстро сдать анализы. Внимание, вежливость и аккуратный вид персонала просто восхищает. А результат посещения- в течение нескольких часов получить готовые анализы на электр. почту. Цены существенно ниже других похожих учереждений. Спасибо всем сотрудникам компании МобилМед за их работу.
Не понимаю такого количества восторженных отзывов, да, всё быстро, оперативно, ну и на этом всё. Хамство начинается уже с момента заполнения документов, в регистратуре девушка начала сходу огрызаться как только я подошла, все вопросы задаются назидательным тоном, ну это ладно; врачи отдельная история, терапевт это что-то с чем-то, обращается на ты, когда передумала делать прививки и сказала ставьте отказ начала орать и говорить девушка определитесь да или нет?????!!! В кабинете узи отчитали за то что сразу при входе не увидела на столе пеленку, хотя мне не сказали где именно её взять. В общем это ужас, впечатления крайне негативные и больше здесь желания проходить медкомиссию нет,на втором этаже правда врачи очень приятные, а также гинеколог грамотная. Мужчины администраторы тоже очень вежливые, всё подсказывали и помогали.
Клиника удобно расположена, в пешеходной доступности от станций метро Киевская и Студенческая. Недалеко и Выставочная. Вежливый и доброжелательный персонал. В клинике чисто. Назначения выполняются профессионально. Результаты анализов получила на имейл в тот же день, через 5 часов. И что очень важно: значительно дешевле, чем в других аналогичных организациях. Сайт понятный и удобный для любого пользователя.
все было быстро, однако очень расстроило отношение к клиентам, а конкретно врача отоларинголога. относилась очень неуважительно, я девушка молодая, а она женщина уже, позволяла обращаться на ты, постоянно подгоняла, чуть ли не пендалями, а когда я при выходе спросила ее имя, так сразу заулыбалась и ответила, что мне это не к чему и мол люди ждут, не задерживайте очередь. ещё раз уточню, что все было быстро, за мной была лишь ещё одна девушка. в общем, не терпите такое отношение и сразу отвечайте ей, она станет ну прям ангелочком)))
Самые дешовые анализы , чем у конкурентов! Мониторила.
Скидка, за предварительный заказ на сайте.
Отношение к клиентам- которые пришли за свои кровные сдавать- очень доброжелательное и без очереди проводят!
Как желанного дорого гостя!🙂
Если клиент от организации ( мед книжка)- то все в очередь.
Делают быстро. Один раз был не корректный результат ( дорогого анализа) и после переговоров!!! Пошли навстречу, хотя могли сразу признать ошибку!
В помещении чисто.
Медсестры грамотные.
Охранники корректные.
Много очередей ( медкнижки). Это отдельная тема…
Парковка платная общегородская ( места есть), тариф не дорогой, можно уложиться в 60-150 руб.
На территорию медучреждения - заезд воспрещён.
Если без авто, то от метро «студенческая»-променад 3 мин.
1
Show business's response
Мария
Level 11 Local Expert
April 13
Пришла сдать кровь. Сотрудеи очень вежливые. Сама медсестра опытная и всё делает хорошо. Обычно у меня остаётся синяк в месте забора, а тут ничего.И цены тут очень даже отличные! Буду сдавать тут
Очень хороший персонал ,внимательный !
Доступные и лучшие цены по г.Москва!
Рада,что узнала о лаборатории.
Будем дальше пользоваться услугами лаборатории и Узи.
Рекомендую!
Когда нужно было сделать медкнижку или сдать быстро анализы, всегда обращалась сюда. Анализы готовы за несколько часов, как правило, как-то сдавала биохимию cito!, было готово пока я ела после сдачи анализов в кафе в двух шагах от офиса🤣 и всегда очень вежливые и приятные сотрудники. Спасибо!
Хорошая лабаратория, демократичные цены, удобно на сайте сформировать заказ, когда приехал в офис на Киевскую, все четко м без проволочек, парковка платная, рядом, заплатил за нее, пока был в лаборатории, 35 рублей, доволен, рекомендую. Всем кто причастен, организатору и персоналу, Респект и Спасибо))
Прислали ключевой параметр в письме с просьбой оставить отзыв, благодаря чему случилась катастрофа.
До этого в двух письмах были анализы, ориентировалась на них. Думала это конечный результат.
В предыдущий день 4 сентября присдано письмо с отсутствием маркера, а 5го в первой странице он, положительный, и следующие страницы те анализы что были 4го...
Какой смысл в этом???
По обслуживанию в самой клинике нареканий нет.
Отвратительная работа регистратуры. Не в состоянии обработать больше одного человека в 30 минут. Каждый день будешь приходить, и тебе каждый раз будут говорить принести новые бумажки без которых тебя не примут. Я конечно всё понимаю, но если вы уделяете на людей столько времени, можно вполне подробно всё объяснить, и сообщить, что человеку нужно принести с собой.
1
Show business's response
Yaroslav Vladimirovich
Level 25 Local Expert
November 25, 2024
Замечательно. Отзывчивый и предупредительный администратор. Быстро, четко. Ничего лишнего. Чистота и порядок. Парковка рядом, 450 р. Все вполне приемлимо.
Клиника расположена близко от метро Киевская и Студенческая. В клинике чисто. Персонал вежливый. Прием без задержки. Цены ниже чем в других местах. Анализы приходят быстро. Сайт понятный.
На сайте записалась на анализы через личного кабинета дочери.
Прихожу утром оказалось это не правильно.
Записалась через свой аккаунт.
В итоге женщина которая сидит на регистратуры не могла приниимать промокод.
Вообще-то какая то на базаре.
Сотрудники не смогут обслуживать клиентов.
Все какие то сонные и не грамотные.
Этот медицинский центр мне очень нравится, оперативно можно записаться на удобное время, персонал предупредительный, всегда ответят на ваши вопросы, подскажут куда идти. Расположен в пешей доступности от метро Студенческая.
Есть только один момент, который меня напрягает- это молодые люди в деловых костюмах, которые вас встречают на входе и дальше направляют по медицинскому центру. Они вежливы, учтивы, но у меня вызывает диссонанс наличие в медицинском учреждении мужчин в деловых костюмах, которые вас направляют по кабинетам. Девушки бы более гармонично вписались в эту обстановку.