По телефону и за стойкой вроде производят впечатления грамотных профессионалов. Однако когда дошло до дела:
1. Никаких бумаг о приеме телефона не выдают, то есть будьте готовы, что телефон вам могут не вернуть или вернут разбитый и скажут, что все так и было.
2. Чек о полученных деньгах тоже не выдают, поэтому претензии по качеству работ вы тоже не сможете предъявить
У меня ровно все так и получилось - 16.10.2020 в 10:05 попросил заменить батерею в телефоне, а через час назад получил телефон с разбитой задней крышкой и каким то мямлением "она отклеиваться не хотела, а замены у нас нет, но вы приходите завтра - все исправим". Крышка испорчена, назад приклеена на соплях. У "мастера" еще хватило наглости требовать оплату за свою "работу" и намекать, что новая крышка тоже стоит денег. Извините, но я два раза на одни и те же грабли наступать не собираюсь, проще будет обратиться в официальный сервис либо купить новый телефон.
В общем, настоятельно советую обходить этот "сервис" стороной.
Поставил 4 звезды, потому что не всегда мастер находился на рабочем месте. В остальном сервисом доволен, хоть и удалось решить проблему со второго раза.
Хочу выразить огромную благодарность за работу ребятам из mobilkin pro!
Обратилась с заменой дисплея на samsung S8. Выполнили качественно, все в срок, за что, тоже отдельное спасибо,качество экрана радует цвета яркие ,работает отлично😊сказали фирменный.
Вообщем рекомендую тем,кто ищет качественный ремонт за адекватную цену!
Сервис не продуман. Связаться с этим офисом невозможно, только лично с работниками. Пришлось приходить и спрашивать, когда будет готово. Сказали прийти на следующий день. На следующий день звонка не дождалась, пришла снова, выяснила, что готово. Кое-как забрала, только увидела трещину на стекле, которой не было, о чём пришлось спорить. Повреждения до сдачи не были задокументированы, выдававший мастер сказал, что тот мастер часто так поступает. Но при мне он принял ноутбук на починку и также не отметил состояние. Ещё через день мне позвонили от этой компании и сказали, что телефон можно забирать. Ещё было не удобно ждать около часа, чтобы забрать телефон, пока мастер разбирался с девайсом другого клиента, пытаясь понять причину поломки. Кроме меня в очереди ещё три человека набралось
Хочу выразить огромную благодарность за качественно выполненную работу. Куда не обращались за ремонтом телефона, который сын утопил, везде отвечали, что ремонт будет стоить как новый телефон. Но Мобилкин.про взялись и сделали, качественно и бюджетно. Спасибо
Принес телефон, сломан экран, сказали приходить завтра и забирать. На следующий день я прихожу, и оказывается что меня информировал Новичок, и готово будет дня ещё через три. Даже не извинились. Я просил протереть фронталку, но пыль на ней осталась лежать вечным слоем.
Сервис отвратительный. Что на первой бумаге, что на квитанции качество печати не позволяет разобрать информацию изложенную на листе.
Ужасно
Лучшая сеть по ремонту сотовых телефонов в городе. Смело обращайтесь. Работают мастера своего дела. Мне заменили камеру на Pixel 3 с полной разборкой и сборкой телефона всего за 1 час.
4
Show business's response
A
Anonymous review
October 16, 2020
Пришёл с поломкой разъёма у планшета, сазали стоимость и прийти через час. Сверили время, пришёл ровно через час, всё было готово. Оплатил услугу, выдали гарантийный талон. Супер!!! Рекомендую!
Беда 😭 пришёл за готовили аппаратом, мастера не на месте. В выходной день телефон поддержки не работает, еле еле дозвонился, сказали ждать 20 минут, прождал 40 - никого нет. Через час с горем пополам забрал телефон
Обращались по поводу разбитого экрана телефона. Заменить не смогли, тянули резину и кормили обещаниями 3 недели. В итоге - обратились в другую организацию.