Mobil 1 Center
153 reviews
January 11
Хотел сдать аккумулятор который купил 5 дней назад причина(продал машину), купилл аккумулятор за 10тр
Пришел сдавить сотрудник Никита не знает что говорить подошел ещё какой то Дмитрий который не умеет разговаривать адекватно начал сразу общаться на ты и с притензиями как будто я ему друг никакого уважения, подошла девушка которая тоже адекватно не разговаривает просто нет уважения и правило тинкера у сотрудников.
Прошу разобраться с персоналом и с собой был чек электронный (потому что обычный чек не дали), и был гарантийный талон.
В итоге не вернул аккумулятор и откровенно просто прямо послали.
1
May 17
Никогда нельзя спокойно отдать автомобиль в Авторусь и ехать отдыхать, всё время напряжение от прошлого опыта обслуживания авто, когда именно в Коньково мне в намешали масла разных назначений и допусков в одну канистру и сказали: да оно притреться)) Если есть возможность нельзя отходить от ремонта машины ни на минуту и следить за тем что и как вам делают, приплетают ненужные допработы и много других радостей, но пипл хавает
December 21, 2024
Магазин хороший,часто выручает,да и под боком.Сервис,в частности шиномонтаж перечеркнул все. На сайте написано что есть ремонт проколов. В шиномонтаже же мне сказали прямым текстом что на сарае пишут а дрова ложат. Получается что это не Авторусь, а АВТОСАРАЙ. Обгадиться можно с одной фразы
1
October 23, 2024
Поменяли масло.., все норм, но.., прошел год, мало ездил, пришло время очередной замены.., болты поддона пришлось отворачивать ключом с воротком и с нагревом газовой горелкой.. завернули их пневмоинструментом с усилием похлеще чем колесные болты..!!!(((
Приехал отбалансировать колеса. Если бы не стоял над мастером, то баланс стал бы хуже чем был дисбаланс.., в результате пришлось сменить станок (похоже он сломан или не отрегулирован) и привлечь другого, более грамотного специалиста. В результате вроде таки отбалансировали, но надо еще проверить на скорости на авто.
Прошло 4-5 месяцев, похоже часть грузиков все-таки отлетели, дисбаланс!!!(((((
4
March 21
Надо было заменить ремень ГРМ на Wingle 7, посчитали только за работу 78 000 рублей. Понял что разводят на лоха. Обратился в Вилгуд поменяли за 20 000 рублей. Будьте осторожны постоянный обман.
2
July 1, 2024
30.06.2024 обратилась в Авторусь Коньково для диагностики тормозной системы с жалобой на нагрев заднего колеса, шорканье и свист при сдаче назад. Мало того, что обещали принять авто через 1,5 часа, но и даже спустя 3,5 часа не позвонили и не приняли авто, сославшись, что я не к тем воротам машину поставила ( там будто два сервиса, хотя поставила туда, куда специалист сервисного отдела ( вроде Руслан) указал, но после звонка сказал, что это я не туда отвезла). Ну это ладно, ну недопоняли друг друга. Бывает. Далее, спустя 6 с лишним часов диагностику все-таки провели, приговорили ПЕРЕДНИЕ!!! суппорта, спрашиваю про задние: «С ними ВРОДЕ все в порядке». Вроде… это после диагностики и с жалобой именно на заднюю ось! Но дальше еще интереснее. Специалист сервисного отдела утверждает мне, что спереди у меня стоят винтовые суппорта! (Запомните этот момент) а также говорит, что поршень в винтовых суппортах не меняется, меняется только суппорт весь.
После такой «диагностики» было принято решение чиниться в другом месте. Пришла закрывать заказ наряд, сотрудник опять сказал про ПЕРЕДНИЕ ВИНТОВЫЕ суппорта, на чем и попрощались. После чего забираю ключи у Мастера, который присутствовал видимо при осмотре авто и внимание! Говорит мне, что у меня умерли ЗАДНИЕ СУППОРТА!!! Я показываю ему заказ наряд, где черным по белому написано обратное, он берет листочек, ручкой зачеркивает слово передние и говорит, что специалист устал, вечер уже, ошибся. И передних винтовых суппортов не существует в природе, хотя по телефону мне доказывали обратное.
Представьте исход, что я соглашаюсь на замену и сервисный отдел пробивает мне передние суппорта, я оплачиваю и уже в сервисе мне говорят, что а передние нам не нужны…
Очень жаль, очень жаль потраченное время на «диагностику», речи о повторном обращении конечно быть не может. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
4
December 10, 2023
Хороший сервис, быстро и качественно, цены адекватные. Большой плюс- магазин Русь с отличным ассортиментом и грамотными спецами под боком. Рекомендую!
1
November 16, 2023
Менял на мерседес R350 масла, фильтра и каа выяснилось что надо диски и колодки. Очень рекомендую данный сервис какьпо покупке автозапчастей так и по установке всего. Сервис классный, хорошие доброжелательные ребята работают с улыбкой на лице, отмечу Павла по подбору запчастей, подсказал и выбрали хороший вариант, Алексей сервис, мастер Миша и по моему Олег ещё старший мастер. Напомнило работу как в макдоналдс, все чётко и слаженно. Всем ребятам надо выписать премии!!! Молодцы, так держать больше улыбок ещё и будет все круто!
1
August 16, 2024
Раньше был прекрасный сервис, неоднократно туда обращался… Сегодня приехал сделать сход развал, во-первых узнал что цены повысили, ну да бог с ним, так в процессе цену ещё пытались увеличить в полтора раза. Крайне не рекомендую сюда ездить
3
July 8, 2024
Впервые посетила сервис, работа выполнена быстро, но к сожалению цены на услуги и запчасти велики.
Запчасть которую меняла в интернете дешевле в разы.
Возможно воспользуюсь услугой, но со своей запчастью.
1
September 27, 2024
Вечно закупаюсь с 2004 года, заказываем и на контору, но раньше соответственно было больше запчастей чем сейчас, побольше бы консультантов, тк они с потоком не справляются.
1
April 9, 2024
Квалифицированные специалисты, запчасти в наличии, ремонт в согласованный срок, удачное месторасположение, будем обращаться еще
1
August 10, 2022
Большой автомагазин с богатым выбором различных запчастей и приспособлений. Знающий и предупредительный персонал, всегда готовый помочь. А также есть свой сервис, цены на ремонт приемлемые и свой шиномонтаж. Всем рекомендую.
2
1
March 19
быстро приняли машину в работу и быстро сделали.Огонь
1
August 10, 2024
Божечки, как это приятно! Оказывается, моя машина может рулиться, тормозить и не греметь на лежачих. Ещё увидимся, привет от мазды bj;)
1
December 10, 2024
Много запчестей)хороший персонал
1
August 18, 2022
Раньше пользовался услугами сервисного центра авторизованного дилера. Именно заточенный персонал и наличие запчастей на складе под конкретного производителя бричек. Удобно, не надо забивать голову маркетингом и логистикой поскольку всё на месте. Времена меняются и условия тоже. Запаса запчастей у дилера нет, увы пришлось покинуть родную гавань.
Для себя открыл сервисные центры Авторусь. У меня их два поблизости. Профсоюзная и Севастопольский.
Решения по ремонту принимаются, всё вполне адекватно. Качество хорошее на мой взгляд. Да если покупать эл. Магазине чуть дешевле, но больше геммороя с установкой и возможно проблемы с качеством детали. Поверьте мне, не стоит того. Вот недавно купил в эл. магазине одна из стоек амортизатора каябы застучала сразу , минус 7к. Потраченное время, дополнительные расходы на снятие и установку🤦. Магазин - сервис кивают друг на друга. И предъявить не так просто. Теперь лежит на антресоли- на память. А тут история одного окна если ,что 😊
Теперь пока в Авторусь прописался и вполне всё устраивает
1
May 15
Ремонт прошел гладко, никаких нареканий.
1
April 14, 2023
Постоянно пользуюсь этим сервисом. Мне нравится возможность купить и тут же заменить сломанную деталь. Есть выбор запчастей в наличии и есть возможность заказать. Удобная зона ожидания.
1
June 27, 2024
Данный сервис плохой. Меняли ремень грм , сломали натяжитель, говорили, что это не их вина, потом саглосились но менять отказались
3
December 11, 2021
В магазин автозапчастей богатый ассортимент, приемлемые цены. Запчасти можно найти на многие модели и марки автомобилей. В шиномонтаж демократичные цены. Один большой недостаток, нет предварительной записи. Только живая очередь. В сезон смены резины можно потерять много времени. А так нормальный автомагазин и шиномонтаж. Рекомендую.
1
1
March 10
Персонал очень хороший быстро и качественно работает
April 5, 2024
Большой выбор масел, подделки еще не попадались и плюс всякую химию для чистки салона есть.
May 13
Делают да покупка товара в авто Руси
September 17, 2022
Персонал отличные спецы ! Респект и уважуха !!! Советую обслуживаться, я уже лет 8 у них - всё устраивает . Подскажут, качественно сделают. Короче молодцы!!!
October 17, 2022
Все на высшем уровне , приёмщики вежливые , мастера знают свою работу в ремзоне , с кафе все видно и даже чай , кофе бесплатно) , молодцы - так держать !!!!
March 10, 2023
Обслуживаю иногда тачку. В крайний раз долго ждал очереди, пробыл до закрытия, пока проводили работы. В итоге уехал своим ходом на автобусе, по причине установки не типовой детали. Попросили оставить. На следующий день забрал исправный автомобиль. Наверное стечение обстоятельств в тот день. Ранее нареканий не было...
August 28, 2023
Насчитали за ремонт 50 т помпа текет сказали заехал в другой сервис сказали помпа норм а то что подшипник болтается они не увидели в автобусе поэтому низкую оценку
3
September 3, 2022
Товара много, но всё очень дорого, теперь выгоднее купить в другом месте. Часто стало небывать обычных расходников, а те что есть самые дорогие и аналогов нет(((
3
April 26, 2023
Очень медленное и не качественное место. Непонятная живая очередь. Встал в очередь на замену масла в двигателе в 10 утра, а заехал в 17. Мастер приёмщик тупо перегонщик автомобилей.
2
August 23, 2022
Имею огромный рабочий автопарк,являюсь постоянным клиентом,много раз сталкивался с разными специалистами... Бывало конечно всякое... хотелось выразить отдельную благодарность Антонову Сергею за качественный и оперативный сервис на высоком уровне , сразу видно компетентного человека знающего своё дело, без воды и сомнений, с высокой точностью определяющего причину и следствие неполадки, дающего дельные рекомендации по устранению 👍
March 23, 2023
Что то совсем испортился магазин. Цены стали высокие, качество сервиса оставляет желать лучшего. А тут ещё и парковку сделали платной. Магазин просто опустел.
3
July 27, 2022
Отличный, огромный магазин. Выбор большой. Ребята всегда в зале и компетентные.
К сожалению не все есть в наличии.
June 17, 2022
Приехал поменять масло за 630 руб, а в итоге оставил 68 тыщ. Но все по делу. Реально ремень генератора был в надрывах, глушак вот-вот отвалится, масло из под клапанной крышки течёт, пыльник аммов, опора двигателя, и т. д. Запчасти были в наличии. Забрал машину на следующий день. Старые запчасти положили в багажник в пакете. Все прилично я считаю.
October 18, 2022
Из всех магазином Русь один из самых плохих, консультантам наплевать на покупателей-никто никогда не подойдёт, ничего не подскажет.Зато на улице у входа зачем-то всегда дежурят два имбицила-охранника
2
October 27, 2024
отношение к клиентам отвратительное
1
November 3, 2022
Обслуживание приличное. Качеством работ доволен. Персонал приветливый в меру. Все сделали быстро
March 16
Делают быстро и качественно
November 6, 2022
Особое внимание парковка платная камеры на заезд к магазину только через верх . Бардак полнейший по отношению корпоративным клиентам должен сам все выяснять долбить звонками . Бесплановый кусочек парковки забит постоянно таксисты и разные бомбили .
2
1
August 26, 2022
Прекрасный центр, обслуживание, внимательные мастера и есть выбор по цене и ассортименту товара!
1
1
July 20, 2024
Персонал слабенький, навязывают доп услуги
1
September 30, 2021
Ремонтирую здесь свой автомобиль. Механики с техническим образованием. На стенде сход-развала профессионалы.
Широкий спектр услуг по автомобилю, от антибактериальной обработки и заправки кондиционера, до сварочных работ.
2
2
November 13, 2022
Просто ооооогромный выбор товара! Обратите только внимание, что парковка перед магазином - ПЛАТНАЯ! Ликустов никак не заполнит свои карманы))
1
1
October 26, 2021
По всей сети в москве авторусь всегда отзывы только негативные!! Цены космос, при этом они являются прямыми дилерами/ дистрибьюторами по запчастям , маслам , резине и т.д.т.п, -НАОБОРОТ могут сделать приемлемые цены- а они гонятся за сверхприбылью...
поиск запчастей по сайту кривой, менеджеры низко квалифицированные,
В общем, дааавно я ничего у них не покупаю!
4
April 27, 2024
Вот в этом сервисе есть ребята профи👍
1
August 8, 2022
У меня две бибики грузовички. Так вот раньше на них запчасти, практически любые были. А теперь на 80% оскуднели. Обидно. А так магазин норм, есть что купить и есть что выбрать..
November 21, 2022
Заезжал несколько раз, проблемы в авто установили все разъяснили и быстро устранили))
Работа на 5+!
March 18, 2023
Ценник на з/ч сейчас выше чем везде, качество работ - гараж с иностранными специалистами, люди не понимают или не читают отзывы что и как тут делают. Персонал на приемке или продаже з/ч это отдельная тема, перестал сюда ездить уже давно.
October 20, 2021
Менеджеры некомпетентны,на вопрос какое масло лучше для kia soul,предложили залить такое же какое заливала раньше,насмехались над тем что не знаю какая лампа нужна для фары,вместо того чтобы предложить пойти проверить ближний и дальний свет.Очередь на то и т.д просто нереальная,очень всё медленно делают,поэтому делала то в другом месте за 1600 руб.
2
September 6, 2022
Хороший сервис, делают качественно.
В кафе доброжелательная сотрудница.
Можно попросить приглядеть за ребенком. Если ребенку старше 5ти лет и он слушается.
1