Записались вчера в шиномонтаж на 13.00, после записи еще перезванивали и уточняли детали. По итогу, приезжаем сегодня в назначенное время, нам говорят, что девушка, которая вчера записывала перепутала и записала вас на мойку, вы же подождете, не обидитесь? Нормально? Не извините, не подождите пожалуйста это наша ошибка, скидку сделаем, нихрена. Спустя 10 минут подхожу к девушке, которая там работает, говорю, вы конечно извините, но это ваш косяк, Вы как-то исправлять будете? Она мне отвечает, ой, давайте мы сейчас про косяки говорить не будем, я вас позову. В конечном итоге мы тупо уехали, так и не получив услугу. Я понимаю, что это человеческий фактор ошибаться, но все же надо уметь как-то сглаживать углы и договариваться с клиентом. Спасибо, очень профессионально.
Мойка на 5. Замена масла и фильтров быстро и качественно. Персонал приятный. Есть зона ожидания с детским уголком. Идут навстречу даже с непрофильным ремонтом.
Пользовался только услугой мойка. Моют прилично. Главное объяснить конкретно, что ты хочешь. В клмнате ожидания, кофеаппарат, телевизор, кулер с водой и детский уголок. Также есть место, где пятую точку приземлить в виде двух диванов. В общем всё достойно.
Не довольна мойкой автомобиля. Даже легкодоступные места не пропылесосили. Влажной уборки вообще походу не было, на руле пыль, кармашки двери совсем не протирали (сказали по просьбе клиента, что очень странно). Специально спрашивала про края багажника, моют ли они, сказали «да». В итоге даже не открывали они его. Если за доп плату это все моется, так и сказали б.
Персонал вежливый и компетентный. Можно по записи. Время ожидания минимальное. Цены на работы одни из самых низких в городе. Единственный сервис в городе, который смог выполнить аппаратную замену масла в АКПП Форд. Шиномонтаж выполняют быстро и качественно. Есть комфортная клиентская зона, где можно расположиться комфортно и наблюдать по мониторами за процессом обслуживания автомобиля.
Постоянно меняю здесь масло и произвожу мойку авто. Отличный коллектив, приемлемые цены по сравнению с другими автосервисами. Желаю этому коллективу всего хорошего.
Персонал очень вежливый
Начальник сам обслуживает клиента подаёт пример вежливости и профессионализма но одновременно может навязывать не нужную услугу так что будьте внимательны не все комплектующие бывают в наличии
Автомойка ужас... Влажная уборка внутри салона только ухудшила состояние пластика, – грязной тряпкой, к тому же которая, сыпется сделали разводы. Пылесосом, на видных местах даже, не провели чистку. Коврики кинули изнаночной стороной (😂), и даже не попытались подправить. Стекла и зеркала тоже размазали, до этого были чище... Сломали (выдернули) боковой бардачок. Я в шоке... Не рекомендую!
Ценники адекватные!
Заказ наряд все оформляется, в базе хранятся данные о автомобиле!
Но слесарям следует более ответственно относится к своей работе!
При снятии защиты поддона чистить отряхивать от снега, и закручивать на место все болты и гайки!
Show business's response
А
Артур
Level 6 Local Expert
September 2
Отдал за комплекс 1000 по итогу,середина крыши грязная,чернение резины наполовину,мошек не отмыли,пылесосом забыли прополесосить,стекло заднее обляпано, ужасная мойка , просто ниже одной звёзды!
Очень хороший и удобный сервис , персонал обращается на будьте любезны со своими клиентами очень приятно когда с тобой общаются вежливо подскажут и по рекомендуют
С покупки новой машины только у них меняю масло и фильтра, сегодня сделал химчистку всей машины с багажником,в машине тепрь снова ,как будто выехал из салона,рекаендую, особенно сейчас пока у них автомойка не работает,на химчистку скидка(по акции по мыли за 2100)
Млбил центр, отличный сервис, проверка жидкостей и подкачка колес бесплатно. Обслуживание клиентов на 5, встретят с улыбкой, решат проблему. Автомойка делают работу на 5, девочки молодцы красотки. Бонусная праграмма есть. Всем советую.
Отлично помыли авто. Быстро и довольно качественно. Кузов с шампунем, отмыв мошки, и попросил протереть заднюю дверь и стекло в проёмах. Цена вопроса 500р.
Автомойка ужасная, очень плохо пропылесосили, после влажной уборки салона пыль и мусор остался даже на сиденьях . Снег не сбили с подкрылок 🤦🏻♀️ думаю для комплексной мойки это ужасно . Салон был отмыт только спереди.
Ой печаль и слезы. Ни поеду к ним никогда. Текучка кадров, спецы не спецы, на верстаках бардак, под подъёмником масло. У рабочих диваны 3 штуки, чтобы спать на работе. Ценовая политика вообще не понятная. Нет ни ногой.
2
2
Реваль Мифтахов
Level 5 Local Expert
January 8
Приехал 08.01.24 в 17-55 на мойку,мне говорят они работают до 18-00 ,хотя на Яндекс карте написано до 19-00 ,при входе в автомоку написано 19-00 без обеда и выходных
Брала там зимнюю резину. Делала монтаж и балансировку. Специалисты понравились, сделали всё хорошо и быстро. Цены оказались самые приемлемые в городе. Поеду теперь за летней резиной туда же
Обманывают наглым образом!Говорят одно,по чеку пробивают другое. Менял масло сказали что при покупке у них замена бесплатно за промывку только возьмут в итоге выяснилось после замены что она платная+ промывка.Больше не обрашусь в эту компанию и другим не советую!