Mobil 1 Центр приятно удивил высоким уровнем сервиса. Обратился для диагностики и ремонта подвески, и мастера быстро выявили проблему. Работы были выполнены качественно и в срок, что очень порадовало. Персонал вежливый и профессиональный, всегда готов ответить на вопросы и дать рекомендации. Цены адекватные, что делает центр доступным для большинства автовладельцев. Также понравилась чистота и порядок в сервисе. Рекомендую Mobil 1 Центр всем, кто ищет надежное место для ремонта своего автомобиля!
В сервис обратились первый раз, ребята приветливые, из очень сложного положения по ремонту машины всеравно нашли выход и машину отремонтировали, советую этот сервис, запчасти пришли на следующий день, советую... Спасибо за работу. С отзывом поторопилась, машину будут переделывать, как горел чек двигателя, так и горит, замена лямда зонд, не помогло, как будет дальше, посмотрим...
СОВЕТУЮ ЭТОТ СЕРВИС!
Не первый раз обращаюсь в Mobil центр. Ребята грамотные, доброжелательные. Ремонтируют на совесть. Быстро и качественно. Всё объясняют доступным языком и показывают наглядно, что сделали. Многие запчасти есть в наличии (предлагают на выбор, под любой бюджет клиента). Если нет в наличии, можно заказать, привозят быстро. Комфортная зона ожидания. Можно наблюдать за ремонтом своего автомобиля через стеклянные ограждения или на мониторе. Цены демократичные. Один раз после планового ТО оказалось, что на мой автомобиль установили бракованный (заводской брак) масляный фильтр. На следующий день вне очереди, без доплат)) , заменили его на другой. Плюс, при замене масла сделали бесплатную диагностику авто. Никакого навязывания лишних услуг, все по делу. Спасибо всем мастерам!
Спасибо автосервису Mobil за профессионализм и отличный сервис! Быстро и качественно решили проблему, с которой не справились другие. Приятное общение, прозрачность работ и адекватные цены. Рекомендую
Отличный сервис, ребята очень отзывчивые, сам не местный сломался рядом с городом, дотянул до них, тут приняли, оперативно провели ремонт и цена порадывала.
Всем рекомендую, жил бы в этом городе, обращался бы только к ним.
Хочу написать отзыв про данный автосервис.
Приехал сегодня на замену ходовой части, замена всех втулок резиночек всех стоек пружин и т.д. в общем полностью обслужить подвеску. Видно что ребята заинтересованы в том что бы помочь клиенту, обслуживание на уровне, спасибо ребятам, особенно огромная благодарность слесарю Илье, человек знает свое дело на все 100%!!!! Ребята помогли подобрать все запчасти,все посчитать все услуги. Очень доволен сервисом, обслуживанием и уровнем заведения, все чисто аккуратно как должно быть в ХОРОШЕМ И КАЧЕСТВЕННОМ АВТОСЕРВИСЕ!!! Ну и не обошлось без приятных подарочков) РЕКОМЕНДУЮ НА ВСЕ 100% СПАСИБО ПАРНИ) 🤝
Ценник не соответствует уровню специалистов. Можно поставить кожаные диваны и предлагать всем чай, но главное делать работу качественно и не затягивать. Пока ждал в машину - все кто был в очереди на оплату удивлялись цене за услуги. И правда, час работы стоит около 2 тысяч рублей, а специалисты сервиса явно не торопятся завершать работу.
Являюсь постоянным клиентом сервиса на протяжении 2 лет. Всегда помогут с авто и подскажут. Запчасти под заказ привозят быстро, если брак, то заменят бесплатно на другие.
В сервисе работают мастера своего дела. Отдельное спасибо автоэлектрику за профессионализм и золотые руки.
Это единственный хороший сервис в нашем городе.
Отзывчиаый, вежливый честный колектив. Мастера своего дела. Работают по предворительной записи. Выполняют свою работу качественно, дают гарантию. Рекомендую данный сервис. Не разу не подвели.
Менял масло в двигатель и АКПП автомобиль Toyota Camry
Ребята сделали все на высшем уровне , рекомендую данный сервис как лучший в городе !
И так же провели диагностику подвески выявили недостатки , оперативно заказали запчасти ,и поменяли уже на следующий день
Вчера заехал в сервис на консультацию. Стал плохо запускаться двигатель, причём уже давно. Надеялся на квалифицированную помощь. На других СТО разводили руками. Диагност подключился к (мозгам авто),а мастер приёмщик за кадром: Колесо накачай и заведётся.... Так и хотелось сказать, возьми насос и подкачай...Молодой хамоватый человек. Ни какого уважения к пожилому человеку... У мня водительский стаж с 74 года, а он меня пытается с ведром за компрессией послать. Итог: неисправность не выявили. Но диагност пообещал что проконсультируется и решит проблему. А ребята слесаря хорошие.
Всем, доброго времени суток. Из моего личного наблюдения, никого не хочу оскорбить, Мобил Центр на мой взгляд показался самым культурным заведением нашего города. Качество выполненных работ и цена вполне себе соответствуют. Рекомендую Мобил Центр, тем у кого есть уважение к себе.
Обратилась 13 октября в центр по диагностике ходовой , мастер Илья Стариков провел диагностику , определил неисправность и назначил день ремонтных работ . Спасибо за профессионализм и оперативность!!
08.01.2024 обслуживал в Мобил автомобиль в первый раз. Работают профессионалы своего дела. Качественно и быстро провели необходимые работы, доступно показали и разъяснили последовательность и перечень работ, дополнительно провели диагностику и указали на необходимость приобретения и замены определенных деталей. Рекомендую всем данный центр!!!
Обращался с проблемой по электрике обозначили время с установленные сроки уложились дополнительно не настаивали но порекомендовали устранить еще проблемы приятный сервис приятно приезжать
Дело было так. в прошлом году ремонтировался в этом сервисе. был в восторге от качественной работы. ребята просто молодцы! Советовал всем, потому что плохого не желал. а тут опыт свой к тому же.
Но! в этом году, 8.10.2023, обратился с заменой рейки и так по мелочи. Рейку поменяли, приехал забрать, оплатил (удивлялся ещё что сумма приличная) но ладно думаю, по старой памяти ведь качественно делали. в итоге когда уезжал чуть в остановку не въехал, руль и машину резко при разгоне увело вправо. вернулся, объяснил ситуацию. Причем ранее упоминал им что там датчики калибровать с рулевым колесом для работы системы курсовой устойчивости... в итоге пол ночи прокавырялись. уехал без усилителя руля.
В прошлом году всё это делали, а в этом персонал поменялся... вот так я и встрял))
потом сделал электрик усилитиель. но саму систему ESC нет, до сих пор так и осталось.
позвонил сегодня, администратор меня начал убеждать что они всё сделали, О господи!! Поменяли же рейку!!! что надо типа?
-дак сейчас машина на дороге ведёт себя не устойчиво. неисправность горят. руль не пойми как работает. Ужас! Такие деньги взяли не малые, а наделили неприятностей ещё больше!
Сейчас скоро зима, ❄снег, у меня жена с детьми ездит. а без этой ESC и с таким рулем очень опасно. надо все равно делать. Походу придется искать других специалистов и оплачивать дополнительные расходы.
Разочарован. Больше Не советую!!! Качество опустилось ниже некуда.
Второй год езжу в данный сервис. Замена масла в ДВС, коробке, замена ГРМ, мойка авто и подкапотки, решение проблем по электрике...всё на достойном уровне. Цены приемлемые как на товары, так и на услуги. Персонал вежливый, в каждую проблему клиента пытаются вникнуть. Всё всегда по записи, иногда даже и раньше получается обслужить авто. Отдельное спасибо электрику Б. Ринату - всё объяснит, покажет, исправит проблемы. Рекомендую данный сервис!
Поменял масло дополнительно посмотрели всю подвеску причем сделали очень быстро посмотрели видимые проблемы посоветовали все общитали очень понравилось
Доброе время суток. Очень пожалел, что пришел в этот сервис со своей бедой. У меня сломался генератор. Я его снял и принес в сервис в пятницу вечером и попросил ребят перебрать, сказали что переберут. Отдал в пятницу вечером, сказали что нужно менять подшипники и муфту под ремень. Сказали что разберут и позвонят, что может еще какие то детали нужно заменить. Ждал звонка, так и не позвонили. Пришел в субботу в 15:00 с подшипниками и муфтой. А мне говорят нужно еще щетки и коллектор менять. Пришлось опять ждать когда придут детали. Привез детали во вторник в 11:00 и сказал чтоб как соберут позвонили. В этот день никто не позвонил. Ждем следующий день. В среду прождал до 16:00, все надеялся, что позвонят. Решил набрать сам и сказал, что если сегодня не сделаете до вечера, то я приду и заберу генератор, в том виде, в каком он есть. Я пришел в 19:30, подошел к оператору и узнал у него сделали или нет. На что мне ответили, что нет. Потом мне вынесли мой генератор. По фото видно, что пытались что-то сделать. Одну новую запчасть сломали. В результате ничего не сделали. За то, что разобрали и сломали мою запчасть мне пришлось заплатить 1000 руб. Но дело не в деньгах, а во времени. Просто, можно было сразу сказать, что что- испортили. что нужно подождать, а не кормить "завтраками"
Месяц назад заезжал на диагностику подвески, слесарь внимательно осмотрел всю подвеску и написал рекомендации. У них же заказал все запчасти .Через два дня мне позвонили и сказали, что все запчасти пришли и я могу подьехать. Ни смотря на то, что я был записан на другое число, ребята нашли свободное окно и сделали мой автомобиль. Особая благодарность мастеру приемщику за оперативность решения проблемы и слесарю за качественную работу. 👍👍👍Всем советую и рекомендую сервис Мобил 1
Нужно было обслужить ходовую. Заехали уже довольно поздно и нам не отказали. Мы оценили великолепную и слаженную работу сотрудников. Цены тоже приятно удивили. Записали на дальнейшее обслуживание.
Приехал с просьбой определить причину сигнала жёлтым цветом датчика масла.
Чудо-автоэлектрик, 30 минут делал диагностику, причем, хорошим прибором.
Про датчик масла ничего не сказал. Обнаружил перебои работы в 3 цилиндре. Начал бегать вокруг двигателя с неисправным щупом (ещё минут 20). На мои замечания, что щуп неисправен не реагировал.
Лишь ещё минут через 10, всё-таки решил перепаять провод щупа, но мне это уже надоело.
Администратора попросил прекратить его беготню, попросил просто объяснить что с датчиком.
Прибежал после этого чудо-электрик с заявлением, что антифриз стал брызгать.
Спорить не стал, предъявлять не стал (но было понятно, что это он, пытаясь, всетаки что то найти, облакотился и сломал штуцер тройника распределения антифриза.)
Ехать, естественно невозможно, антифриз льется рекой.
Согласился оставить машину на ремонт на неделю, живу и работаю в Екатеринбурге.
Заодно попросил заменить зеркало заднего вида со стороны водителя.
Так же поинтересовался, почему на кочках хруст правой подвески. - Посмотрели, не поднимая на подъёмнике, чисто снаружи, с открытым капотом. Заявили, что подвеска прогнута, надо менять. (Замены подвески была год назад в 5 звездах- к слову.)
Поинтересовался почему скорости нелегко переключаются . Тук же моментально сказали что механизм переключения скоростей на замену. (К сведению - 20 т. Рублей)
Согласился оставить машину на неделю, заменить тройник антифриза, зеркало и датчика масла.
Взяли 10 т. Предоплаты.
В четверг позвонили. Сказали, что все сделали, есть датчик масла, 4 т. Рублей, будем менять. Согласился. Спросил, в субботу смогу машину забрать - да, конечно.
Приехал забирать машину. Мне с порога, забирайте, но она не заводится. У вас сигнализация странная, в ней проблема (чудо электрик сказал).
Приносят ключи. Со второго раза завелась, аккумулятор сел - чудо электрику респект.
Казалось бы все. Но как масло горело, так и горит.....
Соглашусь, зеркало и крестовину заменили.
Оплатили ремонт, приехали в гараж, решил посмотреть под капот. Патрубок прилегающий к замененной крестовину не сидит на месте, идёт течь антифриза.
Было уже поздно, салон уже закрыт, решил поехать на следующий день.
Немного засомневался и посмотрел, что мне вернули в коробку из снятых запчастей.
Разбитое зеркало есть, лопнувшую крестовину не просил.
А вот датчика масла нет, хотя мне чудо электрик минут 20 объяснял, что датчик в норме и он не может понять в чем причина. А датчик они мне поменяли за 4 т. Рублей, не считая работы.
Дальше, лучше.
Приехал к ним на следующий день, сказал, что течь антифриза по их вине. Минут через 10 администратор подошёл и сказал ждать минут 30, ну может чуть больше, когда слесарь освободится. Я отказался, так как сам мог это устранить за 5 минут, что и было сделано.
Спросил про датчик, все таки 4000 стоит, и чудо электрик объяснил, что он рабочий. Принесли минут через 15.
Казалось бы все.....
Но не тут то было.
Возвращаясь в Екатеринбург, заехали на заправку, вдруг из под капота сильный пар и вонь антифриза.
Поднял капот и обнаружил, что при замене крестовины на основной патрубок хомут вообще не поставили на место, а просто потрубок натянуть на штуцер. В результате чего вылилось 50%антифрища. Благо в машине была канистрочка. Но родной хомут ваговский, простыми пассатижами не установить (диаметр 40 мм.).
Хорошо на заправку старичок на старой Жигули подъехал, помог, у него был сантехнический хомут такого размера.
Лишь так смог домой в Екатеринбург доехать
Буду обращаться к другим автосервиса
И ещё...
Про гнутую стойку. В другом салоне проверили, хруст из за опорного подшипника и сайлентблака.
А скорости нечётко переключаются - фторопластовая втулка изношена, нам ее на своем станке выточили за 15 минут.
Ещё один интересный факт - производя последнюю оплату, выяснилось, что мой автомобиль не Шкода Октавия, а Шкода Фабия, а владелец не моя жена, а какой то кавказец, и что 8000 предоплата была, информации нет. Хорошо, что я чек предоплаты сохранил.
Опасайтесь автосервис Мобил-1 Артемовский!!!!!!!
Сам по себе сервис хороший, мастер приёмщик своё дело знает на ура, но он только занимает приёмом авто в работу и заказом запчастей, а дефектовку проводят слесаря, соответственно что они говорят менять, он говорит заказчику, а тот уже решает, менять или нет ту или иную деталь, и какое качество и цена также решает сам заказчик, мастер приёмщик лишь может рекомендовать ту или иную фирму, и подскажет что лучше, а что не стоит заказывать. Сам обращался к ним, сделали всё отлично, и даже когда проблема повторилась спустя несколько дней после ремонта, приняли без разговоров, и подсказали, почему так произошло, денег повторно не взяли. А то что девушка написала ниже, больше походит на личную неприязнь, чем на реальный отзыв. Тем более, что она сама написала, что мастер приёмщик её брат. Скажу так, лично видел, как клиент говорил спасибо за работу, так как её чуть не развели на деньги в другом сервисе, а здесь во первых и денег меньше за работу насчитали, и указали что именно надо менять, по итогу клиент остался доволен, т сказал что будет приезжать только к ним на ТО и ремонт, из Екатеринбурга.
Просто спасли, огромное спасибо! На ходу у машины выпала наружная граната. Обратились в сервис. Притащили на троссе, нашли запчасти, доставили, поставили. Цена вопроса 3500. 2 часа и поехал дальше. Мастера молодцы. Машина Ниссан Кашкай.
Обслуживаюсь у ребят два года!
Менял подвеску, ГРМ!
Меня масло только в мобил центр!
Всегда чисто, вежливый персонал
Цена и качество!
Всем рекомендую ребята молодцы знают своё дело!
Не первый раз обращаюсь в данный сервис. Но сегодня остался очень неприятный осадок. Обращаюсь к администратору Михаилу;"Вы не имеете права так разговаривать с посетителями. Я понимаю, что Вы знаете больше, чем мы. Но каждый из нас имеет право задать любой вопрос и получить на него понятный ответ. "
Обслуживаю автомобиль в Мобил 1 центр от и до ! Грамотные специалисты мастера приемщики знают свою работу , автомеханики отзывчивые !
Меняли подвеску на Форд фокус 3 сделано без замечаний прошло 8 месяцев ! Так же меняем масла и шиномонтаж по сезону только в мобил центр! Рекомендую оценка 5!
Автомобиль шкода октавиа
Заехал на диагностику подвески
После заказали запчасти установили
Прошло 6 месяцев все классно
Мастера приемщики знают свое дело
Отдельная благодарность автомеханику Илья! Спасибо все родственники и друзья теперь у вас !
Приехал по рекомендации товарища !
Хочется выразить благодарность. При обращении быстро нашли причину неисправности и устранили. Персонал внимательный все объяснили. Удачи и процветания в работе.
Отличный сервис в котором работают профессионалы своего дела. В работе используются не только современные стандарты качества обслуживания, но и человеческий подход, что не мало важно.
Добрый день автомобилисты, делала капитальный ремонт двигателя. Работа произведена на отлично, ребята молодцы, обязательно буду обращаться ещё и не раз.
Пригнал в указанный сервис вновь купленный infiniti fx37 2013 г. для проведения большого ТО. Персонал адекватный, гостеприимный - в первый же день провели осмотр, обозначили стоимость и спектр работ. Сделали скидку на запчасти. Провели большое ТО, произвели замену масел, почистили радиаторы (там было все плохо). Качеством раьот доволен, машинка задышала, езжу - радуюсь. Отныне обслуживаюсь здесь!👍 сам из Екб.
2
Show business's response
Наталья Ваганова
Level 6 Local Expert
November 29
По началу все было хорошо. Заехали последний раз на диагностику ходовой. Был дикий стук по днищу, как будто рычагам хана. "Все проверили"и наговорили кучу всего. Рейка, тягя, наконечник. Все поменяли , но звук еще громче стал. Приехали в другой сервис и в итоге всего то нужно было подтянуть болт рычага. В этот "сервис" больше ни ногой ни колесом.
Почти 30т.р потрачено зря((((
Поменял цепь ГРМ. Никаких проблем не возникло, утром отдал вечером после работы забрал, 30т пробега после замены, полет нормальный. В офисе чисто, хорошая зона ожидания. В подборе запчастей вопросов тоже не возникало. Так же уже второй год меняю масло и прочие мелкие ремонты - проблем никаких не возникало
Отличный автосервис, лучший в нашем городе, парни - настоящие мастера своего дела, делают качественно и быстро, цены приемлемые, особенно в нынешнее время.
Очень не плохой сервис. Три раза ремонтировался, всë хорошо. Правда хотелоь бы цены пониже. Мои́ка тоже на высоте. Моют быстро и качественно. Персонал вежлив и корректен. Пока без разочарований.
На сервисе бываю редко, но возникающие проблемы решаются довольно быстро и грамотно, мастер-приёмщик Михаил знает своё дело; всегда ответит на любой вопрос и найдёт решение ;) скоро снова приеду на обслужку-ждите))
Отличный автосервис, ремонтируюсь постоянно только у них, отзывчивый персонал, быстрая работа, исправление всех недочётов оперативное, цены не высокие, есть возможность заказать запчасти, бесплатная замена масла при его покупке
Сервис сам по себе неплохой, но ужасный персонал, к тому же на приёмке принимает мой родной брат и ***, только в путь, может просто не знает во что лезет. Меняла резину с зимней на летнюю,до замены резины было все отлично, после села за руль, руль дёргается, машину ведёт в левой, кошмар, проехав 500метров,позвонила спросила в чем дело,на что получила массу причин,вплоть до того, что сказали, диски кривые,ничего так и не исправили,примерно через неделю,была в юмаксе, сняли колеса, просмотрели диски, в идеальном состоянии,на вешали лишнии грузчики, зачем? В юмаксе все исправили, спасибо ребята.
Позвонила в центр для уточнения наличия аккумулятора по конкретным характеристикам, назвала марку авто. Консультант предложил подъехать, информацией не обладает, профессионализм на нуле, после моей просьбы посмотреть все же наличие, чтобы мне не ездить впустую, бросил трубку. Алло! Вас где учат оказывать такой сервис????